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  • [IMF 파워마케팅] 이색마케팅 : 트랜드와 전망 .. '금강산'

    소비를 살리기 위해 이색적 마케팅을 시도하는 기업이 많다. 금강산관광이라는 국민적 관심사를 활용,북한상품전을 열기도 하고 금간산여행적금이란 금융상품을 팔기도 한다. 엄마용 분유, 발에 바르는 화장품 등 역발상제품으로 틈새시장을 파고드는 기업도 있다. 패션.음료업계는 과감하게 원색 상품을 내놓아 젊은이들의 시선을 끌고, 주류업계는 "어려울 때일수록 건강을 지켜야 한다"면서 애주가들의 손목을 당기고 있다. ---------------...

    한국경제 | 1998.11.25 00:00

  • [IMF 파워마케팅] 고객만족마케팅 : '국민카드' .. 만족 1위

    국민카드는 국민패스카드라는 교통카드로 고객만족을 실현했다. 신용카드와는 잘어울릴 것 같지 않지만 소비자들에게 필수불가결한 지하철 패스기능을 덧붙여 고객에게 만족이란 가치를 부가한 것이다. 지하철패스기능을 포함해 하나의 카드에 10개의 기능을 집중시킨 점이 고객의 만족을 극대화시킨 요인이다. 대폭할인이 가능한 DC서비스 포인트업기능 캐시백 은행현금카드 주유할인 신분증 출입통제관리 후불결제 홈쇼핑 등이 국민패스카드로 가능한 부가 서비스...

    한국경제 | 1998.11.25 00:00

  • [IMF 파워마케팅] 고객만족마케팅 : 고객지향 서비스

    기업의 리엔지니어링을 주탕한 경영컨설턴트 마이클 해머(Michael Hammer) 는 현대를 상징하는 키워드로 3C를 들고 있다. Customer(고객) Competition(경쟁) Change(변화)가 그것이다. 고객을 위해 경쟁적으로 변하지 않으면 살아남을 수 없는게 현대기업의 운명이라는 얘기다. 기업은 가치를 창출하는 곳이고 시장은 가치를 교환하는 곳이라면 그 가치는 고객이 느끼는 만족도다. CS(Customer Service...

    한국경제 | 1998.11.25 00:00

  • [IMF 파워마케팅] '고객 눈높이'로 불황 이긴다 .. 위기극복

    IMF 경제위기는 기업에는 불황과 퇴출이라는 비극을 맛보게 했지만 한편 으로는 마케팅에 적극적인 관심을 갖게 했다. 다양한 마케팅 기법을 개발해 선보인 계기가 됐다. 진정한 장사가 무엇인지를 알기 시작했다는 의미도 된다. 만성적인 초과수요상태에서 그동안 만들어만 놓으면 팔리던 공급자위주의 시대에는 굳이 마케팅이란 고상한 말이 필요없었다. 그러나 공급은 넘치고 수요는 오그라든 IMF시대에 마케팅은 기업의 생사를 가르는 기술이 됐다. ...

    한국경제 | 1998.11.25 00:00

  • [IMF 파워마케팅] 공동마케팅 : 화장품업체 영화사 좋아한다

    화장품업체들은 공동마케팅 파트너로 영화사를 좋아한다. 영화사와 제휴, 공동으로 광고를 내기도 하고 관객들에게 무료로 화장품을 나눠 주기도 한다. 영화사로서는 화장품을 "미끼"로 관객을 끌어들일 수 있어 좋고 화장품 회사 는 적은 돈으로 자사 화장품을 선전할 수 있어 좋다. 화장품업체들이 "시네마 마케팅"을 선호하는 것은 화장품 고객과 영화 관객이 비슷하기 때문이다. 영화관객중에는 화장품을 많이 사용하는 젊은 여성의 비율이 높다. ...

