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최악의 해킹 사태에 휘말린 SK텔레콤이 파격적인 고객 혜택을 제공하기로 했다. 5일 SK켈레콤에 따르면 회사는 4일 사이버 침해 사고와 관련해 고객신뢰위원회 자문과 이사회 의결을 거쳐 ‘고객 감사 패키지’를 발표했다. 해킹 사태 이후 자사를 믿고 기다려준 고객들에게 보답한다는 의미다. 대상은 7월15일 0시 기준 SKT 고객 및 SKT 망을 사용하는 알뜰폰 고객을 포함한 약 2400만 고객이다. SKT는 8월 통신 요금 할인, ...

한국경제 | 2025.07.05 08:07 | 김정우

"사이버 침해 사고와 관련해 통렬하게 반성하고 참회합니다. 진심으로 다시 한번 머리 숙여 사과드립니다" 유영상 SK텔레콤 대표(사진)는 4일 서울 중구 SK텔레콤 본사에서 열린 긴급 기자회견에서 이 같이 말하며 고개를 숙였다. SK텔레콤은 이날 과학기술정보통신부가 내린 위약금 면제 요구를 수용하기로 결정했다. 유심 해킹 사태가 일어난 지난 4월18일(24시 기준)부터 오는 14일까지 약정이 남은 가입자 중 계약을 해지한 고객에 ...

한국경제 | 2025.07.04 19:08 | 박수빈

정부가 77일 만에 SK텔레콤 유심 유출 사고를 ‘보안 사고’로 결론 냈다. 약 4년 전 침투한 해커의 흔적을 2021년께 발견할 기회가 있었는데도 관리 부실로 사태를 키운 것으로 드러났다. 이에 근거해 과학기술정보통신부 민관합동조사단은 4일 “통신서비스 제공이라는 계약의 주요 의무 위반인 만큼 위약금 면제 규정 적용이 가능하다”고 발표했다. 과기정통부에 따르면 이번 조사에는 약 2개월에 걸쳐 총 23명의 ...

한국경제 | 2025.07.04 17:59 | 이승우/최지희

2020년대 들어 고객 정보 유출 사고가 발생한 미국 통신사로는 T모바일, AT&T가 대표 사례로 꼽힌다. 미국 3대 이동통신사 중 하나인 T모바일은 2021년 고객 7660만 명의 이름과 생년월일, 사회보장번호 등이 포함된 신용 데이터가 유출되는 사고를 겪었다. 소비자들은 법원에 T모바일을 상대로 소송을 제기했고 회사는 3억5000만달러를 배상했다. 고객은 피해 규모에 따라 1인당 최대 2만5000달러의 보상을 받았다. 점유율 기준 ...

한국경제 | 2025.07.04 17:56 | 강경주

유심 정보 해킹 사고 수습에 나선 SK텔레콤이 이달 14일까지 해지 고객에게 위약금을 면제해주기로 했다. 15일 이후에도 잔류한 가입자에겐 8월 통신요금을 반값으로 할인하고 연말까지 매달 50GB 데이터를 무료로 제공한다. 유영상 SK텔레콤 최고경영자(CEO·사장)는 4일 긴급 이사회 등을 거쳐 마련한 기자간담회에서 고객 신뢰 회복을 위한 ‘책임과 약속’ 프로그램을 발표하며 “사고가 발생한 지난 4월 18일 ...

한국경제 | 2025.07.04 17:56 | 최지희

정부가 77일 만에 SK텔레콤 유심 유출 사고를 ‘보안 사고’로 결론 냈다. 약 4년 전 침투한 해커의 흔적을 2021년께 발견할 기회가 있었는데도 관리 부실로 사태를 키운 것으로 드러났다. 이에 근거해 과학기술정보통신부 민관합동조사단은 4일 “통신서비스 제공이라는 계약의 주요 의무 위반인 만큼 위약금 면제 규정 적용이 가능하다”고 발표했다. 과기정통부에 따르면 이번 조사에는 약 2개월에 걸쳐 총 23명의 ...

한국경제 | 2025.07.04 17:54 | 이승우/최지희

지난 4월 18일 발생한 SK텔레콤 해킹 사고는 국내 1위 이동통신 기업의 총체적 관리 부실이 빚은 최악의 사고로 결론 났다. 과학기술정보통신부를 중심으로 한 민관합동조사단이 어제 내놓은 최종 조사 결과를 보면 해킹 공격으로 감염된 SK텔레콤의 서버는 총 28대였으며 악성코드는 33종에 이르렀다. 빠져나간 유심 정보는 휴대폰 번호, 국제 가입자 식별번호, 가입자 고유 암호화키 등 25종이었으며 규모는 9.82GB에 달했다. 300쪽짜리 책 9000권 ...

한국경제 | 2025.07.04 17:34

류제명 과학기술정보통신부 제2차관이 4일 서울 종로구 정부서울청사에서 SK텔레콤 침해사고 최종 조사결과를 발표하고 있다. 최혁 기자

한국경제 | 2025.07.04 17:08 | 최혁

SK텔레콤이 유심 정보 해킹 사고와 관련해 계약을 해지한 고객에 대해 위약금을 면제하겠다고 발표했다. SK텔레콤은 4일 민관합동조사단의 사이버 침해사고 조사결과 발표 직후 긴급 이사회 등을 거쳐 기자간담회를 열었다. 고객의 위약금을 면제하라는 정부의 판단에 따라 SK텔레콤은 지난 4월18일 24시 기준으로 약정을 해지한 고객과 오는 14일까지 해지 예정인 고객을 대상으로 위약금을 면제한다. 위약금은 약정 기간 내 계약을 중도 해지할 경우, 제공 ...

한국경제 | 2025.07.04 16:33 | 박수빈

... 50% 할인, 연말까지 50GB 제공 해킹 이후부터 오는 14일까지 해지 및 해지 예정 약정 고객 위약금 면제 7천억원대 정보보호 강화안 마련…"5년 내 글로벌 최고 수준 보안체계 구축" SK텔레콤이 해킹 사태에 대한 책임으로 1조원대 고객 보상 및 정보보호 강화 대책을 내놨다. 정부가 통신사로서 가입자 정보보호에 소홀했다며 요구한 위약금 면제에 대해서도 해킹 사고 이후부터 이달 14일까지 해지 또는 해지 예정인 가입자에 대해 ...

한국경제 | 2025.07.04 16:31 | YONHAP