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2023년 12월 11일 DL이앤씨, 'LH 고객품질대상 시상식'서 대상 수상

... 그랑메종' 단지가 고객품질대상을 수상했다. LH가 설정한 품질 커트라인(90점)을 뛰어넘는 94.3점을 받아 대상의 영예를 안았다. DL이앤씨의 이번 수상은 그동안 품질경영 철학 아래 전사적으로 혹독한 수준의 품질관리를 고수한 결과물이라는 평가다. DL이앤씨는 최고의 품질을 통한 고객만족을 실현하기 위해 입주 전 빅데이터 분석을 통해 체계적 품질활동을 전개했다. 우선 △누수 △균열 △결로 △타일 △도배 △도장 등 하자가 빈번하게 발생하는 포인트를 선별해 ...

한국경제 | 2023.12.11 08:32 | WISEPRESS

신라면세점, 3회 연속 소비자중심경영(CCM) 인증 획득

... 공정거래 자율준수 프로그램(CP)' AA 등급 획득, △환경재단 주관 '2022 대한민국 올해의 ESG 기업' 서비스 부문 대상 수상, △환경경영시스템 분야 ISO 14001 신규 인증 취득 등 ESG 및 준법 경영 활동 부문과 소비자 ... 등급과 국제 인증을 획득하는 성과를 보였다. 신라면세점 관계자는 “2019년 첫 인증 이후 모든 임직원들이 소비자중심경영의 실천과 정착을 위해 적극적으로 노력한 결과 3회 연속 인증을 획득할 수 있었다"며 “앞으로도 고객에게 차별화된 ...

한국경제 | 2023.12.10 09:00 | WISEPRESS

에이치엘사이언스, 소비자중심경영(CCM) '명예의 전당' 수상

... 에이치엘사이언스는 전사적 차원의 소비자 지향적 경영문화확산과 소비자권익증진 노력을 통해 기업의 경쟁력을 강화했다. 제품의 개발, 원료의 선정, 생산 및 유통의 전 과정에서 소비자중심경영을 접목해 고객에게 안전하고 최고의 품질을 제공하기 위해 자체적인 품질관리 시스템 구축과 함께 ISO9001(품질경영시스템)을 운영하고 있으며, 소비자들의 제품에 대한 만족 극대화와 함께 불만을 최소화하기 위한 노력의 일환으로 ISO22000(식품안전경영시스템)을 도입해 운영하고 ...

한국경제 | 2023.12.08 16:01

수소·전기굴착기로 건설 현장 탄소배출 줄인다

[한경ESG] 케이스 스터디 - HD현대 건설기계부문 3사 HD현대 건설기계부문 3사(HD현대사이트솔루션, HD현대건설기계, HD현대인프라코어)는 탄소중립 시대에 발맞춰 친환경 제품 포트폴리오를 확대해나가고 있다. 전 세계적으로 ... 잔디깎이 등에 배터리팩을 표준화해 공급하려고 사업을 시작했다”고 전했다. 이어 “국제 규격을 만족시키는, 고객 장비에 최적화된 제품을 맞춤형으로 제공하고자 노력한다”며 “수소전소엔진도 개발 ...

한국경제 | 2023.12.06 09:29 | 조아영

[인천테크노파크 스마트공장 구축 우수기업] 냉동볶음밥, 냉동면, 냉동육가공품 등의 식품을 제조하는 기업 '천일식품'

... “또한 맛과 품질로서 고객 만족을 추구하고 변화, 자율, 정직의 핵심가치에 근간을 두고 기업미션으로 고객의 요리를 도와줌으로 세상을 풍요롭게 한다는 사명감으로 경영활동을 실천하고 있다”고 말했다. 김 상무는 ... 수 있는 체제가 됐습니다.” 천일식품은 크게 4개 부문으로 이뤄져 있다. 제품의 생산을 담당하는 생산부문, 생산된 제품을 고객에게 공급하는 영업부문, 새로운 제품을 개발하는 연구소, 회사의 전반적인 운영을 기획하는 경영기획부문으로 ...

