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경쟁자보다 먼저 시장에 진입함으로써 얻는 유리한 위치를 의미한다. 초기 진입 기업은 브랜드 인지도, 고객 충성도, 기술표준 확보 등에서 우위를 점할 수 있다. 애플이 아이폰으로 스마트폰 시장을 선점했듯, 선발주자는 시장을 정의하고 판을 짤 수 있는 기회를 가진다. 다만 소비자 반응이 불확실하거나, 후발주자가 더 개선된 제품을 내놓는 경우 이점이 사라질 수도 있다. 결국 중요한 건 '먼저 나왔느냐'보다 '먼저 나와서 자리를 제대로 잡았느냐'다.

시장에 가장 빠르게 내놓을 수 있는 최소한의 핵심 기능만 갖춘 제품을 의미한다. 단순히 기능이 적다는 뜻이 아니라, 가장 핵심적인 기능만 담아 시장에 먼저 내놓는 전략이다. 완벽하진 않지만, 고객이 제품의 가치를 직접 경험할 수 있을 만큼은 갖춘 상태다. 스타트업이나 신사업을 시작할 때, 처음부터 모든 기능을 넣으려다 시간과 예산을 다 써버리는 경우가 많다. 반면 MVP는 일단 작게 만들어서 먼저 출시해보고, 실제 사용자 반응을 바탕으로 개선해 나가는 ...

... 제조, 스타트업, 소비재 산업 등에서 핵심적인 경쟁 지표로 간주된다. 시장 변화가 빠르고 경쟁이 치열한 환경에서는, 같은 제품이라도 누가 먼저 출시하느냐가 성공을 좌우할 수 있기 때문이다. 짧은 TTM은 빠른 수익화, 경쟁 우위, 고객 반응 조기 확보 등의 장점이 있지만, 너무 단축하면 품질 저하나 리스크 증가로 이어질 수 있다. 반대로 지나치게 긴 TTM은 시장 타이밍을 놓치고 기회비용을 증가시킨다. 따라서 기업은 R&D, 제품 기획, 테스트, 생산, 유통까지 ...

...ce)과 기술(Tech)을 결합한 용어로, 얼굴을 기반으로 한 인공지능 기술을 의미한다. 주로 얼굴 인식을 통한 인증, 감정 분석, 사용자 인터페이스에 활용된다. 비대면 서비스가 일상화되면서 페이스테크는 결제, 보안, 출입관리, 고객 응대 등 다양한 영역에서 핵심 기술로 자리잡고 있다. 대표 사례로 얼굴 인식만으로 결제되는 '페이스페이(FacePay)'가 있다. 신한카드는 2019년 사내 시범 운영을 시작으로 2020년 한양대학교에서 상용화했으며, 토스는 2025년부터 ...

기술 발전이나 자동화로 인해 기존의 인간 노동이 필요 없어지거나 줄어드는 현상. 일자리 대체는 인공지능(AI), 로봇, 자동화 기술이 확산되면서 점점 더 현실화되고 있다. 단순 반복적인 작업부터 고객 서비스, 물류, 제조업 등 다양한 분야에서 인간의 역할이 줄어들고 있으며, 특히 저숙련 노동자들이 가장 먼저 영향을 받는다. 예를 들어 다크 팩토리나 무인 점포, 챗봇 고객센터는 대표적인 일자리 대체 사례다. 이로 인해 생산성은 향상되지만, 대규모 실업, ...

... 마이크로소프트는 2023년 11월 1일, 오피스 프로그램에 생성형 AI인 'Microsoft 365 Copilot'을 통합하며 AX 전략을 본격화했다 . 삼성전자는 2023년 11월, 자체 개발한 생성형 AI 모델 '삼성 가우스'를 공개하고, 2024년 2월 출시한 갤럭시 S25 시리즈에 이를 탑재해 스마트폰을 AI 동반자로 진화시켰다 . 이러한 전환은 고객 경험을 향상시키고, 새로운 비즈니스 모델을 창출하며, 기업의 경쟁력을 강화하는 데 기여한다.

... 인증을 우회해 금융 계좌나 이메일, 암호화폐 지갑 등을 탈취하는 데 사용된다. “전화기는 그대로인데, 당신 번호가 해킹당했다.” 심 스와핑은 통신망을 이용한 고전적이면서도 치명적인 해킹 수법이다. 범죄자는 사회공학 기법으로 통신사 고객센터를 속여 피해자의 번호를 새 SIM으로 '스와핑'한다. 이 번호로 2단계 인증 문자, 전화가 전부 가로채지며, 이후 은행 계좌, 이메일, SNS, 암호화폐 지갑까지 줄줄이 열리게 된다. 특히 단순한 고객 정보 유출보다 훨씬 치명적인 ...

... 방문하지 않고도 앱이나 웹에서 바로 이용할 수 있게 한다. 주로 결제, 대출, 보험, 투자 서비스 등이 다양한 산업의 디지털 경험에 직접 삽입된다. 임베디드 금융은 모든 산업의 디지털화 흐름을 타고 '금융 없는 금융'을 실현한다. 고객이 쇼핑 앱에서 옷을 고르며 할부를 신청하거나, 차량 공유 앱에서 보험에 가입하는 것이 대표적이다. 이처럼 비금융 기업이 자체 서비스에 금융 기능을 녹여내며, 전통 금융기관의 역할이 플랫폼 안으로 스며들고 있다. 기술기업은 사용자 ...

자금세탁 및 테러자금조달의 위험이 높은 고객이나 거래에 대해 추가 정보를 확인하고, 거래를 지속적으로 모니터링하는 절차. 비거주자, 고위험국적 고객, 고위험 업종 종사자 등에게 적용되며, 자금 출처, 거래 목적, 최종 수익자 정보 등을 심층적으로 조사한다.

금융회사가 고객의 신원, 거래 목적, 실제 소유자 여부 등을 확인하는 절차. 고객확인제도의 기본 형태로, 신규 계좌 개설이나 일정 금액 이상의 금융거래 시 적용되며, 이름, 주민등록번호, 주소, 연락처, 직업 등 기본적인 정보를 확인한다.