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은행이 대출을 할 때 일정한 금액을 강제로 예금토록 하는 것을 말한다. 양건예금으로 불리기도 한다. 기업이나 개인 고객이 대출을 신청할 때 예금이나 대출금 일부를 유보시켜 주로 정기예금 이나 적금을 들게 하거나 보험상품을 판매하는 행위도 이에 해당된다. 꺽기를 통해 은행은 표면상 나타나는 대출금리 이상으로 실질금리 를 인상한 효과를 가져온다. 그러므로 개인이나 기업에 있어서는 그만큼 비싼 실질금리를 부담하는 셈이 된다. 이같은 예금은 예금 ...

... 통하여 채무자에 대한 채권의 회수를 의뢰하는 추심환(또는 역환)으로 나뉘는데, 1989년 12월부터는 타행환 시스템이 가동되어 송금인과 수취인의 거래은행이 다르더라도 송금업무를 쉽게 처리할 수 있게 됨으로써 금융기관의 업무 효율 및 대고객 서비스가 크게 제고되었다. 한편 내국환업무의 취급 결과 발생한 은행 간의 환대차는 원칙적으로 서울 어음교환 소에서 집중, 교환결제되는데 교환결제 자금으로는 각 은행이 한국은행 에 지급준비금 으로 예치한 당좌예금 ...

... 보험의 인수는 로이드의 회원인 개인이 행하며 로이드 자신은 단지 이들 회원에게 거래를 행하는 건물을 제공하고 해상에 관한 정보자료를 수집, 배부하는 데 불과하다. 그 회원은 몇 개의 동업조합을 결성하여 보험인수 업무를 행하게 하고 있다. 그 업무는 직접 고객과 교섭하여 이루어지는 것이 아니고 반드시 로이드 브로커 를 통하여 행해지며, 회원은 자기의 인수비율을 한도로 보험계약상의 책임을 지며, 다른 회원의 인수분에 대해서는 책임을 지지 않는다.

... 것으로 알려지고 있으며 무기거래 때의 리베이트는 지급가격의 20% 정도에 이른다는 얘기도 있다. 제약업계에서는 업체가 의사에게 주는 뇌물을 지칭하기도 한다. 공정거래 법은 정상적인 거래관행에 비추어 과도한 리베이트 제공을 '부당고객유인행위'로 금지하고 있다. 과도 또는 적정의 판단기준은 거래규모, 거래기간, 지급조건, 기타 제반 요인을 고려, 결정하고 있다. 2) ELS나 DLS등의 파생상품 에서 투자자에게 불리한 방향으로 수익구조가 변화할 때( 녹아웃 ...

... 체계화하여 발표했다. 종래의 리스트럭처링이 인원삭감이나 조직의 부분적인 폐쇄 등에 의존해 온 것에 비해 리엔지니어링은 기업전략에 맞춰 업무진행을 재설계하는 것이다. 쉽게 말하자면 연구개발 이나 생산, 판매 등 기능별로 나누어진 업무를 고객을 만족시키는 구조로 재조정하는 것이며, 이외에도 기업특성과 경영목적에 따라 업무를 전반적으로 재조정하는 것이다. 따라서 리엔지니어링은 사업과정을 혁신적으로 재설계(redesign)하고 그것을 고유기능이 무시된 혼성팀(cross ...

... 부여하는 자주관리운동의 하나로 전개된 것으로 종업원들의 주의와 연구를 통해 작업상 발생하는 모든 결함을 없애는 것이다. ZD운동의 기원은 1962년 미국의 마틴사가 미사일을 제조하는 과정에서 납기단축에도 불구하고 종업원의 창의적 노력에 의해 결함없이 미사일을 완성하는 데서 비롯됐으며, 이 운동의 목적은 고객의 만족을 높이기 위해 종업원에게 계속적으로 동기를 부여하려는 것으로 인간의 사회적 욕구에 착안해 자발적인 행동을 유도하려는 점이 특징이다.

... 하나로 묶어 다수의 사람들이 동시에 사용할 수 있게 한 새로운 무전 통신 서비스다. 따라서 무선 데이터통신과 TRS는 음성, 무선데이터통신은 비음성통신방식인 점에서 차이가 있다. 이들 통신 서비스는 응용분야도 비슷하다. 보험영업의 고객 데이터 입력 및 조회, 약정조회, 소매분야의 수주 데이터 및 판매량 관이, 운송분야의 차량간 통신 및 차량위치 조회, 보도기관의 기사송고 및 업무지시, 제조업체의 서비스맨 관리 수주입력 및 제품주문 등 매우 다양한 분야에서 폭넓게 활용될 ...

현금의 회수기록을 늦게 하여 현금부족을 감추는 것. 예를 들어 고객 A로부터 받은 현금은 현금수령자가 보관하고 그후 고객 B로부터 받은 현금은 A의 계정에서 차감한다. 고객 B의 신용계정은 고객 C로부터 현금을 회수할 때까지 기록되지 아니한다. 만약 현금수령자가 대체시키지 않는다면 수령예정인 외상신용계정의 총합계액은 과다계상된다. 그렇지만 과다계상되는 금액을 잘 감추면 매달 보고서 작성시 고객의 불만을 피할 수 있다.

... 종합증권사가 투자전략 개발에서부터 투자전략의 성과측정까지 광범위한 서비스를 해주는 반면 디스카운트 증권사는 제한된 서비스를 제공하면서 거래를 체결시키고 수수료를 받는다. 종합증권사는 주식·채권·뮤추얼펀드 등에 대한 투자상담과 함께 고객에게 재무설계와 세금절약 등 재테크 방법에 대해서도 투자조언을 해준다. 반면 디스카운트 브로커 는 종합증권사에 비해 훨씬 싼 수수료를 무기로 내세우면서 단지 주문만 받아 처리한다. 따라서 개별적인 투자자료나 투자조언에 대해서는 ...

디레버리지(de-leverage)란 부채나 차입을 뜻하는 레버리지 (leverage)를 없애는(de) 것, 즉 부채를 줄여나간다는 의미이다. 금융사와 헤지 펀드들의 경우 국제금융시장 불안으로 인해 자신들의 고객으로부터 마진 콜 이 있을 때 증거금 부족분을 보전하기 위해 기존에 투자해 놓은 자산을 회수하는 행위를 말한다. 특히 한국 등 신흥시장에 투자한 자금을 우선적으로 회수대상으로 택한다. 이 때문에 신흥시장에서는 외국인 자금 이탈에 ...