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전체뉴스 1-10 / 56,246건

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    WSJ "아마존의 비밀작전…제3자 업체 차려 경쟁사 정보 수집"

    ... 리버)이라는 업체를 설립했다. 이 업체는 신발과 비치 의자, 티셔츠 등 많은 종류의 물품을 미 전역의 온라인 고객들에게 배송해왔다. 또 래피드 캐스케이드(Rapid Cascade)와 스베아 블리스(Svea Bliss)와 같은 ... "벤치마킹은 비즈니스에서 일반적인 관행"이라며 "아마존은 다른 많은 소매업체와 마찬가지로 판매 파트너를 포함한 고객경험에 대한 연구를 수행하는 벤치마킹 및 고객 경험 팀을 가지고 있다"고 설명했다. 이어 경쟁사들도 아마존 사이트에서 ...

    한국경제 | 2024.04.19 02:42 | YONHAP

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    어도비, AI기반 콘텐츠 제작 위한 새로운 모바일 버전 익스프레스 공개

    ... 어도비는 약 6개월 전에 Express의 웹 및 데스크톱 버전에 인공지능 기능을 추가했다. 이 새로운 업데이트는 Android와 iOS 폰에서 동일한 경험을 제공한다. 이 새로운 앱은 여러 언어와 여러 글로벌 시장에서 출시될 예정이다. Express는 무료로 사용할 수 있으며, 유료 고객에게는 더 높은 수준의 서비스를 제공한다. Express는 사진, 디자인, 비디오 및 생성 AI 기능을 콘텐츠 생성 및 편집을 위한 단일 도구로 결합한다. 이 ...

    한국경제TV | 2024.04.18 23:02

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    멋있게 맛있네…fine, thank you

    ... 집중하기 위해 눈을 감는 것은 자연스러운 일이다. 요즘 미식을 즐기는 방법이 달라졌다. 눈에 많은 걸 담을수록 경험의 농도가 짙어진다. 맛을 둘러싼 유·무형의 즐길거리가 많아졌기 때문이다. 셰프는 더 이상 자기 음식을 ... 심어둔다. 고객이 음식을 맛보러 레스토랑에 들어서는 순간부터 식사를 끝내고 만족스러운 표정으로 홀을 나갈 때까지 완벽한 경험을 제공하기 위해 셰프들은 다양한 자극점을 배치한다. 고객의 미식 수준이 높아지면서 레스토랑의 경험 전쟁이 활발하게 ...

    한국경제 | 2024.04.18 19:17 | 한경제

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    "래미안갤러리서 체험하는 나만의 공간"

    ... 삼성물산은 18일 ‘마이 래미안 익스피리언스(My RAEMIAN Experience)’를 모티브로 고객 체험형 전시인 ‘래미안 스윗닷집’을 열었다고 밝혔다. 삼성물산의 스마트홈 플랫폼인 홈닉을 체험할 ...의 주택전시관에 미술관 전시 기법을 처음 적용했다. e편한세상의 조경 브랜드인 드포엠(dePOEM)의 사계절을 경험할 수 있는 영상과 함께 아파트 단지 모형을 살펴볼 수 있도록 공간을 꾸몄다. 마감재도 직접 만져보고 고를 수 있도록 ...

    한국경제 | 2024.04.18 17:38 | 박진우

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    LG전자 조주완 CEO, 미국서 MS CEO 만나 'AI 협업' 논의

    ... 메타 CEO를 만나 차세대 확장현실(XR) 기기 및 AI 분야 협업 방안 등을 논의했다. 조 CEO는 지난달 주주총회에서 "최근 메타에 버금가는 글로벌 IT 기업들이 먼저 저희를 찾아오고 있다"며 빅테크들이 잇따라 LG전자에 손을 내밀고 있다고 밝힌 바 있다. 그러면서 그는 "글로벌 선도업체들과 협력해 온디바이스 AI 서비스를 확장하면 생성형 AI를 활용한 고객 경험 혁신과 사업 모델을 만드는 데 도움이 될 것"이라고 기대했다. /연합뉴스

