전체뉴스 31-40 / 1,689건
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원키우미 최문경 대표 “시네마틱CX란 새로운 고객서비스 분석툴 개발, 기억에 남는 고객 경험을 만들어”
... 만족도는 높지만 직접적인 고객의 소개나 충성도는 떨어지는 현상이 발생했다. 그 원인을 정확히 알기 위해서 고객들에게 추천 유무 등을 질문했지만 차이가 발생하는 근원적 원인을 파악하는데 한계가 있었다. 따라서 데이터를 해석하는 데에 다른 ... 예측하고, 주 고객 층에 맞는 직원들의 역할과 응대 상황별 매뉴얼을 개발한 것들이 인상적으로 기억난다. 병의원 외에도 프랜차이즈 체형 관리샵에 대해 현재 컨설팅을 진행 중이다. 아직 초반임에도 불구하고 성과가 확연히 나타나고 있다. 이곳은 체중감량 ...
한국경제 | 2023.11.25 23:26 | 이진호
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혁신과 성장의 기본은 기업가정신.. 2023기업가정신대상시상식 성료
... 기업인 300여명이 자리한 가운데 성황리에 개최됐다. 2023 기업가정신대상 시상식은 시상식 공고를 시작으로 추천과 개별 접수를 통해 150여개의 기업 중 8명의 기업인을 수상자로 선정했다. 공정한 평가와 선정을 위해 공적조서를 ... 성조절제를 개발해 바이오산업계에서 주목받고 있는 ‘누리사이언스의 김동구 대표’, 프리미엄 미술교육 프랜차이즈를 운영하면서 어린이 창의교육에 앞장서는 ‘영렘브란트의 오은정 대표’가 한국경제TV사장상의 영예를 ...
한국경제TV | 2023.11.22 15:42
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[한경유레카 특징주] 두산로보틱스, 4거래일 연속 상승세
... 있는 투자 플랫폼입니다. '한경유레카' 앱을 내려받으면 종목별 투자의견과 나에게 맞는 AI알고리즘을 추천받을 수 있습니다. 20일 두산로보틱스가 강세를 보이고 있다. 두산로보틱스는 오후 14시 30분 전일 대비 13.8% ... 발생이 3분기에 반영되지 못했다고 분석했다. 그러나 해외를 포함해 판매채널을 확장하며 외형적으로 성장하고 있고 프랜차이즈커피업체와의 조율이 마무리 단계에 있어 4분기부터 매출이 발생할 가능성이 있음을 밝혔다. 또한 컨퍼러스콜에서의 질문사항에 ...
한국경제 | 2023.11.20 15:05
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"삼겹살 팔바엔 사겹살 팔아라"…자영업 끝판왕의 생존비법 [방준식의 N잡 시대]
... <장사는 전략이다> <당신의 가격은 틀렸습니다> 등 다양한 책도 냈습니다. 기관 지자체 대기업 프랜차이즈 강연 고문 등 다양한 활동을 했죠. 그러다 2016년 아카데미를 열었습니다. 스타 자영업자들을 배출하고 있죠.... 같습니다. 돼지갈비나 부대찌개도 괜찮을 것 같습니다. 제 아들이 3명인데 만약 식당을 하겠다고 말하면 이런 것을 추천하겠어요. 이유는 간단합니다. 확장력이 크기 때문이죠. 아무리 맛있는 음식일지라도 시장 자체가 좁거나 먹어본 경험자가 ...
한국경제 | 2023.11.12 07:00 | 방준식
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말년병장 울린 '빽다방 알바생', 보훈부 선물 대신 받은 것은
프랜차이즈 카페 '빽다방'에 음료를 사러 온 육군 병장에게 응원 메시지를 전했다는 감동적 사연으로 유명세를 치른 20대 여성 하지호씨가 박민식 국가보훈부 장관의 '인턴 추천서'를 받게 됐다. 박 장관은 "하씨를 지난 13일 집무실로 초대해 다과를 함께 했다"고 18일 밝혔다. 박 장관은 앞서 하 씨를 수소문하며 "이 여성을 보훈부로 초대해 따뜻한 밥이라도 함께하며 큰 표창이라도 주고 싶은 ...
