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... 몇년씩 기다려야 하는 것으로 알고 있었기 때문에 사실 상당히 겁 (?)을 먹고 시청을 찾았었습니다" 구리시는 우리나라에서 가장 시청 문턱이 낮다. 구리시는 90여명의 민원 모니터요원을 위촉 운영하고 있다. 또 시민의 소리엽서를 시장이 직접 개봉하고 매일 오전 민원상담관실을 운영한다. 위민봉사회 일일명예민원실장제 자동민원안내시스템 여성민원안내봉사대가 활발하게 제 역할을 하고 있는 것. 이 덕택으로 지난 연말에는 정부가 뽑은 전국 민원처리 최우수기관으로 ...

한국경제 | 1997.07.09 00:00

... "수요자지향 행정 서비스"의 소산이다. 이시장의 지난 2년간의 활동이 모두 "시민들"에 초점이 맞춰져 있다고 해도 과언이 아니라는 게 주위의 평가다. 우선 친절하게 필요한 서비스를 제공토록 공무원 교육을 강화했고 시민의 소리를 직접 듣기 위해 신문고를 설치해 시민들의 제보를 직접 개봉하는 정성을 쏟았다. 법률 세무 교통 등 11개 분야의 전문가를 시청에 초빙해 매일 오전 시민의 고충을 상담해주는 상담관실을 운영했다. 매주 화요일에는 자신이 직접 상담관이 ...

한국경제 | 1997.07.09 00:00

... 정리해 소개한다. 변화의 포인트를 내세워라 =대우자동차의 중형승용차 레간자 광고를 대표적 사례로 꼽을 수있다. 과거 대우자동차의 최대 약점은 시끄럽다는 것이었다. 대우는 이점이 해결됐음을 강조하기위해 레간자 광고의 테마를 "소리없는 차"로 정했다. 가장 시끄럽던 차가 가장 조용한 차가 됐을 정도로 대우차가 좋아졌다는 인식을 소비자들의 뇌리에 심어주는 전략을 편 것. "편안한 차" 또는 "안락한 차"라는 주제로 엔진성능이나 안전성에 포인트 를 둔 ...

한국경제 | 1997.07.09 00:00

... 뛰어난 기술자이기 때문에 그만한 인물을 구하는 것은 쉽지 않기 때문이다. 또한 해고를 한다고 위협을 해도 받아들일 박일수도 아니다. 부정적 태도를 가진 직원이 되지도 않는 변명을 하면서 해야 할 일을 하지 않을때 그의 변명을 큰 소리로 논박하면서 그를 업신여기지 말라. 큰소리는 상황을 진정시키는 것이 아니라 상황을 악화시킨다. 그의 변명을 논박하면 그는 더욱 저항한다. 그의 말을 진지하게 경청해야 한다. 스스로 자기 주장에서 벗어나도록 해야한다. 그 후에 ...

한국경제 | 1997.07.08 00:00

이웃집 개가 짖어대는 소리와 냄새를 1년여동안 참아오던 현역국회의원 가족이 개사육을 금지해달라며 소송을 제기했다. 안모의원의 부인 전모씨(서울 강남구 자곡동)는 8일 이웃집에서 기르고 있는 개 7마리 때문에 정상적인 생활을 할 수 없다며 개사육금지가처분 신청을 서울지법에 제기했다. "개를 둘러싼 두 집간의 갈등"은 지난해 5월 안의원의 이웃집에 새 식구 들이 이사해오면서부터 시작됐다. 이들은 큰 도사견 1마리와 독일산 셰퍼드 등 총 7마리의 ...

한국경제 | 1997.07.08 00:00

... 그에게만 코치를 받겠다는 부인들이 줄을 서서 기다리고 있었다. 여름철에 한산한게 실내연습장 사정인데 그녀들은 꼭 그를 지적해서 골프연습을 하고 싶어 했다. 배사장은 큰 배를 디룩거리면서 그에게 점심까지 사면서 기분 황홀한 소리만 했다. "이봐 지코치, 아줌마들이 기웃거리다가 자네가 없으니까 그 잘 생기고 키 큰 코치는 어디 갔지요? 잠깐 휴가중이니까 돌아오면 알려준다고 연락처를 써놓고 가라고 했더니 사무실에 적어놓고 간 것 봤지? 나는 자네가 ...

한국경제 | 1997.07.08 00:00

분수처럼 흩어지는 자동차 소음-. 독일 쾰른의 음향 디자이너 악셀 루돌프(41)씨는 최근 자동차 소음을 분수소리로 바꾸는 기술을 개발했다. 음향학적으로 자동차 엔진 소리와 분수의 물소리에는 별 차이가 없어 손쉽게 소리를 전환시킬 수 있다고. 컴퓨터로 소음의 높낮이와 음량을 조절한후 새들이 지저귀는 소리를 첨가해 주는게 원리다. 루돌프씨의 작품 은 뉘른베르크 시내의 플라움스 포스트 호텔에서 진가를 발휘하고 있다. 18개의 스피커로 구성된 ...

한국경제 | 1997.07.07 00:00

... 우리은행의 취미교양부인 축구부를 만들었다. 그때 당시 38명이 가입하여 시작한 축구부가 지금은 회원이 모두 110명이 되었고 그중 축구에 빠진 사람들만도 40여명이 된다. 이들과 휴일만 되면 나이를 불문하고 운동장에서 같이 부딛치고 소리치며 호흡을 같이하고 끝나면 아침식사를 즉석에서 해먹으며 마지막으로 목욕탕에서 훌훌 털어버리고 갖은것 없이 똑같은 입장이되어 서로 등을 밀어주며 인간다운 삶을 사는 이야기를 나눈다. 축구부를 창단한지 벌써 13년. 당일 결혼식을 ...

한국경제 | 1997.07.07 00:00

... 날렵하지만, 동시에 진한 페이소스를 담고 있다. 포스트모더니즘의 영향으로 모든 것을 가볍고 모호하게 그리는 것이 유행인 90년대 중후반에 그의 익살과 해학은 더욱 밀도있게 다가온다. 황진이의 사랑을 피리와 가야금의 절묘한 대비, 소리와 빛깔의 아름다움으로 승화시킨 "황진이" 연작이나, 젊은 스님이 한 여인의 부탁을 받아 유산된 아이의 천도재를 지내주는 "산문"에서는 세속도시에서 산사의 숲으로 향하는 작가의 발걸음이 여유롭게 느껴진다. 폭우로 계곡의 다리가 ...

한국경제 | 1997.07.07 00:00

... 전통분야속에서 "기술의 니치"를 찾자는 것입니다. 이미 개발된 기술을 시스템화해 실용성을 높이는게 고등연의 역할이지요" 임사장은 고등연의 미래를 한국을 대표하는 연구기관으로 그렸다. 적어도 한분야에서 만큼은 "한국의 고등연을 찾아라"는 소리를 듣게 되기를 희망했다. 다른 연구소가 먼저 그런 소리를 듣게 되더라도 상관없다. 모두가 나라발전과 인류발전에 좋은 일이기 때문이라는 설명이다. 몇개의 연구소는 빠른 시간내에 그런 소리를 들을수 있을 것이라고도 했다. 그러나 ...

한국경제 | 1997.07.07 00:00