    한국경제 | 2024.04.18 17:21 | YONHAP

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    '명품 팝업 성지' 신세계百 강남점…이번엔 '로에베 팝업' 열었다

    ... 굿즈를 소개하는 팝업과 신예 아이돌 ‘아일릿’의 데뷔 기념 스토어를 진행한 것이 대표적이다. 김선진 신세계백화점 영업본부장은 "신세계 강남점은 글로벌 럭셔리 브랜드들이 신상품을 가장 먼저 소개하는 무대로 자리잡았다"며 "앞으로도 고객들에게 늘 새롭고 즐거운 오프라인 쇼핑 경험을 선사할 수 있는 콘텐츠를 지속적으로 발굴해 선보일 것"이라고 말했다. 양지윤 기자 yang@hankyung.com

    한국경제 | 2024.04.18 16:23 | 양지윤

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    일·학업 병행…커리어로 무장…도전! MBA, 제2 인생 설계한다

    ... 인재를 키우기 위한 다양한 MBA 과정을 마련하고 있다. 건국대 MBA는 국내 최초로 마련된 ‘디지털 트랜스포메이션(DT) MBA’도 운영 중이다. DT란 기업이 디지털 기술을 활용해 경영 프로세스, 조직 문화, 고객 경험과 비즈니스 모델 전반을 혁신하는 것을 말한다. 이 과정은 빠르게 변화하는 비즈니스 환경에서 디지털 혁신을 주도하는 데 필요한 지식을 제공하는 게 목표다. 세종대 MBA는 빅데이터, AI와 경영을 융합하는 과정인 빅데이터 MBA(BD ...

    한국경제 | 2024.04.18 16:18 | 강영연

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    "업무능력 향상, 네트워크 형성…MBA 과정의 최대 매력이죠"

    ... 의사 결정을 하는 데 큰 도움이 되고 있다”며 “다양한 산업의 케이스 스터디와 팀 프로젝트 경험 이후 고객사 및 내부 이해관계자들과의 소통이 수월해졌다”고 말했다. 많은 직장인이 자기 계발을 통해 몸값을 ... 직종에 몸담다가 참존에 들어왔습니다. 기존에 하던 일과 완전히 다른 시스템과 운영 방식에 경영진과의 의견 충돌을 경험한 뒤 ‘이래서는 안 되겠다’ 싶어 프랜차이즈 MBA에 지원하게 됐습니다. ▷송인성(한양대 ...

    한국경제 | 2024.04.18 16:16 | 이혜인

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    건국대 경영전문대학원, 세계 상위 5% MBA 인증…실무 사례 위주의 참여 수업 정평

    ... 스스로 정해 원하는 분야만 집중적으로 학습할 수 있다. 건국대 MBA는 국내 최초로 마련된 ‘디지털 트랜스포메이션(DT) MBA’도 운영 중이다. DT란 기업이 디지털 기술을 활용해 경영 프로세스, 조직 문화, 고객 경험과 비즈니스 모델을 전반을 혁신하는 것을 말한다. 이 과정에선 빠르게 변화하는 비즈니스 환경에서 디지털 혁신을 주도하는데 필요한 지식을 제공하는 게 목표다. DT MBA 주요 과목은 △디지털 기술을 통한 혁신 전략 △데이터 ...

    한국경제 | 2024.04.18 15:54 | 박시온

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    "고객 만족, 매출 쑥쑥"…'티오더', 태블릿 누적 판매량 20만 대 넘어서

    ... 통한 광고 송출 등이 판매량에 긍정적인 영향을 미쳤다고 분석했다. 특히 티오더 설치 매장에 20-30대 젊은 고객이 몰리면서 이들을 겨냥하기 위한 마케팅 전략도 효과적이었다. 테이블마다 설치된 태블릿을 통해 택시 쿠폰 발급, 호텔 ... 티오더는 ‘티오더 CCM 프로젝트’를 발족해 ▲기존 티오더 도입 매장의 커스템 테마 업데이트 ▲고객 알림톡 개선 ▲고객 경험 도식화를 통한 업무 실시 ▲고객만족도 설문조사 진행 등을 수행하며 고객에게 다가가는 서비스를 ...

    한국경제TV | 2024.04.18 14:58