한국경제 | 2023.10.18 16:57 | 이슬기
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SK텔레콤, '2023 한국산업의 고객만족도(KCSI)' 이동전화 부문 26년 연속 1위
... 되고자 5G 일반 요금제와 같은 가격에 데이터를 최대 50% 까지 추가 제공하는 한편 청년 세대가 선호하는 커피 프랜차이즈, 영화관 등 생활 밀착형 혜택을 강화했다. 통신 3사 중 유일하게 30대(만 34세 이하) 고객이 가입할 수 있도록 ... 기반으로 다양한 AI 서비스와 모바일 경험을 제공하는 것이 특징이다. 이전 통화 내역을 바탕으로 전화할 사람을 추천하고, 통화 중 주고받은 내용을 AI로 분석해 중요한 정보 중심으로 통화 요약도 제공한다. 동시에 통화 중 약속한 ...
한국경제TV | 2023.10.18 15:29
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오토네이션(AN) 수시 보고
... Pendragon에 대한 제안을 하거나 이에 참여할 권리를 보유합니다. 여기에는 Pendragon 이사회의 동의 또는 추천, 제3자에 의한 제안에 대한 확고한 의도 발표 또는 Pendragon이 규칙 9 면제 제안을 발표하는 것이 포함됩니다. ... 2021년 12월 31일 현재 Sunbelt 지역의 대도시 시장에 주로 위치한 247개 매장에서 339개의 신규 차량 프랜차이즈를 소유 및 운영했습니다. 이 회사는 또한 57개의 AutoNation 브랜드 충돌 센터, 9개의 AutoNation ...
한국경제 | 2023.10.18 02:36 | 굿모닝 로보뉴스
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"스타벅스도 시작은 동네 가게"…로컬 브랜드 스타트업의 성장 [긱스]
... 장비를 파는 가게를 열었다. 1982년 하워드 슐츠 전 최고경영자(CEO)를 마케팅 담당자로 영입하면서 스타벅스의 프랜차이즈 사업은 크게 성장했다. 국내에서도 스타벅스처럼 지역 기반으로 의식주 등 생활 분야의 각종 제품과 서비스를 혁신하려는 ... 제도(매칭융자)를 지난 5월 시행했다. 매칭융자는 중기부가 지정한 투자사가 역량을 갖춘 기업가형 소상공인에게 먼저 투자하고 추천하면 별도의 신용평가 없이 정책자금을 매칭해 지원하는 기업가형 소상공인 육성 프로그램이다. 해당 투자사가 선 투자하는 ...
한국경제 | 2023.10.12 09:22 | 김주완
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"차라리 내가 사장한다"…퇴사 4년 만에 月1000 버는 비결 [방준식의 N잡 시대]
... 각각 컨셉이 다르기 때문에 공간을 골라서 활용할 수 있었죠. 입소문이 나서 체인점 문의가 많이 들어오지만, 아직 프랜차이즈화를 할 생각은 없습니다. (웃음)" Q. 공간 관리는 어떻게 하시나요. "공간 4곳이 관악구와 ... 200만원 내외를 유지하는 것을 목표로 합니다. (웃음)" Q. 제2 인생을 꿈꾸는 이들에게 어떤 점을 추천하시나요. "파티룸이 최근 들어 대중적으로 많이 알려졌습니다. 리스크가 적기 때문에 도전하는 분들이 많은 ...
한국경제 | 2023.10.08 07:00 | 방준식
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펜스케 오토모티브 그룹(PAG) 수시 보고
... Pendragon에 대한 제안을 하거나 이에 참여할 권리를 보유합니다. 여기에는 Pendragon 이사회의 동의 또는 추천, Pendragon이 인수 패널에서 결정한 대로 제안 또는 상황의 중대한 변경을 할 확고한 의도를 발표하는 것이 ... 상업용 트럭 소매, 기타 및 비자동차 투자의 4개 부문을 통해 운영됩니다. 다양한 자동차 제조업체 및 유통업체와 프랜차이즈 계약을 체결하여 대리점을 운영하고 있습니다. 회사는 신차 및 중고 자동차 판매에 종사하며 관련 제품 및 서비스에는 ...
한국경제 | 2023.10.04 23:32 | 굿모닝 로보뉴스
