한국경제

우리은행 스마트폰 뱅킹 서비스인 '우리WON뱅킹'과 인터넷뱅킹이 2일 2시간가량 동시에 장애를 일으켜 이용자들이 불편을 겪었다. 우리은행에 따르면 이날 오후 5시40분께부터 오후 7시40분까지 우리WON뱅킹에 에러가 발생해 접속이 ... 가까이 인터넷뱅킹 역시 에러가 발생해 이체거래가 이뤄지지 않았다. 이 때문에 고객들은 현금자동인출기(ATM), 타 은행 오픈뱅킹 등을 이용해야 했다. 우리은행 관계자는 모바일뱅킹과 인터넷뱅킹 에러에 대해 "회선에 문제가 있었던 것으로 ...

한국경제 | 2021.01.02 20:10 | YONHAP

우리은행 스마트폰 뱅킹 서비스와 인터넷뱅킹이 동시에 장애를 일으켜 이용자들이 불편을 겪었다. 우리은행에 따르면 이날 오후 5시40분께부터 오후 7시40분까지 우리WON뱅킹에 에러가 발생해 접속이 되지 않았다. 우리WON뱅킹 애플리케이션(앱)을 누르면 `앱 시작에 필요한 정보를 받아오지 못했다`는 안내 문구가 뜨며 앱이 열리지 않았다. 인터넷뱅킹 역시 이날 오후 5시40분부터 오후 7시35분까지 2시간 가까이 에러가 발생해 이체거래가 이뤄지지 ...

한국경제TV | 2021.01.02 19:42

ATM은 정상 작동 우리은행 스마트폰 뱅킹 서비스인 '우리WON뱅킹'과 인터넷뱅킹이 2일 동시에 장애를 일으켜 이용자들이 불편을 겪고 있다. 우리은행에 따르면 이날 오후 5시40분께부터 우리WON뱅킹에 에러가 발생해 접속이 되지 않으면서 이체거래 등이 불가능한 상태다. 현재 우리WON뱅킹 애플리케이션(앱)을 누르면 '앱 시작에 필요한 정보를 받아오지 못했다'는 안내 문구가 뜨며 앱이 열리지 않는다. 이날 오후 5시40분부터 인터넷뱅킹 역시 ...

한국경제 | 2021.01.02 19:33 | YONHAP

... 직원들이 지점 태블릿PC에서 고객의 비밀번호를 무단으로 조작했다는 사실을 파악해 조사해 왔다. 직원들은 1년 이상 인터넷·모바일 뱅킹에 접속하지 않은 휴면 고객 계정에 새 비밀번호를 부여하는 방식으로 실적을 올린 것으로 드러났다. ... 어려워진 측면도 있다”고 지적했다. 기존 제재와 병합할 가능성도 있다. 금감원은 지난 5월 제재심을 열고 우리은행에 기관 경고 및 20억원의 과태료 처분 결정을 내렸다. 대규모 전산 장애 사건과 신탁업 규정 위반 사건이 제재를 ...

한국경제 | 2020.07.07 17:13 | 박종서/정소람

... 온라인 방식은 여전히 어렵다. 오프라인이 더 빠르게 일을 처리할 수 있고 마음도 편하다고 느낀다. 이들이 받아들이는 온라인 속 삶은 어떨까. 은행 업무 많은 중장년층, “인터넷뱅킹은 대체적으로 쉬운 편…작은 글자의 항목은 보기 힘들어” 인터넷 뱅킹을 이용하는 심모(59) 씨는 KB은행, 하나은행 홈페이지를 주로 이용한다. 얼마 전 주거래 은행 중 하나인 KB국민은행의 공인인증서를 재발급 받기 위해 해당 은행 홈페이지를 이용했다. 심 씨는 원래 ...

한국경제 | 2020.04.21 23:54 | 김지민

텔레뱅킹에 적용…스마트뱅킹·인터넷뱅킹으로 확대 계획 우리은행은 시각장애인용 음성 일회용비밀번호생성기(OTP)의 단점을 개선한 디지털 OTP 서비스를 금융권 최초로 선보인다고 27일 밝혔다. 시각장애인용 디지털 OTP는 금융결제원이 제공하는 디지털 OTP 애플리케이션을 기반으로 우리은행, 한국시각장애인연합회, 금융결제원이 공동으로 개발했다. 시각장애인이 스마트폰으로 우리은행 텔레뱅킹을 할 때 시각장애인용 디지털 OTP를 이용할 수 있다. 일회용 ...

한국경제 | 2020.02.27 10:57 | YONHAP

... 10∼11월 이뤄진 우리은행 경영실태평가의 IT(정보기술) 부문검사 결과 조치안을 제재심에 올린다는 방침이다. 우리은행은 검사에 앞선 2018년 7월 일부 영업점 직원들이 고객의 인터넷·모바일뱅킹 휴면계좌 비밀번호를 바꿔 활성계좌로 ... 통보할 것"이라고 말했다. DLF 사태처럼 금융회사지배구조법상 내부통제 기준 마련 의무 위반을 놓고 금감원과 우리은행이 다시 다툴 소지도 있다. 이 경우 금감원과 손태승 우리금융지주 회장 겸 우리은행장의 '불편한' 관계가 재부각될 ...

한국경제 | 2020.02.09 16:53 | YONHAP

... 발생하고 있다. '보여주기'식 경쟁이 오히려 소비자들에게 피해를 주고 있다는 지적이다. 27일 한국은행이 발간한 '2018년도 금융정보화 추진 현황'에 따르면 작년 기준 은행(시중, 인터넷, 지방, 특수은행)들의 ... 가동했지만 첫 날부터 오류가 발생했고 다시 개선 작업을 거쳐 9월께 재가동 했지만 또 먹통이 되는 사고가 발생했다. 신한은행도 작년 9월 인터넷, 모바일뱅킹 서비스에서 일부 서비스가 제대로 작동되지 않았다. 금융투자업계도 상황은 비슷하다. ...

한국경제 | 2019.09.27 08:31 | 이송렬

... 문구와 활주로 표지 등을 통해 인상적인 메시지를 관객들에게 전한다. “세상을 보고 무수한 장애물을 넘어 벽을 허물고 더 가까이 다가가 서로를 알아가고 느끼는 것. 그것이 바로 우리가 살아가는 인생의 목적이다.” 방탄소년단(BTS)이 출연한 KB국민은행 간편생활금융 앱(응용프로그램) ‘Liiv’ 광고는 영화와 비슷한 메시지를 우리에게 던진다. “시간의 장벽을 넘고, 공간의 경계를 넘고, 뻔한 방식을 ...

한국경제 | 2019.08.28 17:03

카카오뱅크가 시중은행을 제치고 국내에서 월 사용자가 가장 많은 은행 모바일뱅킹 앱(응용프로그램)으로 등극했다. 지난달 초 가입자(계좌 개설 기준) 1000만 명을 넘긴 데 이은 겹경사다. 은행권에선 “카카오뱅크의 존재감이 ... 결과도 나왔다. 아이지에이웍스에 따르면 KEB하나은행 ‘하나원큐’ 이용자의 33.3%, 우리은행 ‘원터치개인뱅킹’ 이용자의 32.7%, 기업은행 ‘아이원뱅크’ 이용자의 ...

한국경제 | 2019.08.22 17:24 | 정지은