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    KT-테이블매니저, 음식점 전화예약 받기 AI로 자동화

    ... 자동화 기능을 이용하면 AI 통화비서가 통화내용을 실시간으로 분석한 뒤 매장에서 사전에 설정한 조건에 따라 자동으로 예약을 접수한다. 포털, 메신저 등에서 받은 예약도 AI 통화비서에 연동할 수 있다. 앞으로 KT는 통합 예약 관리 서비스를 구축하고 미용, 부동산 등 다른 업종으로 이 기능을 확대할 예정이다. 최준기 KT AI·빅데이터사업본부장은 "앞으로도 소상공인들에게 도움이 되는 플랫폼으로 진화하도록 노력하겠다"고 말했다. /연합뉴스

    한국경제 | 2022.08.12 09:20 | YONHAP

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    "지니야, 우유 담아줘"…KT-오아시스마켓, AI장보기 서비스 출시

    ... 빅데이터 분석을 통해 관심상품 할인정보 등을 제공하는 'AI 상품추천' 서비스도 시범 테스트를 거쳐 제공할 예정이다. KT는 서비스 오픈 기념으로 하루에 1인당 2개까지만 구매 가능한 '오늘의 특가' 상품, 특정 인기상품을 골라 100원에 구매할 수 있도록 한 '첫구매 혜택'을 제공한다. 최준기 KT AI/BigData사업본부장은 "앞으로도 고객이 보다 편리하게 상품을 주문하고 배송받을 수 있도록 AI를 고도화하겠다"고 말했다. /연합뉴스

    한국경제 | 2022.08.11 08:54 | YONHAP

  • KT, EBS와 AI인재 육성 맞손

    ... 소프트웨어·AI 기초 교육 관련 콘텐츠 공동 제작도 추진한다. 소프트웨어·AI 교육 격차를 해소하고 윤석열 정부 교육 분야 국정과제인 ‘디지털 인재 100만 명 양성’에 기여하기 위해서다. 최준기 KT AI·빅데이터사업본부장은 “학생들이 더욱 쉽고 재미있게 코딩을 배울 수 있도록 다양한 콘텐츠를 제공하겠다”고 강조했다. 유규오 EBS 학교교육본부장은 “EBS는 SW·AI ...

    한국경제 | 2022.08.05 17:16 | 황정수

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    KT·EBS, 소프트웨어·인공지능 인재 양성 나서…MOU 체결

    ... 격차를 해소하고 윤석열 정부 교육 분야 국정과제인 '디지털 인재 100만명 양성'에 기여할 것으로 기대하고 있다. 유규오 EBS 학교교육본부장은 "EBS는 SW·AI 기초 역량이 필요한 국민 누구나 교육받을 수 있도록 노력하겠다"고 말했다. 최준기 KT AI·빅데이터사업본부장은 "EBS와 협업해 국내 인공지능 코딩 교육 인프라를 확대하고 학생들이 더욱 쉽고 재미있게 코딩을 배울 수 있도록 다양한 콘텐츠를 공급하겠다"고 강조했다. /연합뉴스

    한국경제 | 2022.08.05 09:19 | YONHAP

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    "AI 목소리가 희로애락까지 표현"…KT, AI 음성합성 서비스 출시

    ... 다음 달 7일까지 AI 보이스 스튜디오의 출시를 기념해 다양한 이벤트를 준비했다. 신규가입 고객 전원에게 한 달간 AI 보이스 스튜디오 2만4000자를 무료 제공하고, 추첨을 통해 마이크와 헤드셋 등 다양한 기념품을 증정한다. 최준기 KT AI/빅데이터 사업본부 본부장은 “AI 보이스 스튜디오는 KT만의 차별화된 AI 기술로 인간에 가까운 감정을 표현하는 등 AI 목소리의 가치를 향상시켰다”고 말했다. 이승우 기자 leeswoo@hank...

