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"고객의 작은 소리라도 경영정책에 적극 반영하기 위해 고객의 소리 청취제도를 운영하고 있다" 박현국흥국생명사장은 "고객만족이 아니라 고객을 감동시키는 서비스 체제가 경쟁력의 요체가 되고 있다"면서 "고객의 요청을 전담해 처리하는 창구텔러제도를 동비하고 현금자동지급기등을 설치한 것도 생보사의 고객 감동서비스의 하나로 추진한 것"이라고 말했다.

한국경제 | 1994.04.11 00:00

... 쌍둥이 북청 사자의 슬픔을 통해 민족분단의 고통을 전하는 동시에 통일의 필요성을 강조하고 있는 "무거운 동화"다. 그러나 이 작품은 분단과 통일이라는 결코 가볍지 않은 주제를 한폭의 풍경화를 그리듯 아름답게 처리, 읽은 사람의 감동을 자아낸다. 북청에서 사자놀이를 즐기던 연희패가 1.4후퇴를 맞아 쌍둥이 놀이사자중 하나는 굴 속에 숨겨두고 나머지 한 사자만을 데리고 월남하는 데서부터 얘기는 시작된다. 그리고 40년이 지난다. 봄바람이 분 통소 소리에 ...

한국경제 | 1994.04.11 00:00

... and not even pregnant? Gee, isn''t she funny?" ---------------------------------------------------------------- *exclaim: (감동하여)외치다 *funny: 이상한 ---------------------------------------------------------------- 커피를 마시면서 두비서양은 잡담을 했다. "마지가 결혼한다면서" 하고 ...

한국경제 | 1994.04.09 00:00

... 주역으로 출연하는 행운을 잡았다. 중경고 1년 재학 당시 급우의 권유로 청소년극"불타는 별들"을 보러 간 것이 그의 진로를 바꿔 놓았다. 입시에 시달리는 학생들의 고뇌를 보여 주는 배우들의 모습에서 김씨는 "가슴이 저려오는 감동을 받았다"는 것. 이 때부터 "무대에의 꿈"을 키워간 그는 서울예전 연극과에 입학하면서 본격적인 배우수업을 쌓는 한편 틈틈이 한국무용을 익혀 연기자로서 몸의 유연성도 길렀다. 연출가 박광정씨는 "무엇보다 배우로서의 끼가 있고 ...

한국경제 | 1994.04.08 00:00

... 소화가 잘돼며 식욕도 증진된다. 맨손체조 등 생활화할수 있는 운동은 건강식보다도 더 중요하다. -그동안 전개된 뉴스타트운동의 성과와 앞으로의 계획은. 미국에서 운영중인 위머건강센터에 다녀온 수백명의 뉴스타트운동 참여 인구들이 큰 감동을 받았다고한다. 주로 부유층인 이들이 현재 모금운동을 전개하고 있다. 저소득층도 한국에서 저렴한 비용으로 교육받을 수 있도록 하기 위한 것이다. 이박사는 7일까지 부천시민회관에서 일반인대상 세미나를 마치고 안양 문예회관에서 ...

한국경제 | 1994.04.08 00:00

... 떠오르기 전에 등반을 한다는 것은 그리 흔한 일이 아닐 것이다. 눈이 쌓여 있어 산에 오르기가 수월치 않지만 마침내 연주암에 닿았다. 새해 첫날 떠오르는 해를 산정상에서 바라보니 평상시 무심히 보아넘기던 해와는 달리 새로운 감동을 우리에게 안겨주었고 서로 잡고 있는 손을 통해 새삼 우정을 확인할수 있었다. 우리의 힘찬 포효는 메아리되어 산등성을 감돌고,서로의 손을 잡고 국가의 안녕과 가정의 평화,건강을 축원한 일을 잊을수가 없다. 모임의 구성원으로는 정신적인 ...

한국경제 | 1994.04.08 00:00

... 구자경그룹회장을 비롯한 임직원들이 참석한 가운데 "고객의 달" 선포식을 갖고 다채로운 캠페인활동에 들어갔다. 구회장은 이날 선포식에서 "언제 어떠한 경우에도 고객을 먼저 생각하고 고객의 불만을 해소해주는 수동적인 자세에서 탈피,고객에게 감동을 줄 수있도록 노력하자"고 강조했다. 선포식이 끝난후 구회장은 금성사의 1일 서비스요원으로 가전제품 순회 서비스현장인 여의도 시범아파트단지를 방문,직원들과 함께 고객들의 애프터서비스요청을 직접 접수하는등 캠페인을 벌렸다. 구회장의 ...

한국경제 | 1994.04.01 00:00

... 못하고 오늘 국제경쟁시대에 와서 우리에게 장탄식을 안겨주고 있는가 하는 아쉬움을 남긴다. 한때 베스트셀러였던 유홍준의 "문화유산답사기"는 우리 조상의 작품들을 저렇게도 아름답게 감상하는 방법이 있었구나 할 정도로 많은 사람을 감동 시켰지만 그중에서도 봉덕사종(에밀레종)을 설명하는 대목은 가히 압권을 이루고 있다. 진리의 원음이라는 종소리도 그렇지만 1,200년전의 기포없는 주조술과 깨끗한 용접술에 대하여는 요즘의 전문가들조차 혀를 두를 정도 라고 한다. ...

한국경제 | 1994.04.01 00:00

... 인사말에서 "엑센트는 외국에 로열티를 한푼도 지불하지 않는 1백% 우리기술로 개발된 모델로 한국자동차산업의 새로운 이정표를 세웠다는데 자부심을 갖는다"고 말하고 "안전성 증대와 환경보호기술의 적극적인 도입으로 새로운 만족과 감동을 줄것으로 확신한다"고 강조했다. 이날 행사는 행사장전체를 십자형의 4개코너로 나누어 환경을 생각하는 "그린파크",기술력을 보여주는 "테크노스페이스",컬러혁명을 표현하는 "패션숍",다이나믹한 분위기를 연출한 "스포츠에어리어"등 주제별로 ...

한국경제 | 1994.04.01 00:00

... 밤9시50분)=우역관은 인수, 진호, 소연에게 자신이 이끄는 비밀결사 송죽지사에 관해 자세히 설명한 후 이 모임에 들 것을 권유한다. 나라를 구하는 데 한 평생을 바치기위해 처자를 두지 않기로 했다는 우역관의 결연한 자세에 세 사람은 크게 감동한다. 그 다음날로 인수에게는 각계에 심어 놓은 도조자들을 관리하면서 대규모조직에 침투 하라는 임무가 맡겨진다. 미니시리즈" 사라비아 공화국"(KBS2TV 밤9시55분)=백운태와 불나방은 "죠스 쓸개집"이라는 가짜 정력제를 ...

한국경제 | 1994.03.30 00:00