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제3자 물류란 물류부문의 전부 혹은 일부를 물류전문업체에 아웃소싱 하는 것을 말한다. 이를 통해 기업(서비스 사용자)은 물류 비용을 절감할 수 있고,물류에 들어갈 비용과 노력을 다른 곳에 투자함으로써 고객서비스를 강화시킬 수 있다. PwC의 조사에 의하면 50% 이상의 유럽 기업들이 앞으로 5년 안에 그들의 물류 부문을 아웃소싱하거나 3PL과 공동 관리할 것으로 예상된다. 외국에서 널리 이용되고 있는 아웃소싱은 운송부문과 창고부문, 수출입 관리, ...

"예금보호상한제"를 앞두고 일본 금융기관 들이 현금확보에 열을 올리고 있다. 예금보호상한제란 고객들이 금융기관에 예치한 예금중에서 일부만 정부가 보장하는 제도를 말한다. 4월 1일부터 일본은 예금보호상한을 기존의 전액에서 1인당 원금 1천만엔과 그 이자로 축소할 계획이다. 이 제도는 금융기관의 부실이 많거나,금융기관 이용자들에게 책임을 강조할 때 실시되는데 일본은 전자에 해당된다.

공장 설비 등 물적 자산이나 현금 투자 등 금융 자산과 대비되는 개념으로 기업의 지식경영과 관련된 "보이지 않는 자산"을 가리킨다. 영업권 이나 특허권,지적 재산권 등 기업의 독점적 권리와 기업조직의 노하우 , 인적 자원 의 능력,고객에 대한 브랜드 가치 등이 포함된다.

금융회사가 파산 등의 사유로 고객의 예금을 지급하지 못하게 되는 경우 정부가 일정한 금액 범위내에서 예금액을 보장해 주기 위해 제정한 법을 말한다. 예금보험공사에서는 예금자를 위해 금융기관 에게 예금 보험료 를 받아 기금을 적립한 뒤 가입금융기관이 예금을 지급할 수 없는 사유가 발생하면 대신 예금을 지급해 준다. 예금자보호법에 따라 금융기관이 파산 등 예금을 지급할 수 없게 되면 예금자는 한 금융회사에서 원금과 이자를 포함해서 1인당 5천만원까지 ...

간접투자상품이란 수익증권 이나 뮤추얼펀드 등 고객돈을 모아 펀드를 구성 한 후 금융기관 ( 투신사 )의 펀드매니저 가 이를 유가증권 에 투자해 그 성과에 따라 투자자에게 수익을 나눠 주는 실적배당 형상품을 말한다. 이때 투자하는 유가증권의 비율에 따라 채권형, 주식형, 혼합형으로 구분된다. 채권형은 펀드에 주식이 편입되지 않고 펀드총액의 60%이상을 채권 및 금리선물 등으로 운용하는 상품이다. 주식형은 펀드총액의 60%이상을 ...

증권사가 투자자의 성향에 맞춰 고객이 맡긴 자산을 주식·채권·펀드· 파생상품 ·ELW 등 여러 금융상품에다 투자하는 종합자산관리계좌를 말한다. 랩 어카운트 로 투자할 수 있는 상품은 주식 채권뿐 아니라 기업어음 (CP) 수익증권 선물 환매조건부채권 (RP) 등 다양하다. 랩 어카운트는 크게 두 가지로 구분된다. 투자자문사나 증권사가 자문해주고 투자자 자신이 운용하는 자문형 랩 과 증권사 직원(자산관리사)이 알아서 운용해주는 일임형 ...

비즈니스 서비스 제공업체(Business Service Provider)란 응용 소프트웨어 패키지 를 제3자로부터 임차해 자신의 고객들에게 제공하는 비즈니스 모델을 갖고 있는 회사를 말한다. BSP는 네트워크 를 통해 응용 프로그램 을 조달하는 응용 소프트웨어 임대사업(ASP)과 비슷하다. 그러나 고객의 요구에 따라 소프트웨어 패키지를 제공한다는 면에서 ASP와 구별된다.

요즘 기업들은 고객관리 방안의 하나로 "수요망관리"에 초점을 두고 있다. 수요망관리란 회사의 마케팅에서 판매, 고객서비스에 이르는 고객관련 비즈니스 프로세스를 직접 혹은 파트너 채널을 통해 관리하는 모든 활동을 말한다. 수요망관리는 공급망관리 (SCM)의 반대에 속하는 개념이다. 다시 말해 SCM이 구매자를 축으로 연결돼 있다면 DCM은 고객과 연결돼 있다. 고객관리가 회사 내부의 고객활동에 초점을 맞추는데 반해 DCM은 회사외부 고객과의 협력비즈니스를 ...

은행권의 간접투자상품 중의 하나로 고객이 맡긴 돈으로 주식투자를 할 수 있다는 점에서 기존의 은행신탁상품과 차이가 난다. 운용결과 얻은 수익을 고객에게 다시 되돌려 준다. 판매기간이 남았어도 펀드 목표액이 채워지면 더이상 돈을 받지 않는다. 이처럼 펀드별로 각각 운용되는 까닭에 상품 이름을 단위형이라고 붙였다. 이 상품은 주식은 전혀 사지 않고 채권이나 기업어음 대출로만 운용하는 안정형(채권형)과 펀드자금의 10~20%를 주식으로 사들이는 ...

... EBPP 업체들이 상당히 활성화돼 있다. 한국에서도 금융결제원 (www. giro. net)을 비롯해 한국인터넷빌링(www. hanbil. com), 데이콤(www. mybill. net) 등 많은 EBPP업체들이 최근 등장하고 있다. 고객들이 다른 금융기관 으로 계좌를 옮기는데 드는 비용을 높여주는 EBPP는 고객의 충성도를 높이는데 크게 기여한다. 즉 인터넷 기반의 금융정보 기술이 금융포털 성장에 중요한 기반이 될 수 있다는 좋은 예다.