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토스의 알뜰폰 서비스 토스모바일이 ‘사용량 맞춤 요금제’를 출시했다고 15일 발표했다. 고객의 실제 데이터 사용량을 분석해 최적의 구간을 추천하는 맞춤형 요금제가 등장한 첫 사례다. LTE 전용 요금제로 고객이 실제 사용하는 데이터 구간에 따라 납부하는 요금이 달라진다. 데이터 구간은 최소 1기가바이트(GB)부터 최대 100GB까지 8단계로 구성됐다. 요금은 월 최소 9800원(1GB 이하)부터 최대 3만4800원(71...

한국경제 | 2024.01.15 17:57 | 이승우

태광그룹의 미디어 계열사 한국케이블텔레콤(KCT)의 알뜰폰 브랜드 ‘티플러스’가 ‘2024 대한민국 퍼스트브랜드 대상’ 알뜰폰 부문에서 3년 연속 대상을 받는 쾌거를 이뤘다. 티플러스는 고정 지출인 통신비의 가격 거품을 없애는 것을 목표로 했다. 데이터 제공량을 늘려 고객 만족을 높였다. 홈페이지를 전면 개편해 이용자들이 간편하게 상품을 선택하고 개통 과정을 쉽게 이해하도록 했다. SK텔레콤, KT, LG유플러스 ...

한국경제 | 2024.01.14 16:32 | 한경제

코스피 상장사 인스코비와 자회사 프리텔레콤의 통합 알뜰폰 브랜드인 ‘프리티’의 성장이 업계에 주목을 받고있다. ‘프리티’는 알뜰폰 업계 순위의 핵심지표인 ‘알뜰폰 고객만족도’, 요금만족도 조사에서 지난 수년간 1~2위 선두자리를 차지하고 있으며 가입자 또한 60만으로 대기업 계열을 제외하면 실질적으로 알뜰폰 1위 브랜드로 인정받고 있다. 업계 전문가들은 프리티의 성공을 고객의 필요에 ...

한국경제 | 2024.01.10 10:30

정부의 숙원 사업 중 하나인 제4이동통신 사업자가 탄생할 수 있을지가 열흘 뒤 결정된다. 알뜰폰 업체 3곳이 도전장을 낸 가운데 통신 업계에선 우려의 목소리가 나오고 있다. 통신업을 이어갈 만큼 투자력, 기술력을 갖춘 신청자가 ... 쓰이는 3.5㎓ 주파수보다 쓸 수 있는 대역폭이 넓어 속도가 빠르다. 대신 전파 도달 거리가 짧다. 시판 중인 5G폰이 28㎓ 주파수를 지원하지 않는다는 점도 사업화가 어려운 이유로 꼽힌다. 과기정통부는 고민이 큰 것으로 전해졌다. ...

한국경제 | 2024.01.08 17:58 | 정지은

SK텔링크의 알뜰폰 브랜드 SK세븐모바일이 8일 지난해 연말 결산 데이터를 공개했다. SK세븐모바일에 따르면 지난해 자사 홈페이지 구매 후기 게시판에 올라온 후기는 총 4866건으로 3편의 ‘반지의 제왕’ 시리즈와 유사한 장편소설을 만들 수 있는 분량이다. SNS에 올라온 구매 후기는 총 2200건으로 메시의 인스타그램 게시물보다 약 2배 이상 많다. 구매 후기 작성자 중 약 75%가 셀프개통을 통해 가입했다고 답했다....

한국경제 | 2024.01.08 11:08 | 유지희

걷거나 자전거를 이용한 만큼 대중교통 요금을 할인해 주는 알뜰교통카드가 지난 5일부터 서비스 장애가 거듭돼 이용자들이 큰 불편을 겪고 있다. 정부는 서비스 중단 기간에 할인 혜택(마일리지)을 크게 늘려주는 보상 방안을 검토하고 ... 명가량이던 이용자는 2022년 말 50만 명, 최근 110만 명으로 급증했다. 마일리지를 적립하기 위해선 스마트폰 앱을 통해 출발·도착 정보를 입력해야 한다. 시스템이 멈추면서 마일리지 적립도 불가능해졌다. 국토부는 ...

한국경제 | 2024.01.07 18:39 | 유오상

... 3사(SK텔레콤·KT·LG유플러스) 간 가입자 선점 경쟁이 뜨겁다. 과거 추첨을 통해 쿠폰, 충전기 등을 제공했던 것과 대조적으로 최근에는 수백만원을 호가하는 고가의 명품이나 가전까지 경품으로 등장하는 등 ... 늘렸다. 올해 1분기 3만원대 중저가 5세대(5G) 요금제 및 AI 스마트폰 출시 등 호재가 있어 어느 때보다 스마트폰 교체 수요가 기대되는 상황이다. 신규 가입자 유치가 쉽지 않은 데다 '가성비' 알뜰폰으로의 이탈이 ...

한국경제 | 2024.01.04 21:00 | 조아라

... 출시했다. 카카오페이손해보험 휴대폰보험은 수리 보장 횟수나 자기부담금 비율, 이에 따른 보험료 수준을 사용자 입장에서 필요한 만큼 고를 수 있다. 휴대폰을 한 번 사면 오래 쓰는 최근 트렌드를 반영해 매년 추가 할인을 제공하고, 수리 없이 휴대폰을 사용했다면 보험료를 일부 돌려주는 혜택도 도입했다. 특정 통신사나 알뜰폰 상관없이 누구나 쉽게 가입할 수 있게 가입 대상 범위를 넓혔다. 보장 범위는 사용 습관을 반영해 개인 맞춤형으로 설계가 가능하다.

한국경제 | 2024.01.02 16:13

송구영 LG헬로비전 대표가 사내 시무식에서 “알뜰폰과 렌탈 사업을 넘어 지역 신사업까지 포트폴리오를 확장해 고객 중심 조직문화를 내실화하겠다”고 2일 밝혔다. LG헬로비전은 코로나19 유행 이후 4년 만에 서울 마포구에 있는 상암 사옥에서 현장 사무식을 열었다. 이 사무식은 영상 생중계를 겸해 전사 구성원들이 참여하는 타운홀 미팅 방식이었다. 송 대표는 “경기 침체와 미디어 환경 변화에 맞서 사업 구조와 조직 문화 ...

한국경제 | 2024.01.02 15:34 | 이주현

... 업황은 썩 좋지 않을 것이란 예상이 나온다. 선박 공급 과잉에 따른 수급 불균형 때문이다. 올해 통신은 ‘알뜰폰(MVNO) 전성시대’가 예측된다. 이는 통신 3사엔 수익성 저하 요인으로 작용할 것으로 점쳐진다. ... “올해는 1700만 대 넘게 회선을 늘려 주류로 발돋움할 가능성이 높아 보인다”고 말했다. 알뜰폰의 성장 요인은 ‘가성비’로 꼽힌다. 젊은 층을 중심으로 알뜰폰을 찾는 수요가 늘고 있다. 스마트폰 ...

한국경제 | 2024.01.01 16:08 | 강미선/정지은/이주현