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... 동양생명은 CCM 인증을 획득하며 금융소비자보호 역량을 공식적으로 인정받았다. 동양생명은 올해 3월 소비자중심경영에 대한 실천 의지를 선포하며 이를 위한 적극적인 행보를 펼쳐왔다. 소비자중심경영 체계 구축을 위해 소비자보호, 고객서비스, ... 지난 5월에는 제22차 한국산업의 서비스품질지수(KSQI)에서 12년 연속 우수 콜센터로 선정됐으며, 7월에는 고객 접점 부문에서 8년 연속 생명보험업계 1위를 달성하는 성과를 거뒀다. 동양생명 CCO(금융소비자보호총괄책임자) ...

한국경제 | 2025.12.15 08:58 | WISEPRESS_AI

SM그룹 건설부문 계열사 경남기업의 이기동 대표가 주택산업 발전에 기여한 공로로 산업포장을 수훈했다. SM그룹은 지난 11일 서울 강남구 건설회관에서 열린 ‘2025 주택건설의 날’ 기념식에서 이 대표가 ... 총괄해온 전문가다. 여러 건설사를 거쳐 2024년 2월부터 경남기업 대표로 근무하고 있다. 취임 이후에는 SM그룹의 경영철학인 ‘책임 경영’과 ‘고객 만족’을 바탕으로 아파트 브랜드 &ls...

한국경제 | 2025.12.12 10:04 | 강영연

[해외 바이오 기업 인터뷰] 글로벌 미용의료업계 리더 멀츠 에스테틱스 “직원에 대한 신뢰가 지속적인 성장의 비결”

... 수 있다. AI기술 탑재로 자동 번역이 가능해 언어 장벽도 없다. 멀츠는 최근 글로벌 신뢰경영 평가기관인 미국 GPTW에서 한국과 아시아서 ‘가장 일하기 좋은 기업’ 부문 1위를 기록하기도 했다. 기업의 성과와 함께 조직원들의 만족도를 동시에 높인 비결이 궁금하다. A. GPTW의 결과는 조직원들의 설문조사를 바탕으로 하고 있다. 해당 설문조사에서 구성원들의 자신감과 소속감 및 조직의 성장을 이끌어냈다는 점에서 높은 평가를 ...

한국경제 | 2025.12.11 08:47 | 오현아