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... 6.9%를 기록했다. 5월광공업생산은 0.2% 증가했다. 하지만 일반국민들의 소비증감성향을 나타내는 경기에 대한 소비자신뢰도는 5월에 61.5(4월67.6)로 떨어졌다. 4월 무역 적자는 4년여만에 최대인 1백4억9천만달러로 늘어났다. ... 현주소이다. 미경제회복이 이같은 답보상태를 보이는 것은 클린턴대통령의 경제정책(클린터노믹스)이 일반 국민과 기업들에 신뢰감을 심어주지 못하고 있는 점이 큰 이유로 지적되고 있다. 클린턴은 경제회복을 최우선정책목표로 내걸고 경기회복책을 ...

한국경제 | 1993.06.25 00:00

... 주춤한 투자활동을 포함해서 경기활성화 효과가 가시적으로 나타날것이고,셋째 정부정책운용에 대한 폭넓은 공감대와 신뢰가 형성되고 있다는 것등이다. 새정부의 경제정책 기본구상과 방향에 관한 청사진은 오는 6월말 발표될 "신경제5개년계획"에 ... 이상의 그 어떤 긍정적 변화가 아직은 감지되지 않는다. 기업들은 짙은 불확실성에 빠져 있다. 그점은 근로자와 일반소비자들도 마찬가지이다. 신경제의 분명한 내용을 모르며 개혁의 범위와 방향 시기등에 관해서는 더더욱 모른다. 사정을 ...

한국경제 | 1993.05.17 00:00

... 하고 진열장 간판등 매장설치비가 4백만~5백만원,제품구매비용이 1천5백만~2천만원 든다. 보통 회사대리점에서 소비자가격의 60%선에 제품을 구입해 소비자들에게 10~15% 할인판매하므로 마진율은 평균 30%선. 화장품도매상,속칭 ... 유리하다고 조언한다. 또 화장품업체들이 실시하고있는 각종 미용강좌들을 활용,전문적인 피부미용지식을 갖춰야 고객들에게 신뢰감을 주면서 제품을 권할수 있다고 한다. 매상은 3~4평규모일때 평균 하루에 20만원선이고 잘 되는곳은 30만~50만원까지 ...

한국경제 | 1993.05.04 00:00

... 받았지만 자국의 문화와 기타 경영여건에 부합되도록 독자적인 CSM을 개발하여 이를 성공적으로 활용하고 있는 일본등 세군데이다. 그러나 CSM 개념의 확산에 가장 결정적인 계기를 마련한 사람은 굿맨(Goodman)으로서 그는 소비자에 대한 교육을 통해 기업에 대한 신뢰도와 구매의도를 높여 시장확대에 기여케해야 한다는 이론을 제시하였다. 협의의 CSM이란 고객의 기대에 부응하는 적절한 상품과 서비스의 제공및 효과적인 고충처리로 고객의 만족을 극대화함으로써 ...

한국경제 | 1993.04.19 00:00

이는 소비자를 대상으로 고객만족도를 조사한 결과에서도 잘 나타나고 있다. 소비자들을 대상으로 "현재의 고객만족을 위한 기업의 활동들이 얼마나 만족스럽게 진행되고 있다고 보십니까?"라고 질문한 결과 약간 만족한다와 매우 만족한다고 ... 종업원의 소비자에 대한 응대태도와 고충처리 및 애프터서비스라고 응답하였다. 특히 응답자의 40.8%가 기업의 신뢰도라고 말해 고객만족을 위해 소비자들에게 믿을수 있는 기업이 되기 위한 많은 노력이 기울여질 것으로 기대된다. ...

한국경제 | 1993.04.19 00:00

... 세계경제회복의 걸림돌로 미국민간부문의 강력한 재무구조개선노력 단기성금리의 높은수준 주요금융시장의 불안 소비자및 기업의 신뢰도 저하등을 지적했다. 세계경제를 불황에서 건져내기 위해서는 선진국들의 정책적협조가 요구된다고 지적한 ... 있음을 들어 독일의 추가금리인하가 즉각적이고 충분히 이뤄져야 한다고 주장했다. 유럽경제는 높은 수준의 실질금리,신뢰도저하,계속되는 외환시장 위기외에도 마스트리히트조약 비준의 불확실성등이 경기회복을 지연시키고 있다고 지적하고 독일의 ...

한국경제 | 1993.04.03 00:00

... 신합섬으로 코트를 만들어 판매해왔다. 지난해부터는 신사복에도 이 섬유를 사용했다. 아오키측은 판매과정에서 입수한 소비자들의 반응을 도레이에 정확히 전달,마케팅에 참고토록 했다. 이런 조언이 적중,판매가 급신장되면서 두회사간에는 신뢰가 ... 들이 1캔당 2백엔 정도라면 잘 팔릴것 같다는 의견도 그대로 반영됐다. 자기회사제품만을 진열판매하는 대리점 등은 소비자들의 구매패턴을 전체적.객관적으로 파악하기 어렵다. 그러나 여러회사의 상품을 함께 취급하는 양판점,디스카운트...

한국경제 | 1993.04.01 00:00

... 초점을 맞춘 가공식품의 매출이 급신장,전체식품시장의 성장을 리드해가고 있다. 원료선택과 제조과정등을 차별화해 일반소비자들의 신뢰도를 높이거나 뛰어난 맛과 영양을 간편하게 즐길수 있도록 한것이 가장 큰 특징인 이들식품은 일반제품에 ... 불구,폭넓은 인기를 누리며 불황속의 유망상품군으로 탄탄히 뿌리를 내려가고 있다. "양보다는 질"을 중시하는 소비자들의 식생활패턴변화에 맞추어 각 식품업체와 농수축산관련 생산자단체들도 앞다투어 참여,이들식품의 시장선점경쟁은 점차 ...

한국경제 | 1993.03.09 00:00

전경련이 "신뢰받는 재계상"확립을 위한 구체적인 실천방안 마련에 들어갔다. 4일오후 전경련은 회장단에 속하는 16개그룹 기조실장회의를 열고 대기업간 과당경쟁방지 중소기업과의 협력강화 소비자보호를 위해 "대기업들이 자기혁신해야할 일과 그 실천방안"을 마련키로 했다. 최종현전경련회장제의로 구성돼 첫 모임을 가진 이날 기조실장회의에는 최회장과 정세영현대그룹회장 김우중대우그룹회장 조석래효성그룹회장 최원석동아그룹회장 김각중 (주)경방회장...

한국경제 | 1993.03.04 00:00

... FOCUS500운동은 향후 이회사의 경영및 영업활동에 모두 적용되며 기본방향은 고객을 위한 최고의 제품력향상과 고객을 위한 신뢰받는 기업이미지구현등으로 돼있다. 에넥스는 이운동을 위해 행동지침5백개를 마련,전사원들의 의식개혁운동을 확산시킬 ... 부응,신제품개발및 신소재 공장자동화 인테리어분야등을 중점연구할 계획이다. 에넥스가 의식개혁운동과 연구소조직을 확대하는 것은 소비자지향의 경영활동과 기술혁신을 통해서만 경쟁력을 높일수 있다는 판단에 따른 것이다. 박유재회장은 "상호를 오리표에서 ...

한국경제 | 1993.03.03 00:00