한국경제

... 적용된다. 신한은행 개인주택담보대출은 최장 20년까지 대출해준다. 대출금리는 연15%이상. 신한은행 주거래 고객에게는 최고 1%포인트 범위내에서 금리를 인하해준다. 거래실적에 따라 연14%까지 낮출 수 있다. 신한비자카드 고객이나 월급여 및 아파트관리비 이체고객에게도 0.1%포인트씩 금리를 인하해준다. 신한은행은 신용도가 우수한 개인고객에 대해 대출을 적극 해주겠다는 방침을 세워놓고 있다. 장기신용은행은 "주택담보 맞춤가계대출"을 판매하고 ...

한국경제 | 1998.10.12 00:00

... 근본적으로 해결하기 위한 노력의 일환이다. 고객만족(CS)계산대 및 이중계산대와 평생가전프로그램은 고객서비스 향상을 위한 정보화. 손님이 계산대에서 기다리는 시간을 단축시킨 고객만족계산대는 전표를 없애고 영수증만으로 신용카드 결제를 끝내도록 한 것. 신용카드 고객의 시간을 20여초, 연간 전표비용을 4천만원 이상 줄이는 효과를 낸다. 가전부문의 고정고객을 위한 평생가전프로그램은 지난 5월 무역점에서 시작됐다. 이 프로그램은 구매고객의 인적사항, ...

한국경제 | 1998.10.12 00:00

... 외국인고객을 대상으로 텔레마케팅도 하고 있다. 최근에는 IMF실업극복을 위한 텔레마케팅 인력양성에도 적극적으로 나서고 있다. 노동교육원 한국전력 대우의 텔레마케터 슈퍼바이저양성 교육과정을 운영 하고 있다. KTC는 그동안 LG카드 국민카드의 카드휴면회원 활성화를 대행하기도 했고 한국타이어 현대자동차의 고객상담실 대행을 운영하기도 했다. 이밖에 데이콤 서울이동통신 등이 펼친 가입자유치 업무도 대행해 주었다. 시그나 라이나 신한 SK생명보험의 가입자유치대행 ...

한국경제 | 1998.10.12 00:00

[ 12일 (월) ] * 국무회의(오전9시 청와대) * 건교부 일반도로 버스전용차선 확대시행 발표 * 한은 은행신용카드계정 추이 발표 * 은감원 "자산건전성 분류방법 선진화" 세미나(IMF 공동주최) * 전경련 세계경제포럼(WEF) 동아시아경제회의 대표단 파견(15일까지) * 상의 워싱턴주 무역투자사절단초청 거래상담회 [ 13일 (화) ] * 제2차 국정협의회(오전7시30분 총리공관) * 정책평가위원회 합동보고회(오후3시 세종로) ...

한국경제 | 1998.10.12 00:00

... 끌고 있다. 한솔 CSN은 기존 백화점에서 파는 1만여종의 제품외에도 여행 레저 생활정보 등 각종 서비스상품도 제공하고 있다. 메타랜드는 미술작품도 판매한다. 선물이나 꽃배달 관련 사이버몰은 20개를 넘고 있다. 국민카드 등 신용카드업체와 예당화원 등 전문 꽃가게들이 꽃바구니는 물론 과일 샴페인 케이크 등을 취급하고 있다. 이밖에 화장품 전문 사이버쇼핑몰인 코스메틱과 소프트웨어만을 전문 취급 하는 클릭 등도 네티즌 사이에서는 소문이 자자한 유명 ...

한국경제 | 1998.10.12 00:00

... 실천하는 것이다. 둘째 고객자문단 운용, 펀드외부감시인제 도입, 판매채널의 다양화 등 고객만족경영을 강화하는 것이다. 셋째 임직원 목표관리제 도입, 특별프로젝트팀 운영, 주식 포트폴리오 모델설정, 초과수익환원제및 레드카드제 시행, 영업점 독립채산제 도입 등 책임경영을 실천할 계획이다. 이와함께 외자유치및 금융기관과의 업무제휴 등이 조만간 가시화될 전망이고 1천2백여 임직원들도 모든 지혜와 응집력을 발휘해 고객과 함께 성장 발전하는 투자신탁을 ...

한국경제 | 1998.10.12 00:00

... 아동용품 생활용품 식품코너 등을 갖추고 네티즌을 맞고 있다. 판매대상 품목도 1천8백종을 넘어섰다. 백화점 본매장에서 할인세일을 실시하면 사이버매장에서도 꼭같은 행사가 열린다. 회원제로 운영되며 국내에서 사용되는 모든 신용카드로 결제가 가능하다. 고객들이 주로 찾는 제품은 전자수첩 면도기 소형카세트 향수 옷 등이며 포장이사 꽃배달 같은 서비스도 인기가 있다고. 애프터서비스는 물론 제품에 하자가 있으면 즉시 환불을 받을수 있다. 이 덕분에 회원수가 ...

한국경제 | 1998.10.12 00:00

... 불과했던 매출규모가 해마다 2백% 이상 고속 성장을 거듭, 2000년에는 4백50억원, 2002년에는 2천억원을 웃돌 것이라는게 LG경제연구원의 전망이다. 참여 대상업종도 롯데백화점을 선두로 한 백화점 등 유통업계와 비자 등 신용카드업계, 하이텔 등 PC통신서비스회사들을 다양하게 망라하고 있다. 제일제당 등 제조업체들도 이에 가담, 시장분위기가 마치 춘추전국 시대를 방불케 하고 있다. 21세기 사이버마켓 시대에 대비, 최근 정부도 이에 가세했다. 정보통신부 ...

한국경제 | 1998.10.12 00:00

... 운동을 재현할 수 있다고 회사측은 설명했다. 이제까지 국산 운동 시뮬레이터 구동장치는 많아야 3개에 불과해 다양한 각도로 움직이는데 제약이 많았다. 다림제어기술은 레이저디스크플레이어(LDP)를 대체하는 디지털영상카드 등 각종 부품의 국산화로 시뮬레이터의 가격도 크게 낮췄다. 가격은 6인승 전기식 기준으로 외국 시뮬레이터의 절반수준인 4만9천 달러. (0431)260-4747 ( 한 국 경 제 신 문 1998년 10월 13일자 ).

한국경제 | 1998.10.12 00:00

... 2000년에는 1조6천억원, 2003년에는 2조7천억원에 이를것으로 업계는 기대하고 있다. 이에따라 한솔 SK 대우 두산 코오롱 등 대기업들이 노다지를 캐기위해 통신판매시장에 앞다퉈 뛰어들었다. 통신판매를 처음 선보였던 카드사들도 수성에 안간힘을 쓰고있다. 중소업체들간의 시장확보 경쟁도 치열하다. 이들은 각각 목표 계층을 정하고 적합한 상품을 소개한 안내책자를 이들에게 집중적으로 보내고 있다. 여기에다 외국의 유명한 통신판매회사들도 국내시장을 넘보고 ...

한국경제 | 1998.10.12 00:00