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[CES 2012] 한상범 LGD 신임 대표, 1:1 고객 마케팅 나서

한상범 LG디스플레이 신임 최고경영자(CEO)가 현장 경영에 나선다. 9일 LG디스플레이는 한 대표가 10일부터 13일까지 미국 라스베거스에서 개최되는 가전전시회 CES2012 기간 동안 고객사를 대상으로 적극적인 마케팅을 펼친다고 밝혔다. 취임 후 첫 공식행사에 나서는 한 대표는 직접 마케팅 및 전시 준비 현황을 챙기는 것은 물론 고객들을 일일히 만나 자사에서 선보이는 대형 유기발광다이오드(OLED), 편광필름패턴(FPR), 광시야각 고해상도(AH-IPS) ...

한국경제 | 2012.01.09 00:00 | kmk

지적공사 고객만족도 '우수등급`

대한지적공사가 기획재정부에서 주관한 2011년 공공기관 고객만족도(PCSI) 조사에서 97.2점을 획득해 최고 등급인 '우수'기관으로 선정됐다고 밝혔습니다. 지적공사는 이번 조사에서 원 스톱으로 고객에게 서비스를 제공하는 '지적측량 바로처리센터' 운영, 기존 A/S제도를 개선한 '한번 더(원-모아)' 서비스 제공, 고객관계관리시스템(CRM) 고도화를 통한 민원해결 프로세스 강화, 고객기대 수준 파악, 서비스 개선을 위한 고객 심층인터뷰(FIG) ...

한국경제TV | 2012.01.09 00:00

피자집에서 고객이름 대신 `눈 찢어진 여자`

... 여성에게 인종차별적 표현이 담긴 영수증을 제시해 논란이 일었다. 8일(현지시간) 뉴욕포스트에 따르면 조민희(24)씨는 최근 맨해튼 브로드웨이에 있는 파파존스 체인점에 들러 피자를 주문한 뒤 영수증을 받아들고서는 큰 충격을 받았다. 고객의 성명이 있어야 할 곳에 이름 대신 `찢어진 눈의 여성`(lady chinky eyes)이란 표현이 있었기 때문이다. 조씨가 영수증을 있는 그대로 찍어 자신의 트위터 계정에 올리자 4시간도 안돼 무려 10만건 이상의 조회수를 기록하는 ...

한국경제TV | 2012.01.09 00:00

G마켓, 첫 고객에게 12% 할인+12% 적립 혜택

G마켓이 '빅뱅이 시작된다 2012 G마켓' 고객 캠페인을 시작한다. 9일 G마켓에 따르면 지난해 1월 이후 구매이력이 없는 고객이 1월 한달 내 G마켓 제품을 첫 구매하면 최대 12% 할인과 12% 마일리지 적립 혜택을 준다. 최대 할인금액은 1만원이고 최대 5000 마일리지까지 적립이 가능하다. 또한 모든 고객에게 고객 등급별로 최대 10% 할인쿠폰, 쇼핑지원금 5만원, 무료반품 쿠폰 등을 제공한다. 20대 고객은 혜택이 더욱 풍성하다. '2012년 ...

한국경제 | 2012.01.09 00:00 | best010

우리아비바생명, "보장성 보험-고객서비스 강화"

우리아비바생명은 지난 7일 서울 회현동 우리은행 본점에서 2012년 경영전략회의를 개최하고 보장성보험 확대와 고객서비스 강화를 선언했습니다. 김희태 사장은 이날 회의에서 "앞서 나가려면 반걸음만 앞서가라는 `영선반보(領先半步)`의 자세로 모든 임직원이 경쟁사보다 앞서나간다면 어떠한 변화와 위기 앞에서도 당당하게 발전할 수 있을 것"이라고 강조했습니다. 이를 위해 우리아비바생명은 새로운 도약을 의미하는 `SMART JUMP-UP`을 올해 경영슬로건으로 ...

