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... . 제품이 제아무리 훌륭하다고 한들 고객에게 제품을 전달하는 직원의 태도나 소통력이 제품의 이미지만큼 고품격이지 못하면 고객의 기대에 부응하지 못하게 되고 결국 , 고객은 만족을 할 수 없기 때문이다 . 차별화 된 고객감동서비스 노력이 다양해지는 가운데 기본서비스로 재무장하는 기업들이 늘어나는 것은 희소식이 아닐 수 없다 . 고객가치 창출의 핵심은 바로 직원이라는 핵심명제를 깨닫고 있기 때문이다 . 기본서비스로 재무장하는 기업들 고객의 가치를 ...

The pen | 2024.05.24 08:35 | 박영실

... CLUB’에 모인 이들은 함께 이야기를 나누고 어깨를 토닥이며 상대의 눈물을 닦아주는 티슈(TISSUE)가 되어 준다. 현실적이면서도 희망 찬 뮤직비디오의 분위기가 ‘청춘찬가’의 밝고 벅찬 사운드와 어우러져 감동을 안긴다. 멤버들은 눈물 연기를 소화하며 아련한 느낌을 더했다. 세븐틴의 앨범 프로듀서 우지가 작사·작곡에 참여한 ‘청춘찬가’는 처음 맞이하는 청춘을 찬미하는 노래다. ‘일상에서 작은 행복을 ...

텐아시아 | 2024.05.24 07:20 | 윤준호

... 냈다. 그는 1980년대 후반 일본에 진출해 '엔카의 여왕'으로 불리며 현지 연말 간판 음악 프로그램인 NHK '홍백가합전'에 3회 출연하는 등 '원조 한류스타'로도 활약했다. 김연자는 "모든 사람이 가진 희로애락을 노래로 표현해 감동을 드리고자 했다"며 "슬픈 노래를 하면 듣는 이들이 슬픈 사연을 떠올리고, 즐거운 노래를 부르면 흥에 겨워 같이 박수치기를 바란다. 저는 그러한 입체적인, '3D 같은 노래'를 하고 싶다"고 자신만의 노래 철학을 소개했다. ...

한국경제 | 2024.05.24 04:00 | YONHAP

グループ宇宙少女(WJSN)のダヨンが掘削機アンバサダーらしく建設機械展示会「インターマート(INTERMAT)2024」に参加した。 去る22日HD現代サイトソリューションYouTubeチャンネル「Sap Free Film」には「今までこんな「味」はなかった..!世界3大建設機械展示会インター味」というタイトルの映像が公開された。 ときめきは心でパリに去ったダヨンは初の米国出張後もう少し熟練したプロ出張者で世界3大建設機械展示会「インターマート」に入成した。ダヨンはHD現代インフラコア職...

텐아시아 | 2024.05.24 00:27 | juno

俳優チョン・ウヒの祝辞内容が話題だ。偶然ファンの結婚ニュースに接したチョン・ウヒが出てファンに直接祝ってあげたいと提案したのに続き、祝辞内容が公開され感動を倍加している。 あるオンラインコミュニティには去る22日チョン・ウヒが祝辞する姿が込められた映像が公開された。映像の中、チョン・ウヒは水色のドレスを着て手紙に書いてきた祝辞メッセージを読んでいる。チョン・ウヒは手紙を読むことから泣きながら「13年の歳月の間ファンと俳優として一緒にやってきた仲だ。彼女はいつも私の活動を見守ってくれて一緒にして...

텐아시아 | 2024.05.23 23:45 | leesojung

... 한다”며 “우리 모두가 글로벌 중소기업을 만들기 위한 영업사원이 될 것을 제안한다”고 밝혔다. 행사에 참석한 윤예찬 스칼라데이터 대표는 “대통령이 중기인들 손을 직접 잡아주며 애로사항 등을 물어와 큰 감동으로 다가왔다”고 했다. 정용진 신세계 회장은 “문화 사업까지 중소기업과 대기업이 공유하는 기회를 자주 마련하는 게 좋을 것 같다”며 “중소기업과 대기업이 공조하고 문화 교류를 이어가면서 K문화의 ...

한국경제 | 2024.05.23 21:02 | 양길성/이미경/원종환

... 엔싸인은 문화제 콘셉트에 걸맞게 더욱 다채로운 코너들을 준비해 팬들에게 특별한 추억을 선사했다. 특히 엔싸인의 대표 얼굴을 뽑는 '미스터 엔싸인 콘테스트'와 멤버들 간 편지로 속마음을 전하는 시간을 가지며 즐거움과 감동을 동시에 전했다. 마지막으로 엔싸인은 데뷔곡 '웜홀(Wormhole: New Track)'을 엔딩 무대로 펼치며 팬미팅의 모든 순서를 마무리했다. 엔싸인은 최근 국내에서 두 번째 미니 앨범 '해피 앤드' ...

연예 | 2024.05.23 20:20 | 김수영

... "터널 위에다 왜 예산을 들여 이런 문구를 붙여놓았느냐" 등 비판이 일었고, 부산시설공단은 부정적 의견이 확산하자 당혹스러워하고 있다. 부산시설공단은 다섯 차례에 걸쳐 디자인경영위원회 회의에서 노후 시설물을 중심으로 감동 문구를 설치하자는 아이디어를 받아들여, 도로 담당 부서에서 이 문구를 설치했다고 설명했다. 시설공단 관계자는 "논란이 되는 것과 관련해 내부적으로 어떻게 할지를 논의하고 있다"며 "우선 가림막으로 해당 문구를 가리고 ...

키즈맘 | 2024.05.23 19:23 | 김주미

... 30여 곳 중 최고의 가게 한 곳을 골라달라고 부탁했다. 그는 전갱이 튀김인 아지후라이를 전문으로 하는 이자카야 ‘아오몽’을 추천했다. 직접 다녀온 감상도 곁들였다. “촉촉하게 튀긴 생선살의 결이 감동적”이라는 생생한 설명을 들으니 가지 않을 수가. 아오몽은 현지인 사이에서 워낙 인기가 많아 긴 줄을 서야 하지만 투숙객에게는 ‘익스프레스 티켓’ 찬스가 있다. 매달 식당 한두 곳과 제휴해 대표 메뉴를 ...

한국경제 | 2024.05.23 19:05 | 김은아

... 거시금융팀장, 최형규 법무부 법무심의관실 검사, 김경선 주택도시보증공사(HUG) 경·공매지원센터 팀장, 최우석 HUG 전세피해지원기획팀장, 왕인창 한국토지주택공사(LH) 매입임대사업처장, 박종인 LH 전세피해지원팀장, 안형준 법무법인 감동으로 변호사, 정경국 대한법무사협회 법무사, 변웅재 한국소비자원 분쟁조정위원장(변호사) 등이 참석했다. 개정안에 따르면 전세사기 피해자로 인정받은 경우 공공기관인 HUG에 자신의 임차보증금반환채권 매입을 신청할 수 있다. 임차보증금반환채권은 ...

한국경제TV | 2024.05.23 17:42