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SK그룹 CEO가 말하는 커뮤니케이션 노하우 "상대방 마음에 이야기해야"

... 방문'.셋째는 '발의 방문'으로 상대가 어려울 때 찾아가는 것이라고 설명하고 있다. 손관호 SK건설 사장은 "대화는 직접 하고 들을 때는 겸허한 자세로 임해 정확한 의사 전달과 신뢰감을 주는 것이 커뮤니케이션의 기본"이라고 말한다. 정만원 SK네트웍스 사장은 "커뮤니케이션은 상대방의 머리에 대고 이야기하는 것이 아니라 마음에 대고 하는 것"이라며 "상대방의 마음을 먼저 헤아리고 받아들이는 역지사지(易地思之)의 자세가 필요하다"고 강조한다. 이종순 SK엔론 대표는 "잘 ...

한국경제 | 2005.10.23 00:00 | 김후진

정만원 SK네트워크 사장 "명품 패션브랜드 5년후 5개 갖겠다"

"한국이 아르마니나 프라다와 같은 브랜드를 갖지 못한 것은 능력이 없어서가 아니라 아예 (그런 브랜드를 갖겠다고) 생각조차 않기 때문이죠." 정만원 SK네트웍스 사장이 지난 29일 서강대학교 경영대학원 특강에서 명품 패션브랜드 육성에 강한 의욕을 드러냈다. 이날 특강에서 정 사장은 "명품 브랜드를 못 만드는 이유를 세 가지만 말해 보라고 패션사업본부에 물었더니 대답을 못하더라"면서 "세계에서 유일하게 나무젓가락도 아닌 쇠젓가락을 자유자재로 사용하는 ...

한국경제 | 2005.09.30 00:00 | 류시훈

[한경에세이] 삶의 친구‥정만원 < SK네트웍스 대표 >

속도와 개방의 디지털 노마드 시대가 도래하면서 역동적이고 창의적인 한민족의 특성이 빛을 발하고 있다. 일례로 속도를 중시하는 유목민의 특성을 이어받은 '빨리빨리' 관습은 오늘날 우리를 디지털 강국으로 만든 동인이 되었다. 21세기 기술과 문화를 주도하는 한민족의 특성에는 또 무엇이 있는가? 바로 '노래를 즐기는 것'이다. 한국인만큼 가무를 즐기는 민족도 드물다. 누구나 애창곡이 있고 각종 모임에는 노래가 빠지지 않는다. 그것도 어디 조...

한국경제 | 2005.08.30 00:00 | 정용성

[한경에세이] 미래를 위한 준비‥정만원 < SK네트웍스 대표 >

정만원 "아빠,나 늦둥이지?" 할머니 병문안을 다녀오는 차 안에서 신호에 막혀 담배를 피워 문 순간 막내 딸이 물었다. 오빠와 여덟 살 차이니 늦둥이가 맞다. "늦둥이? 그런 말을 어떻게 알았어?"란 내 질문에 딸은 "그게 중요한 게 아니고 늦둥이를 낳았으면 책임질 줄 알아야지.그런데 아빠가 담배를 피우면 어떻게 해?"하는 것이었다. 초등학교 4학년의 질문에 난 답을 못하고 쩔쩔맸다. 할머니의 편찮은 모습을 보니 자연 내 건강이 염려되었던 ...

한국경제 | 2005.08.23 00:00 | 정용성

[한경에세이] 커뮤니티의 힘‥정만원 < SK네트웍스 대표 >

정만원 대학을 마치고 직장생활을 시작한 이래 지금껏 1개월 보름의 틈이 있었다. 1994년 5월,16년간의 공직생활을 정리하고 그해 7월 민간기업에서 새로운 생활을 시작하기까지의 기간이다. 사실 94년 5월부터 6월 말까지는 아무것도 정해지지 않은 기간이었다. 막연히 취업을 알아보며 불안과 기대감 속에서 퇴직금으로 몇 달을 버틸 수 있나 계산하고 있던 시기였다. 이런 내게 갑자기 주어진 많은 시간은 부담이었다. 직장을 그만둔 다음날 아침 ...

