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eCRM 경제용어사전

... 고객 확보와 유지 그리고 가치있는 고객 집단을 찾아내는 것이 중요해지면서 기존 CRM에 인터넷이 결합된 개념이다. 인터넷을 통해 개별 고객 정보를 분석하고 이를 통해 수익성 높은 고객층을 대상으로 한 접근 전략을 수립하는 e마케팅을 비롯해 온라인 판매를 지원하기 위한 e세일즈, e서비스로 구성된다. eCRM에서 제공하는 고객 행동분석 툴을 사용하면 어떤 고객층이 해당 기업에 수익을 가져다 줄 것인지를 오프라인에서보다 훨씬 빠르게 파악할 수 있다.

제품수명주기론 [product life-cycle theory] 경제용어사전

... 점차 감소하는 단계로 이행하는 성숙단계를 거친다. 성숙단계에서 생산자들은 제품의 수명주기를 예측하고 이에 대한 대비책을 강구해야 한다. 그리고 시장에서의 반응이 냉담해지면 판매와 이윤이 급속히 감소하는 쇠퇴의 단계를 맞이하게 되는 것이다. 제품수명주기론은 경영학에서 단계별로 변화하는 수요에 대응해 어떠한 마케팅전략을 강구할 것인가와 관련하여 많이 알려져 온 모형이지만, 버논이라는 경제학 자가 국제무역의 패턴을 설명하기 위해 응용하기도 했다.

네트워크병원 경제용어사전

다른 지역에서 같은 이름을 쓰고 주요 진료기술, 마케팅 등을 공유하는 병원을 통칭하는 용어. 1992년 공동 개원 형식으로 강남예치과가 출범한 것이 모태다. 지점마다 원장이 독립적으로 운영하는 프랜차이즈 형, 여러 원장이 여러 지점을 공동으로 운영하는 조합형, 대표 원장이 수십 개 병원 지점을 소유하면서 치료비 결정과 장비 구입 등 경영을 도맡고, 지점에 있는 의사는 진료만 하는 오너 형이 있다. 한 사람이 첨단장비나 재료 등을 대량으로 구매할 ...

소셜 애널리틱스 [social analystics] 경제용어사전

트위터 나 페이스북같은 소셜 미디어의 메시지를 분석하는 것. 데이터 마이닝 (data mining)기술을 이용해 소셜 네트워크 서비스(SNS)상에 특정기업이나 브랜드등 해당정보가 얼만큼 퍼져있는지를 확인할 수 있게 해준다. 추출한 데이터는 분석과 가공을 거쳐 기업 등의 마케팅에 활용한다.

소셜 화폐 [social currency] 경제용어사전

소셜 네트워크 서비스(SNS) 과정에서 유통되는 가상의 화폐다. SNS 사용자가 글·사진·동영상 등을 올리거나 친구를 추천하는 일상적인 활동에 경제적 보상을 하기 위해 쓰이는 화폐다. 기업들의 마케팅 도구로 SNS에 위치 기반 서비스(LBS·Location Based Service)를 결합한 마케팅이 늘며 소셜 화폐가 각광받고 있다. 예를 들어 스마트폰으로 특정 가게에 방문했다는 글을 올리면 몇 천 원 상당의 할인쿠폰을 받는다. 이 할인쿠폰이 ...

클라우드 [cloud] 경제용어사전

... 제공하고 있다. 프라이빗 클라우드를 고르면 기업이 직접 클라우드 환경을 구축해야 한다. 기업이 원하는 클라우드 환경을 자유롭게 구축할 수 있는 게 장점이다. 데이터가 외부로 유출될 우려가 크지 않다는 점도 이 서비스의 마케팅 포인트 중 하나다. 남들과 시스템을 나눠 쓰지 않는 만큼, 보안 유지가 쉽다는 논리다. 단점도 뚜렷하다. 자체 서버를 구축해야 해 도입 비용이 비싸다. 고성능 컴퓨팅 자원 등을 자유롭게 확장하지 못해 빅데이터 분석력이 떨어진다.

아이 엠 지 [IMG(International Management Group)] 골프용어사전

세계적인 스포츠 마케팅 및 선수·대회 관리 업체,예전의 박세리를 비롯 최경주 양용은 등 한국 주요 골퍼들이 IMG와 계약아래 미국에서 활동중임.타이거 우즈도 1996년 프로 전향 이후 줄곧 IMG와 계약을 맺어왔으나 2011년 6월 결별할 것으로 알려짐.미국 오하이오주 클리블랜드에 본사가 있음.

매칭 숍 [matching shop] 경제용어사전

타깃 고객이 비슷한 제품들을 같은 층, 같은 공간에 전시하여 시너지 효과 를 노리는 마케팅 기법.

그린 프라이스 [green price] 경제용어사전

소비자가 신재생에너지 로 생산된 전력을 기존 전기요금보다 높은 가격(녹색가격)으로 구매하는 제도를 말한다. 의무적인 것은 아니며 지불할 의사가 있는 소비자만 자발적으로 부담한다. 마케팅분야에서는 제품에서 거품을 뺀 적정한 제품공급가를 의미하는 쪽으로 사용된다.

보편적 시청권 경제용어사전

... 스포츠 이벤트에 대한 방송권을 확보함으로써 많은 시청자에게 보편적인 서비스를 제공할 수 있어야 한다는 개념이다. 이는 유료방송에 의한 스포츠 중계권 독점에 대한 지상파 방송사의 견제에서 비롯됐다. 우리나라에서는 2005년 스포츠 마케팅 회사인 IB스포츠가 2006년부터 2012년까지 7년간 아시아축구연맹(AFC)이 주관하는 모든 경기의 국내 독점권을 독점 계약, 2006년 2월 축구국가대표팀의 시리아전이 케이블 스포츠 채널을 통해서 독점 중계되는 한국방송 사상 초유의 ...