한국경제TV | 2012.01.09 00:00

하나SK '메가캐쉬백 체크카드' 고객 100만 돌파

하나SK카드는 '메가캐쉬백 체크카드'가 출시 10개월 만에 100만 고객을 돌파했다고 9일 밝혔다. 이 카드는 매 결제액 2만원 마다 200원을 돌려주는 캐쉬백 서비스 등으로 고객의 관심을 끌어 왔다. 김정태 하나은행장은 “올해도 컨버전스 상품, 모바일 체크카드 등 신사업으로 국내 체크카드 시장 활성화를 주도할 것”이라고 말했다. 왼쪽부터 김 행장, 100만 번째 고객 위지훈씨, 박훈희 하나SK카드 과장, 이강태 하나SK카드 사장. 김일규 기자 ...

한국경제 | 2012.01.09 00:00 | seta1857

외환은행, `Better U 2012` 고객사은행사 실시

외환은행(은행장 래리 클레인)은 임진년 새해와 오는 30일 창립 45주년을 맞아 고객에 대한 감사의 마음 전달을 위한 창립기념 고객 사은행사 `KEB "Better U 2012" 창립기념 및 새해맞이 고객사은행사`를 실시한다고 밝혔습니다. 이번 창립기념 행사는 ▲축하메시지 남기기 이벤트 ▲새해맞이 신규 상품 가입 이벤트 ▲ 외환은행으로 급여이체하기 이벤트 ▲ 장미친절의 날 행사 등으로 진행됩니다. 우선 `축하메시지 남기기 이벤트`는 이달 말까지 ...

한국경제TV | 2012.01.09 00:00

IBK투자證, 신규고객 주식거래수수료 면제

IBK투자증권은 9일 제휴은행 신규 투자자에게 주식거래 수수료 면제 등 5가지 특별한 혜택을 제공하는 '퍼스트 초이스 패키지(First Choice Package)'를 출시했다고 밝혔다. 신규가입 투자자는 최대 2개월 동안 온라인 주식수수료를 면제받을 수 있다. 또 출금이체 등 각종 업무수수료 무료 서비스와 1대 1 종목 및 투자상담 서비스 1개월 이용이 제공된다. 이 외에도 당월 주식 1000만원 이상 거래 투자자 중 선착순 100명에게 영...

한국경제 | 2012.01.09 00:00 | minari

신용카드 수수료율 30여년 만에 전면 개편

... 비용을 쓴다는 이유로 수수료율을 더 깎았다. 새로운 수수료 체계는 정액보다는 정률에 따라 결정된 가능성이 크다. 구매 1건당 정액으로 3000원이나 5000원의 수수료를 낸다고 하면 소상공인들의 부담이 너무 커지기 때문이다. 고객이 얼마짜리 물건을 구입했느냐에 따라 일정 비율에 따라 수수료를 내는 것이 현재 사회문제로까지 대두된 수수료 문제를 푸는데 자연스러운 해법이 될 수 있다. 예를 들어 1건당 결제비용 100원에 구매금액의 1.5%를 더하는 것이다. ...

한국경제 | 2012.01.09 00:00 | seta1857

신세계그룹 8000명 채용

... 집중적인 투자가 이뤄질 것으로 예상됩니다. 박준식기자 immr@wowtv.co.kr 한국경제TV 핫뉴스 ㆍ`준비~땅!` 깜찍 새끼 고양이 출발 영상 눈길 ㆍ번지점프 줄 끊어져 20대女 추락 `구사일생` 생생영상 ㆍ파파존스, 한인여성에 "찢어진 눈 고객" 파문 ㆍ티파니-정모, 키스신 포착! 꼭 끌어안고... ㆍ원빈 옆 미녀 굴욕? 송혜교-윤은혜... ⓒ 한국경제TV, 무단 전재 및 재배포 금지 박준식기자 immr@wowtv.co.kr

한국경제TV | 2012.01.09 00:00