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  • 리더십, 테크닉이 아니라 마인드다!

    ... 결과를 낳기도 한다. 이 '피그말리온 효과'는 그리스 신화에서 유래된 것이지만 이는 비과학적인 신화 이야기에서만 그치지는 않는다. 이 이론은 면밀한 검토를 거친 과학적 연구를 통해 오랫동안 검증되었다. 높은 기대를 받으며 자란 어린이일수록 테스트 결과가 높다거나, 상사로부터 직원들이 잠재력이 높고 매우 유능하다는 말을 미리 들은 경우, 직원들의 실적이 개선된다거나, 감독자들이 직원들에게 어떤 성과를 기대하고 있는지 솔직히 얘기하는 경우 직원들의 성과 수준이 ...

    The pen | 2007.06.25 08:00

  • [한국 서비스 大賞] 메디슨‥불편사항 접수 6시간내 신속처리

    ... 미국의 의료컨설팅 전문기업인 프로스트 앤드 설리번은 이런 메디슨의 역량을 높이 평가해 2001년에는 제품차별화혁신상을,올해는 경쟁전략리더십상을 수여했다. 의료기술이 휴머니즘을 바탕으로 하는 만큼 메디슨은 '나눔 경영'에도 적극 지원하고 있다. 낙후된 지역의 의료기관 및 국내외 의료봉사 단체에 의료기를 기증해왔고 소외된 이웃과 결손 아동,심장병 어린이를 돕기 위한 캠페인에 적극 참여하고 있다. 정종호 기자 rumba@hankyung.com

    한국경제 | 2007.06.25 00:00 | 정종호

  • 英이동식 테마파크 부산서 연다

    ... 즐길 수 있다. 또 '지-포스(G-Force)'는 길이 32m의 회전축 양 끝에 탑승해 축을 중심으로 자유롭게 회전하는 놀이기구다. 축제기간에는 총 20억원 상당의 상품이 걸린 40여종의 게임도 진행된다. 입장료(자유이용권)는 성인 2만원,중·고등학생 1만5000원,어린이(13세 이하) 1만2000원이다. 평일에는 오후 4시부터 새벽 2시까지,주말에는 오후 2시부터 새벽 2시까지 문을 연다. 김동민 기자 gmkdm@hankyung.com

    한국경제 | 2007.06.25 00:00 | 김동민

  • 10년전에도 캄보디아서 韓人 탑승 항공기 추락

    ... 10년 전인 1997년 9월에는 정모(13)군 등 한국인 21명을 포함해 승객과 승무원 66명이 탑승한 베트남항공 소속 항공기 역시 캄보디아 수도 프놈펜에서 10㎞ 떨어진 포첸통 국제공항에 착륙을 시도하던 중 인근 논으로 추락해 어린이 1명을 제외한 65명이 사망했다. 당시 한국인 탑승객 21명은 모두 숨졌다. 이보다 한 달 앞선 8월에는 승객 231명과 승무원 23명을 태운 대한항공 801편 보잉 747 여객기가 괌 아가냐 공항에 착륙을 시도하다 공항 남쪽 ...

    연합뉴스 | 2007.06.25 00:00

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    '초등생 간식도우미' 없던일로 ... 지역복지 혁신사업 대수술

    ... △아동 인지능력 향상서비스(일대일 독서지도 프로그램) △내니(유모) 서비스 △아동비만 관리서비스 등 세 개 사업 중에서 내니 서비스를 선택 대상에서 제외시켰다. 내니 서비스는 방과 후 돌볼 사람이 없는 초등학교 1∼3학년 어린이에게 중장년 도우미를 파견해 간식을 먹이고 학원에 보내는 등의 서비스를 제공하는 복지사업이다. 이에 대해 일부 지자체들은 "충분히 자립할 수 있는 초등 3년생 아이들한테까지 정부가 빚까지 내가며 그런 과잉서비스를 제공해야 하느냐"며 비판을 ...

