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... 방문 서비스 내용과 결과를 고객에게 사진으로 전송하는 ‘케어 결과 사진 조회’ 서비스를 시작했다. 임명준 하이케어솔루션 대표는 “차별화된 서비스 제공을 통해 고객이 최상의 가치를 경험하게 하는 것이 가장 중요하다”며 “케어매니저의 전문성과 진정성을 바탕으로 LG전자의 구독케어 서비스가 고객 삶을 더욱더 편리하고 풍요롭게 할 수 있도록 지속적으로 노력하겠다”고 말했다. 김남주 기자

한국경제 | 2024.07.23 16:17 | 김남주

... 권익보호 실천 결의대회를 열기도 했다. 인구 고령화로 금융취약계층이 증가함에 따라 ‘사랑나눔 창구’를 전 고객센터에서 운영하고 있다. 금융취약계층 고객이 원하는 시간에 상담을 예약하면 전문 상담사가 응대해 고객의 편의를 지원한다. 한화생명 관계자는 “한화생명은 고객을 최우선으로 생각하는 확고한 고객중심 경영 철학을 바탕으로 고객에게 신뢰받는 고객센터가 되기 위해 노력하겠다”고 말했다. 김남주 기자

한국경제 | 2024.07.23 16:15 | 김남주

... 요구하면 15개 정보 보유 기관으로부터 46종의 행정정보를 연계하는 초간편 주택금융 서비스를 개시해 고객의 서류 제출 부담을 최소화했다. 인터넷전문은행과의 협업도 지속적으로 전개 중이다. 카카오뱅크, 케이뱅크를 시작으로 토스뱅크에서도 전세자금 보증 서비스를 이용할 수 있다. HF공사 관계자는 “CS 인프라 내실화와 꾸준한 디지털 혁신으로 고객 눈높이에 맞춘 주택금융 서비스를 제공하도록 최선을 다하겠다”고 밝혔다. 김남주 기자

한국경제 | 2024.07.23 16:14 | 김남주

... 어르신 창구’ 등을 통해 금융 소외계층 서비스를 강화하고 있다. 부산은행은 지역 금융의 버팀목으로서 전체 중소기업 대출의 74.3%를 지역에 지원하는 등 지역 균형발전의 사회적 책임을 다하고 있다. 또 신혼부부의 주거안정을 위한 ‘부산시 신혼부부 럭키7 전세자금대출’, 소상공인 취약계층 금융지원 프로그램 ‘부산 민생경제 다시 따뜻하게’ 등을 통해 지역과의 상생에 앞장서고 있다. 김남주 기자

한국경제 | 2024.07.23 16:13 | 김남주

... 보여주는 ‘글로 보는 상담 서비스’도 운영 중이다. 신한은행은 차별화된 금융교육센터 ‘신한 학이재’를 개관했다. 디지털과 비대면 금융에 익숙하지 않은 고객에게 실질적 도움이 되는 다양한 디지털 금융 교육 및 기기 체험 기회를 제공한다. 정상혁 신한은행장은 “사회와 상생에 대한 진정성 있는 실천을 통해 고객과 사회로부터 인정받는 지속가능한 가치를 만들어 나가겠다”고 밝혔다. 김남주 기자

한국경제 | 2024.07.23 16:06 | 김남주

... 추진하고 있다. 올해는 110억원을 편성해 △우체국 인프라 기반 △소외계층 지원 △미래세대 육성 △지속가능 친환경 등 4개 분야 13개 사업을 추진하고 있다. 전국 우체국을 중심으로 각 관서별 자발적으로 구성된 240여 개 ‘우체국 행복나눔 봉사단’이 봉사활동을 연중 펼치고 있으며, 올 5월에는 ‘소원우체통’ 사업을 통해 151개의 양육시설에 거주하는 2800여 명에게 선물을 전달했다. 김남주 기자

한국경제 | 2024.07.23 16:04 | 김남주

... 체어베드 ‘에덴’을 출시해 침상형 온열기와 안마의자의 장점을 한 대로 구현했다는 시장의 긍정적인 평가를 받았다. 지난 5월엔 바디프랜드의 플래그십 모델 ‘파라오’의 고유 헤리티지를 계승한 헬스케어로봇 ‘파라오네오’를 내놨다. 바디프랜드 관계자는 “타 업체들과 차별화된 기술력으로 헬스케어로봇을 중심으로 헬스케어 시장의 판도를 바꾸겠다”고 밝혔다. 김남주 기자

한국경제 | 2024.07.23 16:03 | 김남주

... 사용자경험(UX) 아이덴티티를 정립해 일관된 사용자 환경과 경험을 제공했다. 이후 2023년 11월 미래에셋생명은 모바일 앱 M-LIFE를 개편해 사용자환경(UI)의 직관성을 확보하고 디지털 취약계층을 위해 큰 글씨 서비스를 도입하는 등 사용자 중심으로 편의성을 높였다. 미래에셋생명 관계자는 “다양한 비대면 비즈니스 경쟁력을 바탕으로 고객이 언제, 어디서든 우수한 서비스를 제공받을 수 있도록 계속 노력하겠다”고 말했다. 김남주 기자

한국경제 | 2024.07.23 16:02 | 김남주

... 정식 데뷔했다. 이후 연극 무대에서 쌓은 탄탄한 연기력으로 영화와 드라마에서 꾸준히 활약 중이다. 올해 초에는 배두리 감독의 영화 '돌핀'에서 중년 여성 '정옥' 역할로 관객과 만났다. 드라마 '원더풀 월드'에서는 은수현(김남주 분)의 시어머니 정명희 역으로, '졸업'에서는 학원 상담실장 김효임 역으로 눈길을 끌었다. 지난달 중순부터는 신시컴퍼니의 연극 '햄릿'에서 햄릿의 어머니이자 덴마크 왕비인 거트루드 역할로 무대 위에 서는 등 바쁜 스케줄을 소화하고 있다. ...

한국경제 | 2024.07.16 07:32 | YONHAP

제이파크 보홀 코리아가 필리핀 보홀의 초대형 복합 리조트 ‘엘 카스카디 by 제이파크 보홀’의 광고모델로 배우 김남주를 선정했다고 9일 밝혔다. 제이파크 보홀 코리아는 배우 김남주가 제이파크 보홀에서 여유로우면서도 높은 품격의 라이프스타일 이미지와 잘 어울린다고 판단해 광고모델로 선정하게 됐다고 설명했다. 제이파크 보홀 코리아는 배우 김남주와 함께한 뉴미디어 광고를 중심으로 다양한 마케팅 활동을 펼쳐 ‘제이파크 ...

한국경제 | 2024.07.09 14:59 | 유오상