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소셜커머스 위메프는 한국표준협회가 인증한 2014 한국서비스품질지수(KS-SQI) 소셜커머스 부문 1위에 선정됐다고 26일 밝혔다. 이번 KS-SQI 조사는 지난 3월부터 5월까지 서울을 비롯한 전국 5대 광역도시 거주자 중 ... 있는 성인남녀를 대상으로 개별 면접조사와 인터넷 패널조사 등을 통해 진행됐다. 위메프는 본원서비스, 부가서비스, 신뢰성, 친절성, 적극지원성, 접근용이성, 물리적환경 등 7가지 부문의 서비스 품질 평가에서 높은 점수를 받았다. 위메프 ...

한국경제 | 2014.06.26 09:18 | 이민하

... 안민수·사진)는 ‘회사 중심’이 아닌 ‘고객 중심’의 시장 전략으로 한국서비스품질지수 평가에서 자동차보험 13년 연속 1위를 기록했다. 삼성화재는 최고경영자(CEO) 직속으로 CCO(Chief Customer Officer·최고소비자보호책임자)를 두고, 소비자정책팀을 신설하는 등 조직적으로 소비자보호 정책을 추진하고 있다. 또 지난 5월에는 고객의 목소리에 신속히 대응하기 위해 ...

한국경제 | 2014.06.26 07:01 | 김용준

SK플래닛의 오픈마켓 11번가(대표 서진우·사진)는 올해 ‘KS-SQI(한국서비스품질지수)’ 인터넷 오픈마켓 부문 1위에 선정됐다. 11번가는 2008년부터 올해까지 7년 연속 수상의 영예를 안았다. 11번가는 소비자와 판매자 모두가 믿고 이용할 수 있는 오픈마켓을 만들겠다는 신념으로 2008년 사업을 시작했다. 당시 부정적인 이슈가 많았던 오픈마켓 시장에서 믿을 수 있는 업체로 발돋움하고자 11번가는 다양한 서비스 ...

한국경제 | 2014.06.26 07:00 | 이준혁

... 회복 국면에 접어들었다는 분석이 나온다. ◆대도시 집값 급등세 꺾여 24일(현지시간) S&P다우존스지수에 따르면 미국 20대 대도시의 집값을 나타내는 S&P케이스실러 주택가격지수가 지난 4월 전월 대비 0.2% ... 70%를 차지하는 소비시장도 되살아나고 있는 것으로 나타났다. 민간 조사회사 콘퍼런스보드는 이날 미국의 6월 소비자신뢰지수가 85.2로 2008년 1월 이후 최고치를 기록했다고 발표했다. 소비자신뢰지수가 높아진다는 것은 경기가 좋아질 것으로 ...

한국경제 | 2014.06.25 21:21 | 유창재

...) - 이라크, 시장에 쇼크 제공 없어 다우지수(-0.7%) - 추세에 불편함 없음 나스닥100선물(-0.6%) - S&P500장중 사상 최고, 주택판매+소비자 신뢰지수 마이크론테크놀러지(+3.9%) - 2Q 순익호조 버텍스 주봉(+40%) - 신약 효과 - 혼조, 독일 6월 기업신뢰지수 저조 BMW(+2.9%) - UBS 매수의견 [자세한 내용은 동영상을 참고하세요] 한국경제TV 핫뉴스 ㆍ최자 설리 열애설 다시 수면위로, 분실된 ...

한국경제TV | 2014.06.25 08:24

... 경제 지표는 호조세를 보였지만 이라크 사태에 대한 불안감이 확산됐기 때문이다. 이틀 연속 오름세를 이어갔던 코스피 지수도 25일 영향을 받을지 주목된다. ◆ 뉴욕증시, '이라크 악재'에 큰 폭 하락 24일(현지시간) ... 마감했다. 스탠더드앤드푸어스(S&P) 500 지수는 12.63포인트(0.64%) 하락한 1962.61에, 나스닥 지수도 18.32포인트(0.42%) 내린 4350.36에 마쳤다. 이날 오전 발표된 5월 신규주택 판매건수와 6월 소비자신뢰지수가 ...

한국경제 | 2014.06.25 06:58

... 소비 지표가 예상보다 좋게 나왔지만 이라크 상황에 대한 우려가 더 크게 작용했다. 우량주 중심의 다우존스산업평균지수는 119.13포인트(0.70%) 하락한 1만6818.13으로 장을 마쳤다. 대형주 중심의 스탠더드앤드푸어스(S&P500) ... 신규주택 판매건수가 연율 50만4000건으로 집계됐다 발표했다. 마켓워치가 집계한 예상치(44만 건)를 웃돌았다. 소비자신뢰지수 역시 6년여 만의 최고치였다. 컨퍼런스보드는 6월 소비자신뢰지수가 85.2를 기록해 지난 5월 수정치 82.2보다 ...

한국경제 | 2014.06.25 06:28 | 이지현

이라크 위기감이 고조된 가운데 뉴욕증시가 동반 하락 마감했습니다. 현지시간 24일 다우지수는 전일대비 119.13포인트, 0.7% 내린 1만6717.13을 기록했습니다. 나스닥지수가 18.32포인트, 0.42% 빠진 4320.36에, ... 상승폭은 둔화됐지만 미국 5월 신규주택판매 증가폭이 지난 1992년 1월 이후 최대 상승폭을 기록했습니다. 6월 소비자신뢰지수 역시 85.2를 기록하면서 지난 2008년 1월 이후 최고치였습니다. 다만, 오후장으로 넘어오면서 외신을 통해 ...

한국경제TV | 2014.06.25 06:19

... 상황이 좋아질 것이라고 보는 미국인들이 늘고 있다. 미국의 민간 리서치그룹인 콘퍼런스보드는 24일(현지시간) 6월 소비자신뢰지수가 85.2로 나타났다고 밝혔다. 이는 수정된 5월 지수(82.2)보다 3포인트 높고, 시장 전문가 예상(83.5)도 ... 미치지 못한다. 소비자신뢰지수가 높아진다는 것은 경기가 좋아질 것으로 보는 사람들이 늘어나고 있다는 의미이다. 소비자들의 지출은 미국 경제활동의 70%를 차지하기 때문에 소비자신뢰지수는 경기를 예측하는 주요 지표로 자리잡고 있다

한국경제 | 2014.06.25 06:16

유럽 주요 증시는 24일(현지시간) 독일 기업의 경기 신뢰도가 하락한 여파로 혼조세로 마감했다. 영국 런던 증시의 FTSE 100 지수는 전날보다 0.20% 내린 6,787.06으로 거래를 마쳤다. 독일 프랑크푸르트 증시의 DAX 30 지수는 0.17% 오른 9,938.08로 장을 마쳤고, 프랑스 파리 증시의 CAC 40 지수는 전날과 같은 수준인 4,518.34로 마감했다. 범유럽 지수인 Stoxx 50 지수는 0.13% 오른 3,286.78을 ...

한국경제 | 2014.06.25 06:14