    한국경제 | 2007.06.25 00:00 | 박수진

  • [한국 서비스 大賞] 삼성카드‥분기마다 전화 '창구 모니터링' 실시

    ... 도모하고 있다. 대학 신입생 오리엔테이션 신용교육,움직이는 신용학교 머니 스쿨 운영,모의 신용카드 체험장 운영,전국 YMCA 청소년 신용축제 개최 등이 대표적인 사례다. 이 회사는 2000년부터 사회공헌사업으로 '백혈병·소아암 어린이 돕기' 활동을 지속적으로 실시해 오고 있다. 2001년에는 생명사랑대축제 '우리 함께 걸어요' 행사를 통해 모금한 5000만원의 기금을 백혈병소아암협회에 전달했다. 또 지방에서 서울로 올라온 백혈병 환자와 그 가족이 치료 기간 ...

    한국경제 | 2007.06.25 00:00 | 이관우

  • 서울시내 수영장 잇따라 개장

    여름철을 맞아 서울지역 야외 수영장이 잇달아 개장한다. 서울시설공단은 능동 어린이대공원 야외수영장을 26일 개장한다고 25일 밝혔다. 8월 말까지 운영되는 이 야외수영장은 총 7천619㎡ 규모로 640명이 동시에 이용할 수 있다. 개장시간은 오전 10시∼오후 6시이며 요금은 어른 8천원, 청소년 7천원, 어린이 6천원이다. 단체(30명 이상)는 5천원이다. 문의는 어린이대공원 수영장(☎ 02-452-1333). 어린이대공원 수영장 홈...

    연합뉴스 | 2007.06.25 00:00

  • [한국 서비스 大賞] 부천시설관리공단‥CS인력 양성 등 친절마인드 함양

    부천시시설관리공단(이사장 김인규)은 부천시 관내 각종 시설물 관리의 전문화를 위해 1999년 발족했다. 종합운동장을 비롯 부천체육관,소사국민체육센터,국궁장,시민운동장,주차시설,견인보관소,어린이교통나라,서촌다목적체육관,지하도상가,꼬마스포츠단 등 12개 시설을 운영하고 있다. 올 들어 교통정보센터 부천시립식물원 생태박물관 등에 대한 위탁관리가 확정돼 관리 대상이 늘고 있는 추세다. 공단 측은 2015년까지 종량제봉투사업 하수처리장 도서관 등 6개 ...

    한국경제 | 2007.06.25 00:00 | 이계주

  • [리포트] 신세계첼시 "고객만족 노력"

    ... 높은 인기만큼이나 소비자들의 불만도 지적됩니다. 예상보다 높은 수요로 인기물품은 바로 동이 나고 즐길만한 편의시설이 부족하다는 지적입니다. 김용주 대표는 아직 시작인만큼 고객을 위해 나아가겠다며 공급을 보완하고 매장 내 편의점과 어린이 놀이시설을 확대한다는 구체적인 계획을 내놨습니다. 대중들의 접근성을 높이기 위해 잠실이나 부산 등에서 출발하는 여행상품도 개발중이라고 덧붙였습니다. "놀이시설 마련 등 부족한 면 빠른시일 내에 보완하겠습니다. 백화점과 할인점에 ...

    한국경제TV | 2007.06.25 00:00

  • [한국 서비스 大賞] 부산시설관리공단‥소비자 의견처리 '해피콜' 안내

    부산광역시시설관리공단(이사장 최태진)은 부산의 공공 기반시설물을 시민들이 보다 쾌적하고 안전하게 이용할 수 있도록 관리·운영하기 위해 1992년 설립된 지방공기업이다. 주요 관리 사업장은 중앙공원 금강공원 어린이대공원 태종대유원지 등 4대 도심공원과 도시고속도로,터널·지하차도 등 도로관리사업,공영주차장,국내 최초 해상 2층 교량인 광안대로 등이다. 또 자갈치시장,국제지하도시상가 '미술의 거리'와 시민회관 등 문화시설,장례식장인 '영락공원' 등도 ...

    한국경제 | 2007.06.25 00:00 | 김후진