전체뉴스 121-130 / 4,994건
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간절함 악용한 '끼워팔기' 갑질…관피아 임종룡 체제에도 '활개' [新관치·퇴보하는 우리銀②]
... 이만저만이 아니었습니다. 김보미 기자가 피해자를 직접 만나봤습니다. 지난 4월 경기도 의정부 소재 우리은행 한 지점을 방문한 김혜진씨(가명)는 말로만 듣던 대출 끼워팔기를 당했습니다. 대출을 받으려면 카드발급이 필요하다는 은행원 말은 영업을 위한 미끼였습니다. [김혜진/ 끼워팔기 피해자: 중도금대출이 처음이어서 잘 몰랐거든요. (은행원이) 카드가 필요하실 텐데 만드시겠냐. 카드라고 말하면 신용카드인지 (체크카드인지) 잘 모르잖아요. 연회비나 이런 건 아예 ...
한국경제TV | 2023.10.26 11:25
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英, 은행원 보너스 상한제 폐지
영국이 도입 9년 만에 은행원 보너스 상한제를 폐지한다. 보너스 상한 규정이 없는 미국 뉴욕 등과 경쟁해 세계 최고 금융허브의 지위를 되찾기 위해서다. 영국 중앙은행과 금융행위감독청(FCA)은 24일(현지시간) “인센티브 보상 비율을 높여 보상 체계의 효율성을 강화하고자 한다”며 이런 계획을 발표했다. 당국은 연봉 상한제를 내년에 폐지할 계획이었으나 이를 앞당겨 오는 31일부터 시행하기로 했다. 영국은 2014년부터 은행원 ...
한국경제 | 2023.10.25 18:17 | 김인엽
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父처럼 사업가 기질 타고난 '약국집 아들'…매출 800억 '잭팟' [박동휘의 컨슈머 리포트]
... 예사다. 박 대표는 쿠팡, 컬리, 야놀자, 당근마켓 등이 벌이고 있는 이 같은 플랫폼 전략은 너무 위험한 도박이라고 판단했다. 오히려 온누리스토어의 전략은 에코마케팅이나 노티드도너츠 등을 만든 GFFG를 닮았다. 에코마케팅은 은행원 출신인 김철웅 대표(현 안다르 대표)가 구글의 인터넷 광고 전략에 영감을 얻어 창업한 회사다. 국내에 ‘퍼포먼스 마케팅’을 도입해 기존 종합광고대행사와의 경쟁에서 살아남았다. 에코마케팅도 광고 및 마케팅 대행업을 하면서 ...
한국경제 | 2023.10.19 09:37 | 박동휘
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"일자리 지키기도 벅찬데 파업은 무슨…" 일본은 달랐다 [정영효의 일본산업 분석]
... 건 근로자가 철저히 ‘을(乙)’이 됐기 때문이다. 1990년 버블(거품)경제 붕괴 이후 일본 기업들이 대기업, 중소기업을 가리지 않고 도산하면서 근로자들은 일자리를 지키기 급급하게 됐다. 철밥통의 대명사이던 은행원들마저 잘리던 시기였다. 당연히 노조는 파업 같은 강경수단을 선택하기 어렵게 됐다. 일본 최대 노조인 렌고의 정책 우선 순위도 임금인상보다 회사 존립으로 바뀌었다. 2019년 인터뷰한 렌고의 고위 간부는"임금 인상보다 일하는 ...
한국경제 | 2023.10.19 07:09 | 도쿄=정영효
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까다로운 상담콜도 '척척'…사람보다 응답률 높은 AI
... 최대한 간소화했고, 신제품 홍보와 이벤트 안내 등에도 활용하고 있다”고 했다. 기술이 계속 발전하면서 AI 서비스는 전문적인 콜센터 수준으로 거듭나고 있다는 설명이다. 마음AI가 신한은행에 ‘인공인간 은행원’을 공급한 사례가 대표적이다. 은행 지점에 설치된 키오스크에서 AI 은행원이 창구 직원 대신 계좌 개설, 카드 발급 등 업무를 도와주도록 했다. AI는 상담콜, 키오스크뿐만 아니라 상담사를 지원하는 역할도 맡고 있다. ...
