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... 사이 '인기 아이템', '품절 제품'으로 입소문이 나며 아이를 키우는 부모들이 많이 구매한 것으로 보인다"고 설명했다. 아르바이트와 점주들이 모인 카페, SNS 등에는 동결건조 젤리 상품 발주 ... 식감이 영상 콘텐츠에 활용되며 이목을 사로잡았다"며 "기존 젤리 제품과 다른 식감과 비주얼로 고객 흥미를 자극하고 재미를 주는 것이 특징"이라고 설명했다. 김세린 한경닷컴 기자 celine@hank...

한국경제 | 2024.06.13 22:00 | 김세린

검색 순위 조작에 의한 고객 유인 행위로 제재를 받게 된 쿠팡이 '로켓배송' 서비스를 유지하기 어려워질 수 있다고 주장하자 공정거래위원회가 "여론 오도"라며 정면 반박에 나섰다. 공정위는 13일 ... 쿠팡은 이날 발표한 입장문에서 "쿠팡은 다른 오픈마켓과 달리 매년 수십조원을 들여 로켓배송 상품을 직접 구매하여 빠르게 배송하고 무료 반품까지 보장해 왔다"며 "고객들은 이러한 차별화된 로켓배송 서비스를 ...

한국경제 | 2024.06.13 19:58 | 김영리

"공정위, 로켓배송이 소비자 기망 주장" vs "위계행위 금지하는 것" 검색 순위 조작에 의한 고객 유인 행위로 제재를 받게 된 쿠팡이 '로켓배송' 서비스를 유지하기 어려워질 수 있다고 주장하자 공정거래위원회가 "여론 오도"라며 ... 주장했다. 쿠팡은 이날 발표한 입장문에서 "쿠팡은 다른 오픈마켓과 달리 매년 수십조원을 들여 로켓배송 상품을 직접 구매하여 빠르게 배송하고 무료 반품까지 보장해 왔다"며 "고객들은 이러한 차별화된 로켓배송 서비스를 이용하기 위해 쿠팡을 ...

한국경제 | 2024.06.13 19:28 | YONHAP

... “소비자 선택권을 무시한 시대착오적 조치”라며 즉각 항소해 법원 판단을 받기로 했다. 로켓배송 상품 구매 등을 위한 25조원 규모의 투자 중단도 검토하기로 했다. 공정위는 쿠팡에 공정거래법 위반(위계에 의한 고객 유인행위)으로 ... 상위권에 배치했다. 조홍선 공정위 부위원장은 “(알고리즘 조작으로) 프로모션 대상 상품의 총매출은 76%, 고객당 노출 수는 43% 증가했다”며 “검색 순위 100위권에 노출되는 PB 상품 비율도 56%에서 ...

한국경제 | 2024.06.13 18:32 | 이슬기/안재광/정영효

... 무시하고 순위를 인위적으로 조정하는 방식이 사용됐다. 공정위는 알고리즘 조작으로 쿠팡 프로모션 대상 상품의 총매출과 고객당 노출 수가 각각 76%, 43% 늘었다고 밝혔다. 검색 순위 100위권에 든 PB상품 비율도 56%에서 88%로 ... 직매입상품 우대로 입점업체를 차별했다는 점도 사실과 맞지 않는다고 했다. 쿠팡 관계자는 “모든 상품을 쿠팡이 구매해 팔 수 없기 때문에 입점업체가 부족한 부분을 채워주는 상호보완적 관계”라며 “입점업체의 상품이 ...

한국경제 | 2024.06.13 18:29 | 정영효/안재광

... 제재”라며 항소 방침을 밝힌 만큼 법원의 최종 판단을 지켜봐야 한다. 양측의 의견도 첨예하게 갈린다. 공정위는 쿠팡이 검색 순위 조작과 임직원 구매 후기 작성 등을 통해 입점업체 상품보다 자기 상품 판매를 늘려 이익을 봤으며 이는 공정거래법 45조 1항4호가 금지한 ‘위계에 의한 고객 유인행위’라고 봤다. 반면 쿠팡은 상품 진열은 유통업체 고유 권한으로 이를 문제 삼는 건 세계적으로 유례가 없으며 임직원 구매 후기 작성 사실은 ...

한국경제 | 2024.06.13 18:17

... 은행은 수도 하노이와 경제 중심도시인 호찌민의 일부 지점을 통해 아침 9시부터 매수 예약을 받은 뒤 오후에 금을 구매자에게 전달하는데, 어떤 고객들은 오전 4시부터 줄을 서기도 한다고 VN익스프레스와 뚜오이째 등이 전했다. 베트남금거래협회의 ... 하나인 비엣컴 은행도 '금 오픈런'을 막기 위해 전날부터 홈페이지에서 금 매수 예약을 받기 시작했다. 고객이 온라인으로 매수를 등록하면 정해진 시간에 은행 지점을 방문해서 금을 사게 된다. 이러한 현상은 베트남 당국 규제로 ...

키즈맘 | 2024.06.13 17:38 | 김경림

... 매장의 진열과는 근본적으로 다르다는 것이다. 오프라인 매장에서는 소비자들이 진열대 전체를 둘러보며 상품을 탐색·구매하지만 온라인 몰에서는 노출된 상품 위주로 상품을 탐색하기 때문에 성격과 의미가 전혀 다르다는 취지다. 반면 쿠팡은 ... 매출 증가는 온라인 쇼핑 시장의 폭발적 성장에 따른 당연한 성장이며, 상대적인 거래액 비중의 변화를 보면 부당 고객 유인 행위의 효과가 드러난다고 반박했다. 쿠팡의 2019년과 2022년 상품별 거래액 비중을 보면 직매입 상품은 ...

한국경제 | 2024.06.13 17:23 | YONHAP

시승·구매 상담부터 KG모빌리티 발자취 소개까지…"브랜드 소통 확대" KG모빌리티(이하 KGM)는 브랜드 소통을 확대하기 위해 '익스피리언스 센터'를 개관한다고 13일 밝혔다. 익스피리언스 센터는 시승 및 구매 상담과 함께 ... 채워졌으며, 2층은 자연 속 캠핑 분위기로 꾸며 다이내믹한 야외활동에 최적화된 SUV 차량이 돋보이도록 연출됐다. 고객들을 위한 차량 인도 세리머니 공간과 라운지, 70년 역사를 지닌 KGM의 발자취를 소개하는 전시 공간도 마련됐다. ...

한국경제 | 2024.06.13 16:49 | YONHAP

... 위해 베트남 중앙은행(SBV)은 이달 초 4개 국영 시중은행을 통해 금을 일반인에 매각하기 시작했다. 그러자 금을 파는 은행 지점마다 아침부터 고객들이 줄을 서고 있다. 4개 은행은 수도 하노이와 경제 중심도시인 호찌민의 일부 지점을 통해 아침 9시부터 매수 예약을 받은 뒤 오후에 금을 구매자에게 전달하는데, 어떤 고객들은 오전 4시부터 줄을 서기도 한다고 VN익스프레스와 뚜오이째 등이 전했다. 베트남금거래협회의 후인 쩡 카인 부회장은 로이터 ...

한국경제 | 2024.06.13 15:21 | YONHAP