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한국경제 뉴스

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    KT, AI비서 '기가지니' 앞세워 정체위기 돌파

    ... 충전 등 기본적인 차량 기능을 제어할 수 있다. KT는 또 노보텔앰배서더 동대문, 레스케이프 등 국내 다수 호텔과 제휴를 맺고 AI를 바탕으로 호텔 안내, 객실 서비스, IoT 제어, 다국어 서비스 등을 제공하는 ‘AI 컨시어지’ 서비스도 선보였다. AI 호텔 서비스에는 조명, 냉난방 제어뿐 아니라 알람, 교통, 날씨 등 생활비서 기능까지 포함된다. 영어에 이어 향후 중국어, 일본어 등으로 음성 서비스를 확대할 계획이다. 공태윤 기자 tr...

    한국경제 | 2018.08.20 16:53 | 공태윤

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    활동 무대 넓힌 AI 스피커… 삼성·구글도 경쟁 가세

    ... 넓어지면서 업체들의 경쟁은 새로운 국면을 맞고 있다. SK텔레콤, KT, 네이버, 카카오 등 국내 정보통신기술(ICT) 기업들은 서비스 영역 확대, 사물인터넷(IoT) 기기 연계, 새 모델 출시로 서로 맞불을 놓고 있다. 올해 하반기에는 ... 도입했다. 서울 중구 ‘노보텔 앰배서더 동대문호텔’에서 기가지니를 활용한 국내 최초의 AI 호텔 컨시어지 서비스를 시작했다. KT는 호텔 서비스를 위한 전용 AI 스피커를 개발했다. 터치스크린을 장착해 음성 제어가 익숙지 ...

    한국경제 | 2018.07.23 16:47 | 배태웅

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    [2018 한국서비스품질지수(KS-SQI)] 롯데백화점, 옴니채널 강화… AI 로봇이 쇼핑 도와

    ... 창립 이후 앞선 인프라와 시스템을 바탕으로 고객에게 새로운 가치를 제공하고 있어서다. 국내 백화점업계를 대표하는 기업으로 성장한 롯데백화점은 고객중심 경영을 중시하는 강희태 대표의 경영철학으로 고객과의 소통을 한층 강화하고 업무프로세스를 ... 응대한다. 우수고객을 대상으로 다양하고 차별화된 서비스도 제공한다. 우수고객 1 대 1 맞춤 서비스인 ‘컨시어지 서비스’를 통해 고객 동행쇼핑, 기념일 관리 서비스 등을 선보였다. 글로벌 MVG 제휴도 확대했다. 우수고객은 ...

    한국경제 | 2018.07.03 16:28 | 문혜정

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    "학창시절 꿈 이뤘다"…'구내식당' 김영철, 일일 호텔리어 도전

    ... '구내식당' H호텔 편에서 공개된다. 이상민, 성시경, 김영철, 조우종 등 '구내식당' 출연진들은 그 동안 다양한 기업을 방문했다. 그 곳에서 쉽게 접할 수 없는 다양한 직업군의 정보를 듣고 직접 체험해보기도 했다. 그런데 만약 해당 ... 여유롭게 호텔리어 업무를 체험하던 김영철이 한 순간 긴장하는 일이 발생했다. 그가 오래 전부터 꿈꿔왔던 '호텔 컨시어지' 업무를 맡게 된 것. 김영철은 떨리는 마음을 감추며 컨시어지 업무에 도전했다. 곁에서 돕던 선배 호텔리어 또한 ...

    텐아시아 | 2018.09.13 11:17

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    SBA, 유망 신직업 인재 양성 및 일자리 창출

    SBA(서울산업진흥원)가 신직업 인재 양성을 통한 중소기업 구인애로 해소 및 좋은 일자리 창출에 앞장서고 있다. SBA는 미래 사회 및 산업의 변화에 주도적으로 대응할 신직업 인재를 양성한다는 목표 하에 지난 7월부터 오는 11월까지 ... 커뮤니케이터, 빅데이터 유통 전문가, 디자인 스토리 마케터, 디지털 장의사, 멘탈케어 매니저, 시니어 여가생활 매니저, 토탈컨시어지 등 총 9개 분야의 신직업 인재를 양성하고 있다. 이들 가운데 특히 ▲디자인 스토리 마케터 ▲멘탈케어 매니저 ▲테크니컬 ...

    한국경제 | 2018.09.12 11:53

  • 위성호 신한은행장, 페이스북 무대서 디지털 금융 미래 비전 제시

    ... 및 사례 공유와 더불어 내년 디지털 마케팅 방향성을 가늠해 볼 수 있는 자리다. 이 행사에는 국내 200여개 대기업 임원 및 홍보 담당자 등 역대최대 규모로 총 1500여명이 참석했다. 위성호 은행장은 4차산업 혁명시대 앞에 서있는 ... 구현(Super Customization)'으로, 고객이 원하는 모든 것에 즉각적으로 대응할 수 있는 디지털 컨시어지(안내인)이 되는 것"이라며 디지털 금융의 미래에 대한 비전을 제시했다. 한편 신한은행의 '신한 ...

    한국경제 | 2018.09.10 14:01 | 김은지

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