    한국경제 | 2022.07.19 10:19 | 이승우

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    KT, 인간 감정까지 더빙하는 'AI 보이스 스튜디오' 출시

    ... 윤도현은 "KT AI 보이스 스튜디오에 첫 번째로 참여하게 돼 기쁘다"며 "윤도현 AI 보이스로 생성한 작품의 수익금은 전액 환경단체와 저소득층 아동 지원단체에 기부할 계획"이라고 말했다. 최준기AI·빅데이터(BigData)사업본부장 "이번에 출시한 AI 보이스 스튜디오는 KT만의 차별화된 AI 기술로 인간에 가까운 감정을 표현하는 등 AI 목소리의 가치를 향상시켰다"며 "향후 다양한 ...

    한국경제 | 2022.07.19 09:47 | 조아라

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    KT, 음성합성 콘텐츠 제작 서비스 'AI 보이스 스튜디오' 출시

    ... 다음달 7일까지 AI 보이스 스튜디오 출시 프로모션을 진행한다. KT는 신규가입 고객을 대상으로 한달간 AI 보이스 스튜디오 2만4000자를 무료로 제공하고 추첨을 통해 마이크와 헤드셋 등을 증정한다. '윤도현의 진짜 목소리를 찾아라' 경품 추첨 이벤트도 진행할 예정이다. 최준기 KT AI·빅데이터사업본부장은 "앞으로 그룹사를 비롯해 다양한 파트너와 협력해 더 혁신적인 AI 보이스 스튜디오 서비스를 출시해나가겠다"고 강조했다. /연합뉴스

    한국경제 | 2022.07.19 09:21 | YONHAP

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    "노래 듣고 제목·가수 맞히기" KT '기가지니 송퀴즈'

    ... 나오며 단계가 오를수록 난도가 높아지는 '레벨업 송퀴즈'와 매달 다른 주제의 '스페셜 송퀴즈'로 구성됐다. 지니뮤직을 쓰면 송퀴즈에서 들은 음원을 바로 들어볼 수 있다고 KT는 설명했다. KT는 출시 기념으로 21일까지 퀴즈 랭킹 상위 1천명에게 경품을 제공한다. KT AI/빅데이터사업본부 최준기 본부장은 "송퀴즈 서비스를 통해 기가지니가 강점을 가진 홈 엔터테인먼트 영역을 강화하고 지니뮤직과의 협업도 지속해나가겠다"고 말했다. /연합뉴스

    한국경제 | 2022.07.15 09:37 | YONHAP

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    KT-메가존, AI 기반 고객센터·클라우드 플랫폼 구축 협력

    ... 메가존클라우드는 멀티 클라우드 운영·관리 역량을 활용하기로 했다. 두 회사는 또 KT 클라우드와 아마존웹서비스(AWS) 클라우드를 모두 활용할 수 있는 멀티 클라우드 기반의 CCaaS 사업에도 본격적으로 나서기로 했다. KT AI/빅데이터 사업본부 최준기 본부장은 "향후 다양한 산업 영역으로 AICC 사업을 확대해 업무처리 자동화, 체계적 데이터 관리, 데이터 자산화 지원 등 고객을 위한 혁신적 가치를 지속 제공하겠다"고 말했다. /연합뉴스

    한국경제 | 2022.05.24 09:29 | YONHAP

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    KT, AI가 고객 상담 도와주는 콜센터 '큰 호응'

    ... AI가 필요한 정보를 개인 맞춤형으로 빠르게 찾아준 덕분이다. 올초 기준 KT AICC에서 AI가 전화를 받아 끝까지 처리하는 문의 수는 월평균 30만 건가량이다. 그 덕분에 작년 콜센터 운영 비용을 전년 대비 8% 절감했다. 최준기 AI·빅데이터사업 본부장은 “단순 업무 수요가 줄어든 덕분에 상담 인력 일부를 영업 업무로 전환해 영업시간 총 13만 시간을 추가로 확보했다”며 “불필요한 단순 업무가 줄어들면서 보다 ...

    한국경제 | 2022.04.18 15:11 | 선한결