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한국경제 뉴스

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    진정성 있는 고객과의 대화…불만 고객이 설계사가 되기까지

    ... 해결하는 경우는 종종 볼 수 있다. 하지만 자신의 불만을 들어준 직원을 칭찬하고, 나아가 해당 보험사의 설계사가 됐다는 이야기는 흔치 않다. 진정성 있는 고객과의 대화로 불만 고객이 삼성화재 설계사가 됐다. 짧지만 깊은 관계가 된 이성열 경기소비자보호센터 수석과 보험 설계사 김모씨가 그 주인공이다. 인연은 김씨가 교통사고의 처리 과정에 대해 작년 말 삼성화재에 불만 VOC(고객의 목소리)를 접수하면서 시작됐다. 그는 삼성화재 업무처리에 불만을 제기했다. 보상 ...

    한국경제 | 2020.09.01 15:13

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    [리뷰]'화전가', 아름다운 리듬의 언어 향연 속 묵직하게 흐르는 시대의 상흔

    ... 대표하는 창작진과 배우들의 만남으로 많은 화제가 됐다. 연극 ‘먼 데서 오는 여자’(2015) ‘1945’(2017) 등을 통해 근현대사의 궤적을 그려온 배삼식 작가가 대본을 쓰고, 이성열 국립극단 예술감독이 연출을 맡았다. 예수정, 전국향, 김정은 등 베테랑 배우들이 무대에 오른다. 연극 애호가 사이에서 올해 최고의 기대작으로 꼽힌 이 작품은 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 여파에도 매진 행렬을 벌였다. ...

    한국경제 | 2020.08.09 18:05 | 김희경

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    "꽃놀이 등 소소한 모습 비춰…근현대사 상흔 어루만질 것"

    ... 못해요. 그 자괴감에서 집필을 시작했습니다. 당면한 현실에 질문을 던지는 것도 중요하지만, 지금보다 조금 더 넓은 시각으로 앞으로를 전망할 줄도 알아야 하지 않을까 싶습니다.” ‘화전가’ 연출은 이성열 국립극단 예술감독이 맡았다. 배우 예수정, 전국향, 김정은 등이 무대에 선다. 이들은 진득하고 구수한 경북 안동 사투리로 연기한다. “경북 지역 말투는 물이 흐르듯이 부드러운 느낌이 있습니다. 언어는 의미나 정보를 전달하는 ...

    한국경제 | 2020.07.08 17:16 | 김희경/김범준

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    최하위 한화 1년 만에 5연승…9위 SK는 7연패 탈출(종합)

    ... 롯데 자이언츠를 6-5로 눌렀다. 포스트시즌 진출에 안간힘을 쏟는 롯데는 최근 3연패를 당했다. 한화는 지난해 9월 16∼26일 6연승을 달린 이래 1년 만에 최다 연승을 기록했다. 4-5로 패색이 짙던 9회말 선두 타자 이성열이 롯데 마무리 김원중을 두들겨 우월 솔로 아치로 극적인 5-5 동점을 이뤘다. '딱' 하는 소리와 함께 빨랫줄처럼 날아간 홈런이었다. 소방수 정우람이 8회부터 등판해 롯데 타선을 봉쇄한 가운데 한화는 연장 10회말 2사 후 대역전 ...

    한국경제 | 2020.09.25 23:01 | YONHAP

  • [프로야구 대전전적] 한화 6-5 롯데

    ▲ 대전전적(25일) 롯데 212 000 000 0 - 5 한화 000 103 001 1 - 6 <연장 10회> △ 승리투수 = 정우람(3승 3패 13세이브) △ 패전투수 = 서준원(7승 6패) △ 홈런 = 손아섭 8호(1회2점) 오윤석 1호(2회1점·이상 롯데) 반즈 6호(4회1점) 송광민 8호(6회2점) 이성열 7호(9회1점·이상 한화) /연합뉴스

    한국경제 | 2020.09.25 22:15 | YONHAP

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    3연패 끊은 NC 선두 수성…4연패 탈출 LG 3위 복귀(종합)

    ... LG는 4회초에도 김현수의 2타점 2루타 등으로 3점을 추가, 11-1로 달아나며 일찌감치 승부를 결정지었다. 김현수는 3연타석 2타점 2루타를 치며 6타점을 쓸어 담았다. 한화는 7회말 노시환이 3점 홈런을 날렸고 8회에는 이성열이 솔로홈런을 쳤으나 더는 추격하지 못했다. 5위 kt wiz는 장단 19안타를 몰아치며 삼성 라이온즈를 11-6으로 물리쳤다. 삼성은 1회초 김동엽의 2루타로 선취점을 뽑았다. kt는 3회말 1사 후 문상철이 좌전안타를 치고나가자 ...

    한국경제 | 2020.09.16 22:54 | YONHAP

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