한국경제

최근 악덕소비자를 뜻하는 일명 '블랙 컨슈머'에 자영업자들이 골머리를 앓고 있다. 블랙 컨슈머란 상품의 하자를 문제 삼아 악성 민원을 제기하거나 업주에게 과도한 보상금을 요구하는 소비자를 말한다. 특히 상품의 신선도가 중요한 조리된 음식이나 생물을 판매하는 식당 및 식료품 가게 등을 운영하는 업주들이 피해 사례를 공유하며 공론화됐다. 지난 22일 온라인 자영업자 커뮤니티에 새우튀김에서 머리카락이 나왔다며 환불을 요구한 고객이 초밥 ...

한국경제 | 2024.01.24 10:14 | 김영리

... 온라인 쇼핑몰 ‘웁스’에서 물건을 구입한 후 다수의 고객이 피해를 입은 것으로 조사됐다. 한국소비자단체협의회는 19일 블리그램이 운영하는 온라인 쇼핑몰 '웁스'에서 물건 구입 후 배송·환급이 ... 어그부츠, 감귤 등이다. 특히 에어팟은 1000명 이상이 주문하면 가격을 할인해주는 공동구매를 내걸고 판매되고 있어 소비자 집단 피해로 이어질 가능성이 크다는 우려도 제기된다. 협의회는 피해가 확산하는 것을 막고자 자율규제협의체에 참여하는 ...

키즈맘 | 2024.01.19 14:10 | 김경림

15∼18일 피해신고 124건…"배송·환급 지연에 업체측 연락두절" 한국소비자단체협의회는 19일 블리그램이 운영하는 온라인 쇼핑몰 '웁스'에서 물건 구입 후 배송·환급이 지연되는 등 피해를 보는 일이 잇따르고 있다며 소비자들의 ... 어그부츠, 감귤 등이다. 특히 에어팟은 1천명 이상이 주문하면 가격을 할인해주는 공동구매를 내걸고 판매되고 있어 소비자 집단 피해로 이어질 가능성이 크다는 우려도 제기된다. 협의회는 피해가 확산하는 것을 막고자 자율규제협의체에 참여하는 ...

한국경제 | 2024.01.19 10:08 | YONHAP

... 같다"고 지적했다. 상황이 이렇다 보니 업장을 경찰에 신고해 법에 따른 제재를 가할 수 있는지 묻는 소비자들이 생겨난 것. 지난 10월에는 한 소비자가 1인 1메뉴를 강제한 가게의 사연을 전하며 "'1개월 ... 불편을 겪은 사례를 인터넷에 올리는 경우도 않아서 빠르게 부정적 여론이 퍼져나갈 위험이 있다. 결국 다 업주들의 피해로 고스란히 돌아올 수 있다"고 우려했다. 그러면서 "1인 1메뉴 등 원칙 자체가 잘못은 아니지만, ...

한국경제 | 2024.01.11 20:00 | 김세린/유채영

... 3만3355원으로 1년 전(2만9457원)보다 29.9% 높이. 최근 한 달 사이 두자릿수(13.2%) 오르는 등 소비자들이 체감하는 가격 상승세가 두드러진다. 이처럼 과일 가격이 일제히 뛴 것은 작황 부진에 따른 생산량 감소 때문이 ... 늘었으며 일조량이 부족해 품질도 좋지 않은 편이다. 농촌경제연구원은 "착색이 불량하고 (일부 지역은) 우박 피해로 외관이 좋지 않은 등의 품질 문제가 있다"고 했다. 자연히 물량도 줄었다. 지난달 기준 2023년산 사과 ...

한국경제 | 2024.01.03 22:00 | 오정민

... 이는 임시방편에 불과했습니다. 가격을 억제하자 각 부문에서 공급자들은 생산을 줄이면서, 결과적으로 인플레이션이 더 급등하는 상황을 초래했지요. 게다가 1970년대 중동의 석유파동이 발생하면서 물가는 용수철처럼 튀었고, 이는 그대로 소비자의 피해로 돌아왔습니다. 정부는 완벽한 해결사일까? 보통 정부가 개입할 때, ‘시장실패’를 교정하기 위해서라고 주장합니다. 독과점, 외부효과, 공공재, 물가상승, 실업 등 시장에서 해결하지 못하는 문제를 정부가 ...

한국경제 | 2023.12.25 10:00 | 정영동

지배적 사업자 지정해 감시…자사우대 등 '반칙 행위' 금지 공정위원장 "플랫폼 시장 독과점화 매우 빨라…소비자·소상공인 피해" 독점적 지위를 가진 플랫폼 기업들의 반칙 행위를 막고, 시장 내 경쟁을 촉진하기 위한 '윤석열 정부 ... 소규모 플랫폼을 시장에서 몰아내는 반칙행위도 나타나고 있다"고 지적했다. 이어 "경쟁 플랫폼이 시장에서 퇴출당하면 소비자 가격이나 소상공인이 부담하는 수수료 인상 등 소비자와 소상공인 피해로 이어질 수 있다"며 공정경쟁촉진법 도입 필요성을 ...

한국경제 | 2023.12.19 15:42 | YONHAP

... 시장점유율이 50% 미만이면 경성담합 행위를 전면 허용한다. 50% 이상이어도 중간 사업자가 아니라 ‘최종 소비자’의 이익을 침해하지 않는다면 경성담합이 가능하다. 예컨대 경기지역의 레미콘 업체들이 모인 협동조합이 ... 된다”고 우려했다. 현행 경쟁법 취지에도 맞지 않다는 지적이 나온다. 공정거래법은 가격 인상 등이 소비자 피해로 이어질 수 있는 만큼 경성담합 행위를 금지하고 있다. 한 전문가는 “경쟁법은 시장경쟁 촉진을 통한 ...

한국경제 | 2023.12.14 18:17 | 한재영/전범진

◆ CPI·FOMC 앞둔 美증시 상승 마감 11월 소비자물가지수(CPI) 발표와 FOMC(연방공개시장위원회) 정례회의를 앞두고 뉴욕증시 주요 지수가 소폭 올랐습니다. 현지시간 11일 다우존스 지수는 전장보다 0.43% ... 백린탄은 발화점이 낮은 백린을 이용해 대량의 연기와 화염이 발생하는데, 불꽃이 몸에 닿으면 뼈까지 타는 등 광범위한 피해로 전쟁범죄 우려가 있는 무기입니다. 보도와 관련해 미국 당국은 사실관계를 확인하겠다고 했고, 이스라엘은 “합법적 ...

한국경제 | 2023.12.12 07:15 | 김봉구

... 속내를 말씀드리겠다”며 운을 뗀 뒤 “최근 일부 은행에서 묻기도 전에 무지성으로 ELS 관련 소비자 피해 예방 조치를 운운하는데 소비자를 보호했다고 들리기보다는 자기 면피 조치를 한 것으로밖에 보이지 않는다”고 ... “고객의 피해와 손실은 구별해야 한다”며 “글로벌 지수를 추종하는 ELS처럼 합법적으로 운영됐음에도 손해가 난 건 소비자가 손실을 본 것이지 피해로 볼 수 없다”고 했다. 성상훈/김보형 기자

한국경제 | 2023.11.29 18:14 | 성상훈/김보형