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한국경제 뉴스
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테슬라, 미국·중국서 10% 감원 이미 시작
... 일론 머스크가 글로벌 직원을 10% 이상 감축하겠다고 직원들에게 알린 가운데 이미 핵심 임원이 떠나고 미국내 서비스 센터의 영업 직원과 기술자를 중심으로 대규모 해고가 이뤄진 것으로 나타났다. 중국에서는 일부 영업팀에 해고가 통보됐다. ... 게시했다. 로이터에 따르면 중국에서도 즉각 해고가 진행돼 테슬라의 중국 영업팀 상당수가 해고 통보를 받았으며 해고 대상자가 현재 10%이상이라고 언급했다. 독일 테슬라는 직원 약 12,000명 중 3,000명이 해고됐다는 독일 언론 ...
한국경제 | 2024.04.16 18:58 | 김정아
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DGB캐피탈, 챗봇 등 디지털 확장 통한 고객 만족도 향상
... ‘미래로 도약하는 S.M.A.R.T금융그룹’이라는 DGB금융그룹의 비전 아래 디지털 고객서비스 확장과 고객센터 운영방식의 전환을 통해 고객 관리에 앞장서고 있다. 지난달에는 자동차 구독 플랫폼인 카버스를 출시했으며 ... 자동화 등 비대면 채널의 역량을 강화하고 있다. 또한 고객 CS업무의 대응력을 높이기 위해 고객센터 운영 방식을 아웃소싱 형태로 전환했으며 프로세스 자동화와 리테일금융자산 성장에 선제적으로 대응해 고객접점 업무를 지속적으로 효율화할 계획이다. ...
한국경제 | 2024.01.09 16:30
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'경력 같은 신입' 말로만 들었는데…판 제대로 깔렸다 [방준식의 N잡 시대]
... 지금, 기존의 일자리를 '긱 워커(초단기 근로자)'들이 빠르게 대체하고 있다. △배달 △숙박 △차량 서비스처럼 단순노동에서 △문서 작성 △디자인 △기획 △비즈니스 컨설팅까지 영역이 점차 확장 중이다. 글로벌 시장조사 기관 ... 대기업들은 대부분 외부 하청을 통해 한 번에 대거 고용해 운용하는데, 스타트업들은 규모가 작아 불가능하죠. 소규모 아웃소싱은 관리비용이 더 커요. 한 명을 고용하려면 관리자도 필요해 비용이 2배가 더 들죠. 그렇기 때문에, 프리랜서와 협업하면서 ...
한국경제 | 2024.01.07 07:00 | 방준식
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TD 시넥스(SNX) 수시 보고
... 배포합니다. 장비, 가전 제품 및 보완 제품. 또한 시스템 설계 및 통합 솔루션, 주문 제작 및 주문 조립 기능을 제공합니다. 아웃소싱 이행, 가상 유통 및 최종 사용자에게 직접 배송으로 구성된 물류 서비스 클라우드 서비스; 온라인 서비스; 순 조건, 제3자 리스, 평면도 파이낸싱, 신용장 지원 파이낸싱 및 약정으로 구성된 파이낸싱 서비스. 또한 다이렉트 메일, 외부 미디어 광고, 리셀러 제품 교육, 대상 텔레마케팅 캠페인, 전시회, 무역 그룹, 데이터베이스 분석, ...
한국경제 | 2024.04.23 05:13 | 굿모닝 로보뉴스
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한국경제 | 2024.04.19 05:58 | 굿모닝 로보뉴스
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한국경제 | 2024.04.11 05:35 | 굿모닝 로보뉴스
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[영상] 2024 대한민국 퍼스트브랜드 대상 – 서비스/교육 부문 수상자 인터뷰
한국경제 | 2024.01.24 16:15
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[영상] 2023 대한민국 퍼스트브랜드 대상 - 서비스/쇼핑 부문 수상자 인터뷰
한국경제 | 2023.01.31 13:32
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[영상] 2022 대한민국 퍼스트브랜드 대상 – ICT/금융/서비스 부문 수상자 인터뷰
한국경제 | 2022.01.26 13:56
사전
- CSO [contract sales organization] 경제용어사전
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... 개수만큼 CSO에 수수료를 지급하는 방식으로 간접 판매 영업을 하는 셈이다. CSO는 의사, 약사 등의 보건의료 전문가 및 건강보험회사 등의 고객을 대상으로 제품 정보를 전달하고 제품 사용을 권고하여 이익을 창출한다. 연구개발 대행기업 (CRO, contract research organization) 및 생산 대행 기업(CMO. contract manufacturing organization) 등의 아웃소싱 서비스 업체 들과 함께 발전해 왔다.