한국경제

카카오 자회사인 카카오엔터프라이즈는 카카오클라우드 기반의 AI컨택센터(AICC) 서비스인 ‘센터플로우’를 아성다이소에 구축했다고 16일 발표했다. 아성다이소는 생활용품 매장 ‘다이소’를 지난해 기준 전국 1500여곳에서 운영하는 업체다. 센터플로우는 서비스형 소프트웨어(SaaS)로 콜센터 등 고객 상담 기능을 제공하는 서비스다. 자연어 처리, 음성인식, 지능형 검색 등 각종 인공지능(AI) 기술을 활용해 ...

한국경제 | 2024.04.16 15:56 | 이주현

... 구독하시면 프리미엄 투자 콘텐츠를 보다 편리하게 볼 수 있습니다. 텔레그램에서 ‘마켓PRO’를 검색하면 가입할 수 있습니다. 임태섭 크레스트아시아자산운용 전략 담당/성균관대 MBA 교수 Fed는 이제 뒷감당을 ... 제조업부문의 가격 상승폭 둔화는 이제 기대하기 어려우며 인플레이션이 미국 중앙은행(Fed)의 예상대로 2%에 수렴하려면 서비스부문의 인플레이션 하락이 더욱 중요해지고 있다는 것을 의미한다. 하지만 서비스부문의 인플레이션이 Fed의 예상대로 ...

한국경제 | 2024.04.16 15:45

... 중계시스템을 구축, 공식 유튜브 채널(youtube.com/울산광역시의회)로 실시간 중계하기로 했다고 설명했다. 회의 생중계는 유튜브에서 '울산시의회'를 검색하거나, 시의회 홈페이지에서 '유튜브 생방송 바로보기'로 접속하면 된다. 시의회는 의정활동 홍보를 강화하고자 2019년부터 유튜브 서비스를 시작해 1천116개 영상을 제공하고 있다. 지난 3월 유튜브 생방송 중계시스템을 구축해 제244회 임시회 기간에 시범 운영했다. 김기환 울산시의장은 ...

한국경제 | 2024.04.16 14:43 | YONHAP

서울시는 장애인, 어르신 등 교통약자의 대중교통 이용을 돕는 교통서비스 앱 '서울동행맵'을 17일부터 시범 운영한다고 16일 밝혔다. 서울동행맵의 주요 기능은 ▲ 교통약자 맞춤형 길 안내와 보행 불편 지점 안내 ... 위치기반 저상버스 예약시스템을 통해 저상버스를 보다 더 편리하게 이용할 수 있다. 이용자는 앱에서 버스 정보를 검색하고 버스를 예약한 후 탑승하면 된다. 교통약자가 저상버스를 예약할 경우 버스 내 승객에게는 교통약자 탑승 관련 ...

한국경제 | 2024.04.16 14:11 | 최해련

...트AI 전문기업 로민(대표 강지홍)은 AI 기반 고성능 문서 데이터 처리 솔루션 ‘텍스트스코프 Doc 파서(Textscope® Doc Parser)’를 출시했다고 16일 밝혔다. 로민은 LLM/RAG(검색증강생성) 시대 도래로 기업과 공공기관의 문서 지식 정보 활용에 대한 요구가 커짐에 따라 텍스트스코프 Doc 파서를 출시하게 됐다고 설명했다. 텍스트스코프 Doc 파서는 다양한 형식의 문서에서 글자, 그림, 표 등을 추출하고 읽기 ...

한국경제TV | 2024.04.16 13:28

... 저상버스 예약·역무원 콜버튼 등 기능 서울시는 장애인, 임산부 등 교통약자의 대중교통 이용을 돕는 맞춤형 통합교통서비스 애플리케이션 '서울동행맵'을 17일부터 시범 운영한다고 16일 밝혔다. 서울동행맵은 교통약자에게 맞춤형 교통정보를 ... 위치기반 저상버스 예약시스템을 시범 운영하면서 더 편리한 저상버스 이용환경을 조성한다. 이용자가 앱에서 버스 정보를 검색하고 버스를 예약한 후 탑승하면 된다. 교통약자가 저상버스를 예약할 경우 버스 내 승객에게는 교통약자 탑승 관련 ...

한국경제 | 2024.04.16 11:15 | YONHAP

... 서버 및 장비 구축이 필요 없는 구독형 AI 컨택센터 플랫폼으로, 자연어처리(NLU), 음성인식(STT), 지능형 검색 및 추천 설루션 등 AI 기술이 적용됐다. 주요 AI 기능으로 상담사의 단순 반복 업무를 대폭 줄일 수 있도록 ... 센터플로우를 도입했다며 물리적인 컨택센터 인프라를 구축하는 대신 클라우드를 사용해 비용 절감은 물론 전문적이고 안정적인 서비스를 제공할 수 있다고 설명했다. 센터플로우 도입 결과 전화 응대율이 97%를 기록했으며 센터플로우의 고객 전화상담 ...

한국경제 | 2024.04.16 11:09 | YONHAP

... 개발한 개별 종목에대한인공지능(AI) 알고리즘 업체의 투자 의견을 종합한 'AI 컨센서스'를 제공하는 서비스입니다. ' 한경유레카 ' 앱은 구글 플레이 스토어 혹은 앱스토어에서 내려받을 수 있습니다. 16일 ... 대해 3월 25일 매수의견을 제시했다. 오늘까지 보유했다면 수익률은 25.74%이다. 한경유레카에서 관심종목을 검색하면 AI 알고리즘들의종합의견을 무료로 확인할 수있다. 한경닷컴은 한경유레카 출시를 기념해 ‘1개월...

한국경제 | 2024.04.16 09:54

... 독점금지법을 위반한 것으로 보고 행정 처분을 할 계획이다. 검색 연동형 광고는 인터넷에서 검색 어구와 관련한 광고를 검색 사이트에 표시하는 구조다. 일본 내 검색 연동형 광고 시장 규모는 1조엔(약 9조원)이 넘으며 구글의 점유율은 ... 중개를 담당하는 역할 등도 하면서 웹사이트 운영자와 수익을 배분하고 있다. 야후는 2010년 구글과 협력해 구글의 검색 엔진과 검색 연동형 광고 서비스를 사용하고 있다. 그런데 구글은 2010년대 전반 야후가 거래처 포털 사이트에 ...

한국경제 | 2024.04.16 09:52 | YONHAP

... 개발한 개별 종목에대한인공지능(AI) 알고리즘 업체의 투자 의견을 종합한 'AI 컨센서스'를 제공하는 서비스입니다. ' 한경유레카 ' 앱은 구글 플레이 스토어 혹은 앱스토어에서 내려받을 수 있습니다. 16일 ... 대해 4월 11일 매수의견을 제시했다. 오늘까지 보유했다면 수익률은 19.62%이다. 한경유레카에서 관심종목을 검색하면 AI 알고리즘들의종합의견을 무료로 확인할 수있다. 한경닷컴은 한경유레카 출시를 기념해 ‘1개월...

한국경제 | 2024.04.16 09:44