한국경제 | 2023.12.06 01:11 | 이진호

2024년 한국앤컴퍼니그룹 정기 인사 단행

... 위해 2024년 1월 1일 자로 그룹 정기 인사를 단행한다. 한국앤컴퍼니그룹은 글로벌 경기 침체에 따른 불확실한 경영환경 속에서도 혁신을 기반으로 한 미래 성장 동력 확보, 지속 성장 실현 및 경쟁력 강화를 위해 분야별 인재를 발탁했다. ... No. 1’을 목표로 지속적인 혁신을 추진해 세계 최고 수준의 전기차 전용 타이어 품질 경쟁력을 확보하고 고객 감성 품질 향상을 이루어 글로벌 유수의 완성차 및 전기차 브랜드를 만족시키며 글로벌 품질 경쟁력을 높이는 데 기여했다. ...

한국경제 | 2023.12.05 13:53 | WISEPRESS

36년간 신뢰받는 기업 발굴…산업계에 '활력'

1988년 제1회 한국의경영대상 시상식이 열렸다. 1992년 국내 최초로 CS경영 방법론을 도입해 고객만족경영대상 수상 기업을 선정했고, 2000년 명예의전당 1호 기업을 배출했다. 명예의전당 헌액은 5년 연속 종합대상 을 수상한 기업 중 탁월한 경영 성과를 통해 대한민국 산업계의 모범이 되는 기업 및 기관에 주어지는 최고 영예다. 이후 2007년 한국의경영대상은 통합 브랜드로 운영되기 시작했다. 2016년에는 명예의전당 헌액 기업 30개 사를 ...

한국경제 | 2023.12.04 16:16 | 이금아

DB생명, CEO가 소비자 패널 주관…고객 목소리 반영

DB생명(대표 김영만·사진)이 한국능률협회컨설팅(KMAC)이 주관하는 ‘한국의경영대상’ 고객만족경영 부문 명예의전당에 헌액된 지 1년이 지났다. 헌액 이후에도 소비자 신뢰 제고라는 일관된 경영 ... 소비자 중심으로 운영하고 있다. DB생명은 금융소비자보호 내부통제 기준을 수립하고, 이를 실천하기 위해 최고경영자(CEO)가 주관하는 금융소비자보호 내부통제위원회에서 소비자보호 경영 방향에 대한 의사결정을 하고 있다. 또한 소비자를 ...

한국경제 | 2023.12.04 16:14 | 이금아

DB손보, 국가품질혁신상 대통령표창

DB손해보험(대표 정종표·왼쪽 네 번째)이 제49회 국가품질경영대회 국가품질혁신상 디지털전환 부문에서 대통령표창을 받았다. DB손보는 전사적인 디지털 혁신경영 추진으로 신성장동력을 발굴하고 고객만족도를 개선하기 위한 서비스 등을 지속적으로 추진해 높은 평가를 받았다. 이 상은 품질경영 혁신 활동으로 경영 성과를 창출해 국가 산업 경쟁력 향상에 기여한 공로자와 우수기업·단체에 수여하는 정부 포상제도다.

한국경제 | 2023.11.29 18:34

교보증권, 2년 연속 '지속가능성대회' 우수보고서 선정

... 보고서에 선정됐다고 24일 밝혔다. 한국표준협회는 2008년부터 매년 글로벌 표준을 기반으로 국내 기업 지속가능경영보고서를 평가해 우수 보고서를 선정한다. 올해는 한국표준협회에서 제조, 서비스, 금융, 공공부문 등 총 362개 ... 우선적으로 대응해야 할 핵심 이슈를 도출하는 '이중 중대성 평가' 방식을 도입했다. 최종 유효성 검증을 거친 결과 ▲고객정보 및 데이터 보안 ▲소비자 권익 보호 ▲고객만족 제고 ▲디지털금융 등 10개 중대 이슈가 선정됐다. 교보증권은 ...

한국경제TV | 2023.11.24 15:02