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... 둘러앉아 서점안의 책을 읽는다. 실컷 읽은 다음 책을 제자리에 갖다 놓고 빈손으로 나가도 아무도 뭐라지 않는다. 에어컨바람 시원한 여름엔 가족손님들로 초만원이다. 이런 분위기는 인터넷서점에선 결코 맛볼수 없는 것이다. 아마존 등장 이후 세계적으로 인터넷을 통한 전자거래가 활성화되고 국내에도 1백개이상의 사이버책방이 생겼다. 과다한 물류비와 높은 카드수수료 때문에 이익을 내기 힘든데도 불구하고 근래엔 출판사들이 공동출자해 온라인서점을 개설할 정도로 확산되고 ...

한국경제 | 2000.04.13 00:00

... 여러가지 인센티브들을 차별화하지 않는다는 것이다. 다시 말해 아이디어가 상품으로 개발돼 시장에 나오기까지 엄청난 시간과 돈이 소요돼 개발된 신약이나,목욕을 하다 우연히 떠오른 아이디어나 모두 똑같은 수준의 보호를 받고 있다. 아마존의 제프 베조스 조차(그는 인터넷 유통업계에 새바람을 일으킨 주인공이자 몇가지 BM 특허까지 소지한 인물이다) 최근 공개서한에서 소프트웨어나 BM이 특허를 받을 경우 다른 분야보다 짧은 특허적용기간을 가져야 한다고 제안했다. 새로운 ...

한국경제 | 2000.04.11 00:00

... 전자상거래를 의미하는 B2B는 인건비절감의 효과가 크고 효율성이 높아 시장규모가 기하급수적으로 커질 전망이다. 기업간 전자상거래이기 때문에 까다로운 소비자들로 부터 자유롭다는 것도 매력적이다. 미국에서도 소비자를 대상으로한 전자상거래업체인 아마존이나 AOL보다는 아리바나 커머스원 등 기업간 전자상거래업체의 주가가 훨씬 더 높다. 바이오주는 21세기를 상징하는 종목이다. 6일 미국의 세레라 제노믹스가 인간의 염기서열을 완전히 밝혀냈다는 소식이 전해졌다. 세레라 제노믹스는 ...

한국경제 | 2000.04.08 00:00

... 단골고객을 확보하고 있는 이트레이드( E*trade )나 찰스슈왑과 같은 온라인증권사는 주가,시장데이터,거래정보 등을 인터넷을 통해 고객과 공유하고 있다. 진취적인 인터넷기업은 고객과의 새로운 대화방식을 사업에 가장 잘 적응시켰다. 아마존은 고객이 웹사이트에 접속할 때마다 고객이 이전에 행했던 구매를 바탕으로 취향과 선호도를 파악해 다양한 서비스를 제공하고 있다. 고객공동체의 동원 =과거에 기업은 광고나 포장 등을 통해 포지셔닝된 이미지 컨셉트를 개별 소비자에게 밀어붙였다. ...

한국경제 | 2000.04.06 00:00

... 못 미치는 가격에 거래되는 경우가 늘고 있다고 지적했다. 지난해 인터넷붐을 타고 전자상거래 업체가 우후죽순으로 생겨났지만 전체 소매업 매출에서 온라인 판매가 차지하는 비중은 1%에 불과하다. 전자상거래붐을 일으켰던 인터넷서점 아마존도 경영수익악화로 최근 6억달러가 넘는 사채를 발행해야했다. 지난해까지 전자상거래 업체들이 증시등에서 끌어모은 돈은 2백억달러에 달한다. 그러나 이중 상당규모가 B2B(기업간 전자상거래)시장으로 빠져나갈 것이라는 시각이 지배적이다. ...

한국경제 | 2000.04.06 00:00

... 있는 사업모델을 만들 계획이다" -e비즈시대에 롯데가 추구하는 경영모델은. "시대가 아무리 변해도 고객만족없는 기술혁신은 곧 비즈니스로선 한계를 드러내게 마련이다. 이를테면 전자상거래 원조라는 미국에서도 이 문제는 심각하다. 아마존을 비롯한 미국의 전자상거래 업체들은 지난해 크리스마스시즌에 70억달러의 매출을 올렸다. 그러나 이 가운데 20~30%는 배달이 안됐다. 얼마나 참신한 아이디어를 내는가 하는 것도 중요하지만 비즈니스 성패는 역시 어떻게 고객을 만족시킬수 ...

한국경제 | 2000.04.06 00:00

... 만족하지 않고 쇼핑몰 공략을 위한 마케팅을 개시했다. 도로시 퍼킨스( Dorothy Perkins ) 톱숍( Top Shop ) 익스피디아( Expedia ) 등 1백여개의 유명 브랜드와 제휴를 맺었으며 협력사를 2백여개로 확대해 아마존( Amazon ) 야후( Yahoo ) 테스코( Tesco ) 등과 경쟁을 시작할 예정이다. 이같은 사업 계획 아래 TV 라디오 신문 잡지 옥외광고판 등을 이용해 대대적인 광고에 들어갔다. 에그의 포털사이트화는 온라인을 통한 ...

한국경제 | 2000.04.04 00:00

... 위원회가 열린다. 주된 안건은 2001~2002년 사업계획을 논의할 예정이나 95년 세계무역기구(WTO) 출범 이후 OECD 차원에서 검토해온 환경.무역 연계방안에 대해 어떤 입장을 밝힐지 관심이 되고 있다. 6일 베네주엘라에서는 아마존 협력조약국 외무장관 회의가 열린다. 브라질 베네주엘라 등 아마존강 유역 8개국이 참가하는 이번 회의에서는 아마존 지역개발과 환경보존 공존방안이 집중적으로 논의될 것으로 예상된다. 7일부터 9일까지 일본 오츠시에서는 서방선진...

한국경제 | 2000.04.03 00:00

... 상품이미지나 콘텐츠의 무선 전송이 보편화된다. 인터넷 경제의 중심도 자연스럽게 e비즈니스에서 m비즈니스로 이동하게 될 것이다. 최근 미국 뉴올리언스에서 열린 "와이어리스 (Wireless 2000)"박람회에서 마이크로소프트 AT&T 아마존닷컴 등도 무선인터넷 시대의 도래를 선언한 바 있다. 우리는 e비즈니스 시대에 이어 다가올 m비즈니스 시대에 또 다른 격변을 겪게 될 것이다. 달리는 버스나 전철에서 신문을 보거나 무료하게 앉아 있지 않고 이동전화 단말기를 통해 ...

한국경제 | 2000.03.31 00:00

... 독특한 기술이 아닌데도 특허로 묶여 있는 이유 하나만으로 특정 BM을 부당하게 독점하거나,이미 상용화된 기술이 후에 타기업이 획득한 특허로 밝혀져 막대한 사용료를 물어야 하는 일이 발생하고 있다. 일례로 온라인 서적판매업체인 아마존은 한번 클릭으로 물품주문이 가능한 서비스를 "원클릭"이라는 특허로 독점하고 있다. 저널지는 인터넷 기술의 경우 개발한 사람과 시기가 분명치 않은 경우가 흔해 특허분쟁의 소지가 많다고 지적했다. 토드 디킨슨 특허청장은 법률개정에 ...

한국경제 | 2000.03.30 00:00