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한국경제 뉴스

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    [포토] 롯데백화점에 배치된 AI 통역 솔루션

    SK텔레콤은 13개 언어를 지원하는 인공지능(AI) 동시통역 솔루션 ‘트랜스 토커(Trans Talker)’를 롯데백화점 에비뉴엘 잠실점과 롯데월드몰 안내데스크에 설치했다고 22일 발표했다. AI 통역의 결과물이 투명 디스플레이에 나타난다. SK텔레콤 제공

    한국경제 | 2024.04.22 17:59

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    SKT, 외국인 대상 동시통역 솔루션 출시…롯데백화점 도입

    ... 말레이시아어, 프랑스어, 독일어, 러시아어 등 13개다. SK텔레콤은 고객 반응과 요구사항 등을 반영해 지원 언어를 추가할 계획이다. 롯데백화점은 외국인들의 쇼핑 편의성을 높이기 위해 SK텔레콤과 솔루션 도입 계약을 체결하고 에비뉴엘 잠실점 1층과 롯데월드몰 지하 1층 안내데스크에 트랜스 토커를 설치했다. SK텔레콤은 롯데백화점을 시작으로 동시통역 서비스가 필요한 다양한 기업 고객을 확보할 계획이다. 일반 기업도 트랜스 토커를 활용할 수 있다는 게 회사 측 설명이다. ...

    한국경제 | 2024.04.22 11:29 | 이승우

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    "샤넬 매장 어딨어요?"…롯데百 잠실점, 국내 최초 AI 통역 서비스 도입

    외국인 관광객의 쇼핑 필수코스로 자리잡은 롯데백화점 잠실점이 국내 유통업계 최초로 AI 통역 서비스를 도입했다. 롯데백화점은 지난 19일부터 에비뉴엘 잠실점 1층과 롯데월드몰 지하 1층의 안내데스크 AI 통역 서비스를 시작했다고 22일 발표했다. 외국인 고객이 안내데스크에 설치된 LED 투명 디스플레이 앞에서 질문을 하면 실시간으로 스크린에 한국어로 번역된 문장이 뜨는데, 이를 보고 안내데스크 직원이 응대를 해주는 방식이다. 안내데스크 직원의 답변도 ...

    한국경제 | 2024.04.22 11:01 | 양지윤

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    메가스터디교육 엘리하이 키즈, 백화점 문화센터 '유아 원데이 클래스' 진행

    ... 있는 주제를 아이들 눈높이에 맞춰 재미있게 풀어낼 예정이다. 이를 통해 과학과 자연스레 친해지고 과학에 대한 흥미를 높일 수 있을 것으로 기대된다. 이번 원데이 클래스는 신세계백화점 강남점, 현대백화점 무역센터점, 롯데백화점 잠실점에서 진행되며, 5~7세 유아라면 엘리하이 키즈 회원이 아니어도 누구나 참여 가능하다. 참여 인원이 수업당 15명으로 제한돼 있어 참여를 원한다면 신청을 서두르는 것이 좋다. 한편 유아 학습지 엘리하이 키즈 관계자는 “원데이 ...

    한국경제 | 2024.04.22 10:00

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    SKT, 13개 언어 AI 동시통역 '트랜스 토커' 출시

    ... 스크린 앞에 설치된 마이크에 본인의 언어로 질문하면 한국어로 번역된 문장이 안내데스크 담당자 스크린에 표시되는 등의 방식이다. 롯데백화점은 외국인들의 쇼핑 편의성을 높이기 위해 SKT와 솔루션 도입 계약을 체결하고, 에비뉴엘 잠실점 1층과 롯데월드몰 지하 1층 안내데스크에 트랜스 토커를 설치했다. 지원 언어는 한국어, 영어, 일본어, 중국어, 아랍어, 스페인어, 베트남어 등 13개 언어다. SKT는 고객 반응이나 요구사항 등을 반영해 지원 언어를 추가할 계획이다. ...

    한국경제TV | 2024.04.22 09:59

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    일상비일상의틈byU+, 열흘간 모던 감성 카페로 탈바꿈

    ... 방문하면 커피 리브레를 경험하고 구매할 수 있다. 일상의틈은 LG유플러스 직영점을 리뉴얼해 통신 서비스 가입 업무 외에도 고객과의 소통을 위한 다양한 콘텐츠를 제공하는 공간이다. 일상의틈 강남점∙분당점은 15일부터, 일상의틈 잠실점∙일산점은 22일부터 커피 리브레 원두를 판매하며, 이를 구매하는 고객에게 커피 리브레 매장에서 사용할 수 있는 음료교환권을 제공한다. 이현승 LG유플러스 옴니채널CX담당(상무)은 “MZ세대의 핫플레이스 '틈byU+'은 커피에 대한 관심이 ...

    한국경제 | 2024.04.16 09:00 | WISEPRESS