한국경제 | 2023.10.18 18:18 | 최한종
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서대문구, 난청 어르신 위해 '은행용 의사소통 글자판' 제작
... 조사해 자주 쓰는 표현들이 빠짐없이 담길 수 있도록 했다. 이 그림·글자판에는 '신분증 주세요', '비밀번호를 눌러 주세요', '저는 듣기 어려워요. 크게 말해 주세요', '입 모양을 크게 해 주세요', '보이스 피싱 당했어요' 등 은행원과 고객 사이에 오갈 수 있는 대화 내용이 그림과 함께 담겨 있다. '통장', '주소', '공인인증서', '비밀번호', '공과금', '만기' 등의 단어나 문장도 들어 있다. 이성헌 구청장은 "그림·글자판이 은행에서 의사소통 약자분들의 ...
한국경제 | 2023.10.11 15:05 | YONHAP
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베트남 이민자·순직 조종사의 형 '국민 조종사'로 창공 누빈다
... 씨와 순직 공군 조종사의 형인 김종섭(49) 씨, 신촌세브란스병원 교수 김의현(47) 씨, 대학생 유동현(26) 씨 등을 선발했다고 11일 밝혔다. 이호정 씨는 2001년 결혼과 함께 한국으로 이주해 2007년 귀화했고, 은행원과 베트남어 강사 등으로 일하면서도 경비행기 조종사 자격증을 취득하는 등 분주한 삶을 살아왔다. 그는 "한국 엄마들과 결혼이민자들에게 무엇이든 할 수 있다는 메시지를 전달하고 싶다"고 도전 이유를 밝혔다. 김종섭 씨는 2005년 7월 ...
한국경제 | 2023.10.11 10:20 | YONHAP
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[송강호 집중탐구]어수룩함과 냉혹함 두루 갖춘 '한국의 드 니로'
...39;(2022) 우리가 송강호에게 매료되는 이유 중 하나는 '사람 냄새'나는 일상의 캐릭터들을 찰떡같이 소화해내기 때문이다. '반칙왕'(2000·감독 김지운)의 어눌하면서 소심한 은행원 임대호와 '괴물'(2006·감독 봉준호)에서 세상 모르게 낮잠을 자다가 깨어나 아버지(변희봉)의 한강매점을 돕는 강두의 백수 같은 한심한 모습, '브로커'(2022·감독 고레에다 히로카즈)에서 ...
한국경제 | 2023.10.11 08:57 | 이하늘
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'제일' 브랜드 부활시킨 뚝심 … 韓 최고 '국제은행' 꿈이 아니다
... 강조했던 대목이다. 디지털(Digital) 트렌드를 읽는 박 행장의 안목은 소매금융총괄본부장(부행장) 재임 중이던 2014년부터 드러난다. 다른 시중은행들이 점포 수를 놓고 서로 1등 은행 경쟁을 할 때 그는 고객이 원하는 곳으로 은행원이 찾아가 태블릿 PC를 통해 업무 수행이 가능한 모빌리티플랫폼(Mobility Platform)을 은행권 최초로 도입했다. 고객이 은행을 찾아오는 시대가 저물고 있음을 일찍부터 간파한 것이다. 박 행장은 이후 비대면 디지털 금융 ...
한국경제 | 2023.10.10 07:00 | 김보형
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8월 국내은행 20곳 준법감시인력 689명…작년 말보다 18% 늘어
20개 은행 준법감시인력 비중 0.63%…농협은행 0.33%로 최저 은행원들의 횡령 등 금융사고가 잇따르는 가운데 올해 들어 국내 은행 20곳의 준법감시인력이 18% 늘어난 것으로 나타났다. 은행들의 준법감시부서 인원이 확충됐지만, 올해에도 경남은행에서 3천억원에 육박하는 횡령 사고가 드러나는 등 내부통제 강화 필요성이 제기된다. 9일 국회 정무위원회 소속 윤주경 국민의힘 의원이 금융감독원으로부터 제출받은 자료에 따르면 올해 8월 기준 국내 ...
한국경제 | 2023.10.09 06:06 | YONHAP