    한국경제 | 1998.11.25 00:00

  • [IMF 파워마케팅] 경품마케팅 : 대상 '나눔마케팅'

    올들어 가장 큰 관심을 모은 경품행사는 대상의 "나눔마케팅"이다. 1백억원 이상을 투입, 1백만명 주부들에게 청정원제품을 무료 선물하는 등 어느 행사보다도 규모가 컸다. 기간도 9월초부터 11월말까지 2개월 정도로 장기간 진행됐다. 행사는 "공짜" "덤" 등 다양한 형태를 띠었으며 경품도 "소원들어주기" 등 이전에 생각지도 못한 새로운 발상이 도입돼 큰 화제를 모았다. 이들 행사중 가장 큰 인기를 모은 이벤트는 "가족소원 만들기". ...

    한국경제 | 1998.11.25 00:00

  • [눈길끄는책] '못생긴 나무가 산을 지킨다 2'..명작 한구절

    동서고금의 명작 중 가슴에 새겨둘만한 구절을 모은 저자의 두번째 책. 97년부터 1년반동안 SBS라디오 "이숙영의 파워FM"에서 "조간 브리핑" 코너를 맡았던 그는 방송 끝머리에 자신이 감명깊게 읽은 양서의 내용을 요약, 그날의 어록으로 방송했고 이를 지난 6월 책으로 출간했다. 이번 제2권에는 그 때 싣지 못한 원고와 독자의 글을 "미안해" "고마워" "내가 잘못했어" 등 9개 테마로 나눠 엮었다. (고도원 저, 청아출판사 6천원) ...

    한국경제 | 1998.11.25 00:00

  • [아시아 성학회] 성/건강관련 제품 : '페니파워 무통주사기'

    ''페니파워 무통주사기'' / SM메디칼 발기부전 치료 가운데 현재 가장 많이 쓰이고 경제적인 치료요법은 발기유발 자가주사요법이다. 그러나 이 치료는 음경해면체에 발기유발제를 주사해야 하므로 환자에게 공포감 통증을 일으켰다. 또 잦은 주사로 음경해면체가 섬유화돼 탄력을 잃어버리는 부작용을 배제할 수 없었다. 페니파워는 이런 주사요법의 단점을 보완하기 위해 나온 통증없는 주사기다. 이 주사기는 버튼을 누르면 29게이지의 가느다란 바늘을 ...

    한국경제 | 1998.11.24 00:00

  • [취재여록] 강대국의 파워게임

    국제사회에서 변하지 않는 원리는 딱 하나다. "힘이 법이고 질서"라는 논리다. 지구촌의 "유일한" 강대국인 미국이 최근 보여준 일련의 모습은 2천년이 지났지만 여전히 "진리"인 그 명제를 새삼 일깨워 주고도 남는다. 빌 클린턴 미국대통령은 최근의 한국방문에서 북한의 핵개발을 어떻게든 저지하고 말겠다는 강한 의지를 보였다. 그러면서 "햇볕정책"도 계속하라고 지지를 보내 주었다. 믿음직한 "대형"으로서의 면모였다. 그런 한편에서는 무...

    한국경제 | 1998.11.24 00:00

  • [정밀기술 진흥대회] 유공자 : 산업포장 .. 김기언 <부장>

    ...** 김기언 미국 휴렛팩커드나 일본 안리츠사에 의존해오던 광통신 측정장비 교정검사 관련 표준시스템을 독자적인 연구로 구축한 점을 평가받았다. 국가 초고속 광통신망의 급속한 발전과 확대에 따라 파이버 옵틱부문(광파장 광파워 광전력 광감쇠량)에 대한 측정표준과 국가표준의 마련이 시급한 상황 에서 개발한 것. 광통신분야에 대한 표준보급 업무를 지난해부터 실시해 사내 광통신 측정 장비의 교정은 물론 삼성 LG 등 이동전화기 제조업체 및 관련 부품공급업체의 ...

    한국경제 | 1998.11.24 00:00