한국경제

조현아, 사무장 폭행 주장에 "처음 듣는 일"

조현아 전 대한항공 부사장은 12일 자신으로부터 욕설을 듣고 폭행을 당했다는 승무원 사무장의 주장에 대해 "처음 듣는 일"이라며 부인했다. 이날 오후 10시 30분께 7시간 넘게 진행된 국토교통부 사실조사를 받고 나와 취재진 앞에 선 조 전 부사장은 기내에서 폭행을 당하고 거짓진술을 강요당했다는 사무장의 주장에 대해 이같이 말했다. 조 전 부사장은 이어 "앞으로 검찰 조사에 성실히 임하겠다"고 덧붙였다. '땅콩 ...

연합뉴스 | 2014.12.12 23:09

조현아 전 부사장, 7시간 조사 마치고 귀가…"사무장 폭행·거짓강요 모르는 일"

... 피했습니다. 그러나 조 전 부사장의 이같은 진술과 달리 조 전 부사장의 지시로 뉴욕발 항공기에서 내렸던 사무장은 KBS와의 인터뷰에서 조 전 부사장으로부터 "심한 욕설과 함께 폭행을 당했다"고 주장했습니다. 해당 사무장은 당시 "여승무원과 함께 무릎을 꿇고 있었다"며 "이런 모욕감과 인간적 치욕은 겪어보지 않으면 모른다"며 당시의 상황을 설명했습니다. 또 이번 사건 이후 "대한항공 직원 대여섯명이 거의 매일 집으로 찾아와 "자신(사무장)이 매뉴얼을 숙지하지 못해 ...

한국경제TV | 2014.12.12 23:05

조현아 전 부사장 사과, "조사에 성실히 임하겠다"…처벌 수위는?

... 사실조사를 받기 위해 김포공항 인근의 국토부 항공철도사고조사위원회 건물로 출석했다. 이날 조현아 전 부사장은 국토부 조사실로 들어가기에 앞서 기자들에게 "심려를 끼쳐드려 진심으로 사과드린다"면서 견과류를 서비스한 승무원과 사무장에게 직접 사과하겠다고 밝혔다. 또한 기내에서 고성을 지르거나 욕설을 했느냐는 질문에 "조사에 성실히 임하겠다"고만 답했다. 같은날 조양호 한진그룹 회장이 대신 사과를 전했다. 12일 오후 1시 30분 ...

한국경제 | 2014.12.12 22:48 | 김기용

위기때 初動대응 실패하면 禍 키운다

... 터진 건 지난 5일이었다. 이후 8일 조간신문을 통해 사건이 공개됐다. 조현아 전 대한항공 부사장의 이름이 포털 사이트를 도배했고 비난 여론이 확산됐다. 하지만 대한항공이 해명자료를 낸 것은 그날 오후 10시께였다. 내용도 승무원에게 대부분 잘못을 돌린 해명성 사과에 불과했다. ‘꼼수’라는 지적이 나왔다. 이튿날 상황이 더 악화됐다. 주요 외신들까지 이 사건을 크게 보도했다. 조양호 한진그룹 회장이 귀국길에 공항에서 ‘약식 ...

한국경제 | 2014.12.12 21:00 | 남윤선/정인설

[시론] '땅콩 리턴' 위기관리에 실패한 이유

... 사과’를 해야 한다. 대한항공은 여기서 실패했다. 진짜 사과는 대상을 명확히 한다. 이번에 사과받아야 할 사람은 누구일까. 승객? 물론이다. 승객뿐인가. 아니다. ‘당혹감과 수치심’을 느꼈을 사무장과 승무원, 대한항공 모든 직원에게 사과하는 게 맞다. 더 나아가 하루아침에 국제적 망신을 당하게 된 국민에 대한 사과도 필요했다. 가짜 사과는 항상 사과 상대를 잘못 고른다. 기억하는가. ‘윤창중 사건’ 당시, 홍보수석은...