한국경제 | 2005.08.16 00:00 | 최규술

[한경에세이] 따로 또 같이‥정만원< SK네트웍스 대표 >

내가 CEO로 몸담고 있는 SK네트웍스는 SK그룹의 모기업이다. 1953년 한국전쟁의 상흔이 채 가시지 않은 상황에서 폭격으로 불타 버린 직물기계 20대를 정비해 설립한 선경직물이 바로 SK네트웍스의 전신이다. 그후 발전을 거듭해 현재의 SK네트웍스는 SK상사,SK유통,26개의 유통 대리점이 통합된 SK에너지판매 등 30여개의 회사가 모여 이뤄졌다. 따라서 CEO로 부임해 SK네트웍스란 하나의 이름으로 구성원의 힘을 모으는 것은 매우 어렵...

한국경제 | 2005.08.09 00:00 | 최규술

[한경에세이] 슈퍼 엑설런트 ‥ 정만원 < SK네트웍스 대표 >

정만원 살아오면서 지금까지 필자는 다섯 차례 죽을 고비를 넘겼다. 철없던 네 살 때 우물에 빠진 것이야 그렇다 치더라도 중학교 시절부터 이어져온 죽음과의 만남은 우연보다는 부주의 탓이 컸다. 1993년 위 수술을 한 뒤로는 상당히 조심했고 그 후로 이러한 사고가 일어나지 않았다. 지금 하고자 하는 이야기는 죽음 그 자체가 아니라 죽음과 직면했을 때 경험한 우리 자신의 엄청난 능력이다. 중학교 3학년 때 운동장에 있는 쇠사다리에서 그네를 타다 ...

한국경제 | 2005.08.02 00:00 | 최규술

[한경에세이] 책과 함께 놀자‥정만원 < SK네트웍스 대표 >

정만원 "바쁜 일정 속에서도 그렇게 책을 많이 읽을 수 있는 비결이 뭔가요?" 작년 한 해 동안 107권의 책을 읽었다는 기사가 나온 후 접하는 질문이다. 사실 지난해의 책 100권 이상 읽기는 구성원과 연초에 한 약속이었다. 어려운 상황을 돌파하기 위해 뭔가 어려운 일을 구성원과 약속하고 지키는 모습을 보여주기 위함이었다. 우리 국민의 한 달 평균 독서량은 1.3권이다. 미국 일본 프랑스의 6권에 비해 현저히 낮은 수준이다. 요즘같이 ...

한국경제 | 2005.07.26 00:00 | 정용성

[한경에세이] 행복에 이르는 길‥정만원 < SK네트웍스 대표 >

정만원 누구나 행복한 삶을 원한다. 그러나 행복을 만끽하며 사는 사람은 그리 많지 않을 것이다. 대부분은 두려움이나 미움,원망 같은 부정적인 감정으로 자기 스스로를 불행에 빠뜨리기 때문이다. 행복을 방해하는 요소는 크게 두 가지라고 생각한다. 하나는 미래에 대한 두려움이고,다른 하나는 남을 미워하는 마음이다. '미래를 생각하며 괴로워하지 말라.필요하다면 날카로운 지성(知性)으로써 미래를 준비하라'는 아우렐리우스의 명언처럼 막연히 미래를 ...

한국경제 | 2005.07.19 00:00 | 최규술

[한경에세이] 불태우는 삶‥정만원 < SK네트웍스 대표 >

정만원 지인으로부터 시집을 선물 받았다. '사랑하라,한 번도 상처받지 않은 것처럼'. 류시화 시인이 엮은 책이다. 시집은 정말 오랜만에 읽었다. 삶과 상처,그리고 치유에 대해 노래한 아름다운 시들 가운데 가장 기억에 남는 작품은 역시 알프레드 디수자의 '사랑하라,한 번도 상처받지 않은 것처럼'이었다. 시의 전문은 다음과 같다. '춤추라,아무도 바라보고 있지 않은 것처럼/사랑하라,한 번도 상처받지 않은 것처럼/노래하라,아무도 듣고 있지 않은 ...

한국경제 | 2005.07.12 00:00 | 최규술