한국경제

지난주 토요일 오후3시 여의도 광장. 20여명의 젊은이들이 스케이트보드 비슷한 것에 긴 손잡이가 달린 "싱싱카"를 타고 요란한(?) 소리를 내며 여의도 광장을 질주했다. 자전거를 타던 사람들이 이소리를 듣고 삼삼오오 몰려들었다. 이들은 스쿠터도 아니고 스키보드도 아닌 이상한 기구를 보고는 의아한 표정을 지었다. 지난 여름휴가를 충남 대천해수욕장과 동해안 경포대 해수욕장에서 보냈던 사람들중에도 이 기구를 본사람이 있을 것이다. 지난해 ...

한국경제 | 1996.08.29 00:00

... 근로소득세를 낼 때는 소득세법을 따른다. 이같은 상황에선 임금관리는 고도의 기술을 요할 수 밖에... "기업의 경리담당자나 회계담당들의 자리가 고정돼 있는 것도 복잡한 임금 관리에 대한 노하우 때문"(H그룹 L상무)이라는 우스개 소리가 나올 정도다. 임금관리만 복잡한게 아니다. 헷갈리기는 근로자들도 마찬가지다. 예컨대 통상임금을 기준으로 지급해야할 야간근로가산급을 평균임금으로 계산해 줘도 돈을 받는 근로자가 일일히 따져보지 않으면 그냥 넘어가기 쉽상이다. ...

한국경제 | 1996.08.29 00:00

요즘 우리경제의 앞날을 걱정하는 소리가 높은 까닭은 단순히 2.4분기 경제성장률이 6.7%로 주저앉았다거가 하반기이후의 경제전망이 어둡기 때문만은 아니다. 지금의 경제난이 경기순환상의 불황이라기 보다는 고비용-저효율구조의 심화에 따른 복합불황이라는 의견이 많기 때문이다. 우리경제를 이끌어가는 석유화학 철강 조선 반도체등 중화학부문은 최근 세계시장에서의 수급사정악화에다 엔저현상에 따른 가격경쟁력약화까지 겹쳐 큰 어려움을 겪고 있다. 이중에서 ...

한국경제 | 1996.08.29 00:00

... 멀티미디어 기능을 크게 향상시켰다. 이는 자사의 브라우저를 인터넷의 운영체계(OS)로 만든다는 전략을 구체화 한것. 내비게이터 3.0은 3차원의 웹환경을 구현하는 라이브3D를 비롯해 동화상을 볼수 있는 라이브비디오와 음악과 소리를 들려주는 라이브오디오를 브라우저안에 기본내장했다. 또한 요즘 인터넷의 새로운 활용분야로 각광받고 있는 인터넷전화용 프로그램인 "쿨토크"를 브라우저에 자체 내장했다. 국내 전화요금으로 해외 사용자들과 통화할 수 있도록 하는 쿨토크는 ...

한국경제 | 1996.08.29 00:00

... 실용화하고 부터다. 비단 결재만이 아니다. E-Mail이 실용화되고부터 홍행장은 은행사정을 훤히 꿰뚫게 됐다. 직원들의 각종 경조사는 물론 노조소식 업무제안 게시판 취미클럽 영업점정보 등을 즉각 알수 있다. 또 "행원소리함"을 통해 일반직원들이 홍행장에게 제안하는 내용도 직접 받아본다. 제안에 대해 결과를 반드시 통보해 주는건 물론이다. 그러다보니 홍행장은 하루종일 컴퓨터를 켜 놓게 됐다. "경영에 관한 대부분의 정보를 파악할수 있는데다 직원들의 ...

한국경제 | 1996.08.29 00:00

... 0153001234. ID@naray.co.kr이다. 나래는 또 고객만족을 극대화하기 위해 홈페이지 내용을 강화하고 경영 효율을 위해 홈페이지를 "종합전략정보시스템"으로 발전시켜 나갈 계획이다. 고객만족을 위해서는 홈페이지에 고객의 소리를 듣기 위한 게시판기능을 추가키로 했다. 이를통해 무선호출 사용의 불편을 개선하고 고객의 제안을 적극 받아들일 계획이다. 경영효율 제고를 위해서는 홈페이지를 인트라넷에 준하는 수준으로 끌어 올리기로 했다. 현재 인터넷과 ...

한국경제 | 1996.08.29 00:00

... 될수 있는대로 직원들과 대화시간을 자주 갖도록 해야 한다. 때론 의견마찰도 있을 수 있지만 이를 적극 수용하는 아량을 베풀어야 한다. 일반적으로 사원들은 직장상사와의 대화에 대해 "질과 양" 모든 면에서 회의적이다. 이들의 불만은 CEO 등 회사임원들이 입에 발린 소리로만 대화의 중요성을 강조한다는 것이다. CEO는 이들이 가슴으로 나누는 대화를 원하고 있다는것을 깨달아야 할 것이다. (한국경제신문 1996년 8월 30일자).

한국경제 | 1996.08.29 00:00

... 코오롱상사와 대현은 고객의 불만을 해소해주는데 중점을 두고있다. 코오롱상사 경우 매장내 엽서를 비치해 고객들로부터 불만사항이나 제안을 받고 있다. 또 직원가족들로부터 정기적으로 고객응대 친절도 모니터를 하고 있다. 대현은 "고객의 소리"라는 고객제안 불만접수 전용팩스를 운영하고 있으며 소비자불만 제기자에게는 즉각적인 조치를 취함은 물론 공중전화카드를 사은품으로 제공하고 있다. 이처럼 "친절 서비스 운동"이 의류업체를 중심으로 널리 확산되는데 대해 신원 관계자는 ...

한국경제 | 1996.08.28 00:00

딱! "스트라이크" 볼링핀이 넘어가는 경쾌한 소리와 함께 즐거움의 환호성이 볼링장을 가득 메운다. 오늘은 국제생명 볼링회 회원들에게 중요한 게임이 있는 날이다. 일과를 마친 회원들이 상기된 얼굴로 볼링장을 향한다. 애버리지에 구애받지 않고 3명씩 조를 짜고는 월례 정기 볼링게임에 열을 올리고 있다. 애버리지가 높은 사람이 끼여있는 조의 승리로 끝나는 경우가 대부분 이지만, 일과후 직장동료들이 함께 모여 운동을 즐긴다는 것 자체만으로도 ...

한국경제 | 1996.08.28 00:00

"구상화를 사자니 자칫 무식하다는 소리를 들을 것같고 추상화를 사자니 도무지 뭔지 모르겠으니 어쩌면 좋겠는가". 그림을 처음 구입하려는 사람들의 공통적인 하소연이다. 아무리 눈을 씻고 봐도 뭔가 형상이 담긴 그림이 좋아뵈는데 낙서를 해놓은 것같거나 벽지같은 그림을 현대미술이라고 하는 듯해 선택하기 어렵다는 것이다. 그 결과 우리나라에서는 많은 사람들이 구상과 추상의 중간인 반추상화를 선호한다고들 한다. 고민끝에 알듯 모를 듯한 작품을 ...

한국경제 | 1996.08.27 00:00