한국경제 | 2014.12.12 20:45

[천자칼럼] 파일럿 직업윤리

... 규정을 절대 어길 수 없도록 훈련받아 온 조종사가 활주로로 이동하다 멈추고 다시 돌아오는 말도 안되는 결정을 왜 했을까. 누가 시켜도 긴급상황이 아니면 절대 그럴 수 없는 것임을 잘 알고 있었을 텐데 말이다. 항공법에는 항공기 승무원에 대한 지휘·감독은 기장이 한다(50조1항)고 규정돼 있다. 스스로 자신의 직업윤리를 지켰어야 했다. 회항은 공항규칙에 어긋나고 항공법에도 저촉되니 비행기를 돌릴 수 없다고 설명했어야 했다. 직업윤리는 어디로 사라졌나. ...

한국경제 | 2014.12.12 20:44

[직업과 경제의 만남] 경제성장과 함께 치솟은 스튜어디스 인기

... 있다는 것을 보여주고 있다. 비행 경험은 후배들을 양성하는 데 활용되기도 한다. 스튜어디스에 대한 수요는 여전히 높기 때문이다. 현재 우리나라에서 활동하는 스튜어디스 숫자는 약 1만명으로 적지 않은 규모임에도 불구하고 신입 승무원 채용은 끊이지 않고 있다. 항공사마다 차이는 있지만, 연중 최대 네 차례까지 승무원 공채가 진행된다. 그 이유 역시 경제 발전과 맞닿아 있다. 경제 발전과 소득 수준의 증가에 따라 다양한 항공 수요가 급증하면서 항공사마다 A380과 ...

한국경제 | 2014.12.12 18:41

'땅콩 회항' 기장 출국금지…관련자 검찰 소환

... 일) 사태가 벌어질 당시 미국 뉴욕 JFK공항에서 인천까지 KE086 항공기의 조종간을 잡았던 서모 기장을 소환해 강도 높은 조사를 벌였다. 검찰은 이 과정에서 서 기장을 상대로 회항 과정에서 항공법을 위반했는지와 당시 기내 승무원 등과 어떤 대화를 주고받았는지 등을 집중적으로 추궁한 것으로 전해졌다. 압수수색을 벌인 당일 서 기장을 즉각 소환하고 출국금지 조치까지 한 것은 회항 당시 상황을 가장 정확하게 아는 핵심 관련자인 만큼 그의 신병을 확보하는 것이 중요하다고 ...

한국경제 | 2014.12.12 18:33 | 최유리

고개숙인 조양호 조현아 父女, "사무장에 직접 사과하겠다"

조현아 전 대한항공 부사장이 12일 `땅콩 리턴` 사건과 관련해 "승무원 사무장 등에게 직접 사과할 것"이라며 "심려를 끼쳐 진심으로 사과드린다"고 말한 뒤 고겨숙여 인사했다. 조현아 전 부사장은 이날 국토교통부의 사실조사를 받기 위해 김포공항 인근의 국토부 항공철도사고조사위원회 건물로 출석했다. 그는 견과류를 서비스했던 승무원과 비행기에서 내쫓긴 사무장에게 사과하겠느냐는 질문에 "진심으로 사과드리겠다"고 했으며 직접 하겠느냐고 재차 묻자 "네"라고 ...

한국경제TV | 2014.12.12 17:34

[이슈N] `땅콩리턴`사태‥조양호·조현아 父女 고개숙여

... 한차례 출두를 거부했던 조현아 전 부사장이 결국 국민들 앞에 사과했습니다. 오늘 오후 3시 대한항공 본사 근처 국토교통부에 `땅콩 리턴 사태` 조사를 받기 위해 조 전 부사장이 출두를 했는데요. "조사에 성실히 임하겠다. 승무원들에게 직접 사과하겠다"고 밝혔습니다. 발언 내용을 다시한번 들어보시겠습니다. 조현아 대한항공 전 부사장 "진심으로 사과드립니다. 조사에 성실히 임하겠습니다. 승무원들에게 진심으로 사과할 것입니다. 모든 직책을 내려놓겠습니다." ...

한국경제TV | 2014.12.12 17:24