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카드사, 고객서비스 슬그머니 축소ㆍ폐지

신용카드사들이 각종 고객서비스를 대폭 줄이고 있다. 포인트 적립률이나 할인율을 낮추는가 하면 서비스 제공 조건인 카드 사용 실적이나 수수료율을 높이는 경우도 있다. 최근 금융당국이 카드사 간 과도한 외형 확대 경쟁을 차단하고 나선 데 따른 대책이란 분석이다. 일각에선 고객만 손해를 보게 됐다는 지적도 일고 있다. ◆고객 혜택 대폭 줄여 업계 2위 경쟁을 벌이고 있는 현대카드와 삼성카드는 최근 앞다퉈 각종 부가서비스를 축소하고 있다. 현대카드는 ...

한국경제 | 2011.06.21 00:00 | 김일규

"신용카드, 할부 철회권 활용하세요"

여신금융협회는 최근 경제가 위축되면서 휴업하거나 폐업하는 신용카드 가맹점이 늘고 있다며 소비자들에게 할부 철회ㆍ항변권을 적극적으로 활용하라고 21일 당부했다. 할부 철회권은 할부로 물건 등을 산 날로부터 7일 이내(방문판매는 14일 이내)에 취소를 요청할 수 있는 권리이며, 항변권은 소비자가 매매계약의 내용에 대해 불만이 있거나 매도인이 채무를 이행하지 않을 때 카드사 등에 잔여할부금 지급거절을 주장할 수 있는 권리다. 예를 들어 학원에 등록할 ...

한국경제TV | 2011.06.21 00:00

골프장.노래방서 클린카드 `흥청망청' 사용

정부가 공공기관 `클린카드' 제도를 시행하고 있지만 여전히 일부 기관에서는 이 카드를 골프장이나 유흥주점 등에서 편법 사용하고 있는 것으로 드러났다. 클린카드는 여종업원이 나오는 유흥업소 이용을 원칙적으로 봉쇄할 목적으로 2005년부터 도입된 법인카드인데 일부 공공기관은 신용카드사를 통해 유흥주점 등 금지 업종지정을 해제한 뒤 임의 사용한 의혹을 받고 있다. 21일 국민권익위원회에 따르면 작년에 금융 관련 공공기관 3곳을 포함한 공직 유관단체 ...

한국경제 | 2011.06.21 00:00 | janus

골프장.노래방서 클린카드 `흥청망청' 사용

권익위, 공직유관단체 6곳 법인카드 사용 실태조사 "공직사회 위축 우려" 기관명 비공개 논란 정부가 공공기관 `클린카드' 제도를 시행하고 있지만 여전히 일부 기관에서는 이 카드를 골프장이나 유흥주점 등에서 편법사용하고 있는 것으로 드러났다. 클린카드는 여종업원이 나오는 유흥업소 이용을 원칙적으로 봉쇄할 목적으로 2005년부터 도입된 법인카드인데 일부 공공기관은 신용카드사를 통해 유흥주점 등 금지 업종지정을 해제한 뒤 임의 사용한 의혹을 받고있다. ...

연합뉴스 | 2011.06.21 00:00

외환은행, 시각장애인용 안전카드 발급

외환은행(은행장 래리 클레인,www.keb.co.kr)은 시각장애인들의 편리한 전자금융서비스 이용을 위해 국내 최초로 저시력자를 위한 '큰글씨안전카드'와 시각장애인용 '점자안전카드' 등 2종류의 보안카드를 발급한다고 밝혔다. 저시력자 및 시각장애인들을 위한 보안카드는 본인 확인을 위해 사용하는 난수표가 기록되어 있으며 예금통장 크기로 제작되었다. 저시력자용 '큰글씨안전카드'는 난수표의 글자 크기가 일반보안카드의 4배 정도 크기이며, 시각장애인용 ...

한국경제TV | 2011.06.21 00:00

공공기관, 유흥비로 억대 '펑펑'…법인카드 낭비 연말부터 원천봉쇄

A공공기관 직원들은 2009년 한 해 동안 법인카드(클린카드)로 골프장과 노래방에서 1억2000만원을 썼다. B기관은 퇴임직원 환송회 명목으로 유흥주점에서 법인카드로 2000만원을 결제했다. 클린카드는 유흥업소에서 결제가 안되지만 이들은 카드사에 연락해 제한을 풀었다. 국민권익위원회가 지난해 청렴도 평가가 낮은 일부 기관을 대상으로 조사를 벌여 적발한 금액이 9억여원에 이른다. 이를 막기 위해 이르면 올해 중 전국 모든 공공기관에 법인카드 위법 ...

한국경제 | 2011.06.21 00:00 | 남윤선

"대출금 넣어 돌려준다" 속아 카드 건넨 20대 무죄

대출금을 넣어 돌려준다는 말에 속아 자신의 현금카드를 타인에게 건넨 행위는 '양도'에 해당되지 않는다는 판결이 나왔다. 인천지법 형사2부(정창근 부장판사)는 현금카드와 통장을 주면 대출금을 계좌에 입금한 뒤 돌려준다는 말에 속아 신원을 알 수 없는 이에게 자신의 현금카드를 건넨 혐의(전자금융거래법 위반)로 기소된 A(28)씨에 대해 벌금형을 선고한 원심을 깨고 무죄를 선고했다고 21일 밝혔다. 재판부는 판결문에서 "피고인은 대출을 받기 위해 신원 ...

연합뉴스 | 2011.06.21 00:00

아이씨케이, 17억 IC칩 카드 공급 계약

아이씨케이는 21일 농업협동조합중앙회와 17억7400만원 규모의 콤비고용량 IC 칩 및 컨택저용량 IC 칩 공카드 공급 계약을 체결했다고 공시했다. 계약금액은 이 회사의 지난해 매출액 대비 5.06%에 해당하며 계약기간은 2012년 6월19일까지다. 한경닷컴 최성남 기자 sulam@hankyung.com

한국경제 | 2011.06.21 00:00 | sulam

할리스커피, 애플 세트 경품 이벤트

... 특별한 가격으로 만나볼 수 있다. 애플 세트는 애플 크러쉬와 애플 젤라또 월넛와플로 구성된 A세트와 애플 블러썸 아이스티와 애플 젤라또 월넛와플로 구성된 B세트 2가지다. 또한 애플세트를 구매하는 모든 고객에게는 즉석당첨 스크래치 카드를 제공한다. 당첨 선물로 1등은 최신형 프리미엄 이어폰 닥터드레(Dr. Dre) 이어폰이 증정되며 2 ~ 4 등은 신제품 애플크러쉬, 애플 블러썸 아이스티, 아이스 카페라떼가 각각 제공된다. 한경닷컴 김시은 기자 showt...

한국경제 | 2011.06.21 00:00 | show

G마켓, '투어 서포터즈' 여행 도우미 서비스 개시

... 게시판을 통해 자유롭게 상담 받을 수 있다. 월요일부터 금요일 9시~18시까지 서비스 한다. 게시판 외에도 이메일, SNS, 카페 채팅 등으로도 상담 가능하다. G마켓 여행코너에서 상품 구입 시 다양한 혜택도 제공한다. G마켓 제휴카드 이용 시 최대 10% 할인해주고, 중복 사용 가능한 인기 여행사 상품 쿠폰도 지급한다. 7월 8일까지 G마켓 여행에서 상품을 구매한 고객 중 추첨을 통해 1명에게 유럽여행권을 증정한다. G마켓 여행사업팀 전윤주팀장은 '여름 휴가철을 ...

키즈맘 | 2011.06.21 00:00