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최태원 SK그룹 회장이 7일 SK텔레콤 해킹 사태에 대해 사과를 하고 문제 해결에 최선을 다하겠다고 약속했다. SK텔레콤 해킹 사고가 발생한 지 19일 만이다. 최 회장은 이날 서울 중구 SKT 본사에서 열린 해킹 사태 관련 일일 브리핑에 참석해 "최근 SK텔레콤 사이버 침해사고로 고객과 국민에게 불안과 불편 초래했다"며 "SK그룹 대표해서 사과드린다"고 말했다. 특히 "바쁜 일정 속에서 매장까지 찾아와 ...

한국경제 | 2025.05.07 12:04 | 김영은

SK텔레콤 유심(USIM·가입자식별장치) 정보 해킹 사태 이후 가입자가 25만명 가까이 이탈한 것으로 나타났다. SK텔레콤 대신 KT나 LG유플러스로 번호이동을 한 것이다. 7일 업계 등에 따르면 SK텔레콤 해킹 사태가 알려진 지난달 22일 이후부터 전날까지 다른 이동통신사로 옮겨간 가입자 수는 총 24만8069명으로 파악됐다. 이 기간 다른 이통사에서 SK텔레콤으로 이동한 가입자를 계산하더라도 20만7897명이 순감한 셈이다. 사실상 ...

한국경제 | 2025.05.07 11:50 | 김대영

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한국경제 | 2025.05.07 11:50

최태원 SK그룹 회장이 7일 SK텔레콤에서 일어난 해킹 피해에 대해 대국민 사과하고 문제 해결에 최선을 다하겠다고 약속했다. 최 회장의 사과는 해킹 사고 이후 19일 만이다. 최 회장은 이날 서울 중구 SKT 본사에서 열린 해킹 사태 관련 일일 브리핑에 참석해 "최근 SK텔레콤 사이버 침해사고로 고객과 국민에게 불안과 불편 초래했다. SK그룹 대표해서 사과드린다"며 이같이 밝혔다. 그는 "바쁜 일정 속에서 매장까지 ...

한국경제 | 2025.05.07 11:22 | 안옥희

최태원 SK그룹 회장이 SK텔레콤 가입자 유심(USIM·가입자식별장치) 정보 해킹과 관련해 "SK그룹을 대표해 사과드린다"며 고개를 숙였다. 최 회장은 7일 서울 중구 SK텔레콤 T타워에서 진행된 일일 브리핑에 직접 나와 "해외 출국을 앞두고 촉박한 일정으로 마음 졸이신 점, 특히 사고 이후 소통이 미흡한 점도 안타깝게 생각한다"며 이 같이 말했다. 그는 "고객 입장에서 세심하게 살피지 ...

한국경제 | 2025.05.07 11:09 | 박수빈, 김대영

최태원 SK그룹 회장(사진)은 7일 서울 중구 SK텔레콤 T타워에서 열린 SKT 유심 해킹 사고 관련 일일 브리핑에 참석해 대국민 사과했다. 최 회장은 SK텔레콤에서 타 이동통신사로 갈아타는 번호이동 고객 위약금 면제 여부에 대해 "제 생각이 어떠냐는 게 더 중요하다고 보이진 않는다. 고객 불편이 없도록 해결하면 좋겠다"고 말했다. 그러면서 "이용자의 형평성 문제와 법적 문제를 같이 검토해야 하는 것으로 안다. 현재 SK텔레콤 ...

한국경제 | 2025.05.07 10:40 | 박수빈, 김대영

임봉호 SK텔레콤 MNO사업부장은 7일 오전 서울 중구 SK텔레콤 T타워에서 진행된 일일 브리핑을 통해 "공항 같은 경우에는 전체적인 (유심 교체를) 처리하는 용량을 3~4배 확대했다"며 "부스를 늘리고 인원도 본사 지원 인력까지 해서 최대한 용량을 늘려 운영중"이라고 설명했다. 이어 "그럼에도 출국하신 분들에게 불편이 있었던 점이 있었다"며 "그 부분에 대해선 진심으로 죄송하다는 말씀을 ...

한국경제 | 2025.05.07 10:28 | 박수빈, 김대영

SK텔레콤 유심(USIM) 해킹 사건에 결국 최태원 SK그룹 회장이 고개를 숙였다. 최 회장은 7일 서울 중구 SKT타워에서 열린 언론브리핑에 모습을 드러냈다. 최 회장은 이날 "대리점을 직접 찾아오거나 출국을 앞두고 맘 졸인 국민들에 죄송하다"며 "사고 이후 소통과 대응이 미흡했던 점도 안타깝게 생각한다"고 사과했다. 이어 "고객 입장에서 세심하게 대응 방안을 살피지 못했다"면서도 "고객뿐 ...

한국경제 | 2025.05.07 10:22 | 최지희

김희섭 SK텔레콤 PR센터장은 7일 오전 서울 중구 SK텔레콤 T타워에서 진행된 일일 브리핑을 통해 "자발적으로 가입하신 분들과 자동 (가입을) 포함해서 2411만명이 (유심보호서비스에) 가입했다"며 "SK텔레콤 고객이 2300만, 알뜰폰 가입자가 200만명으로 전체 2500만명 중에서 2411만명이 가입되어 있다고 보면 된다"고 말했다. 김 센터장은 "로밍 가입자는 자동 가입 유보해 뒀고 오는 15일 ...

한국경제 | 2025.05.07 10:16 | 박수빈, 김대영

SK텔레콤 해킹 사태로 가입자 이탈과 정치권의 압박이 거세지자 최태원 SK그룹 회장이 직접 대국민 사과에 나섰다. 다만 가입자 피해에 대한 ‘위약금 면제’ 요구에는 이사회 차원의 신중한 검토가 필요하다는 입장을 밝혔다. 7일 최 회장은 서울 중구 SK텔레콤 본사(T타워)에서 열린 해킹 사고 대응 일일 브리핑에 참석해 “최근 발생한 사이버 침해 사고로 고객들께 불안과 불편을 끼쳐드렸다”며 “SK그룹을 ...

한국경제 | 2025.05.07 10:13 | 정유진