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... 조부회장은 이날 강의에서 대한항공의 기업이념을 "항공운송을 통 한 풍요로운 생활가치창조"로 정하고 항공망의 국제화를 통해 2000 년대 세계10위권의 최우수항공기업으로 발전하겠다고 밝혔다. 그는 "국제화.세계화에 따른 무한경쟁과 유럽연합(EU)북미자유무역 협정(NAFTA)체결등으로 기업주변환경이 급변하고있다"며 "경영혁신 을 통한 국제경쟁력 강화와 고객을 최우선으로 하는 경영체제구축을 통해 능동적이고 적극적인 서비스를 하겠다"고 강조.

한국경제 | 1994.03.23 00:00

"주주와 고객은 물론 직원에게 이로운 일이 은행발전에 직결되는 일이다" 동화은행 이재진행장은 영업점 순방과 직원면담시 이같이 말하면서 "공공성을 앞세운 일처리가 신뢰와 화합을 이루는 일이며 나아가 활기찬 기업문화의 정신적인 근간이 된다"고 말했다. 그는 "동화은행의 현상황은 매우 어려우나 내실을 기해 나가면 향후 6개월이내에 일류은행의 대열에 합류할수 있는 기반을 마련할수 있다"고 강조했다.

한국경제 | 1994.03.23 00:00

현대증권 사당지점(지점장 송인권)은 오는 4월1일부터 8월9일까지 지점고객을 대상으로 계좌당 1천만원을 원금으로하는 실전투자게임을 실시,수익률상위 5명에 대해 대형냉장고 TV 무선전화기등을 시상한다. 참가신청은 3월31일까지. (597)9200

한국경제 | 1994.03.23 00:00

... 방침이다. 공정위의 이같은 방침은 지난 3월초 열린 한미경제협력대화(DEC)회의에서 미국측이 "판촉활동의 규제가 미국기업의 한국시장진입을 막고 있다"며 이를 완화해줄 것을 요구해온데에도 영향을 받은 것으로 보인다. 현행법상 구입고객 모두에게 제공되는 경품은 고객1인당 상품가격의 10% (최고 5만원)까지, 구입고객중 일부 당첨자에게만 제공되는 현상경품은 1인당 최고 8만원까지 허용되고 있다. 또 구입여부와 관계없이 모든 소비자 를 대상으로한 현상경품은 ...

한국경제 | 1994.03.22 00:00

.은행원의 세일즈면담술 (다카하시 카츠미저 한국금융연수원역간 272면 5,000원) 은행섭외활동을 위한 안내서. 은행원의 기본적인 화술 고객접근법 상담화법등을 담고 있다. (739-7770) .도전하는자에게 세계가 열린다 (후나이 유키오저 박승민역 고려원간 210면 5,300원) 21세기의 생활방식과 미래기업의 유형,그에 상응하는 기업운영방안등을 제시했다. 기업경영전략,고용주의 역할,회사내에서의 인간관계등을 세밀히 다뤘다. (739-...

한국경제 | 1994.03.22 00:00

국민신용카드=회원이 자택.직장주소,결제일,청구지 등을 변경하려할때 종전에는 국민카드나 국민은행영업점에 전화하거나 직접 찾아가야했던 것을 팩시밀리로도 접수한다. 변경신청은 국민카드고객상담부 02-754-8386. 비씨카드=21일 인천지점을 인천시남구주안4동 409의1로 확대 이전한다. 032-422-41149(대표)

한국경제 | 1994.03.22 00:00

... 크로스비방법등을 설명한뒤 리더십의 역할을 재확인한다. 제1장의 마지막부분에서는 발군의 리더십 으로 미국최대의 소매업계 갑부가 된 샘 윌튼의 신념과 철학 조직정비 종업원과의 관계 변화를 위한 움직임, 특히 유통과정 원가조정 고객관리를 통한 생산성향상문제등을 전한다. 제2장에서는 비전과 리더십의 관계, 명확한 비전의 제시, 사원들을 설득 시켜야할 필요성, 그 방법과 과정,그리고 일찍이 비전을 가지고 그것을 실현시킨 맥도날드의 로이크록에 관한 전설을 ...

한국경제 | 1994.03.22 00:00

... 국공채 강제보유 의무의 폐지, 자사발행 유가증권의 매매허용 그리고 기관투자가의 주식매수우위지도등 행정지도의 폐지등은 증시활성화를 유발 할 만한 규제완화조치로 지목될수 있을 것이다. 그밖에 투자자보호를 위해 증권약관의 내용을 고객이 쉽게 이해할수 있도록 고치고 증권사의 부당한 업무처리에 대해 시정요규를 할수있는 근거를 반드시 명시토록 한것은 당연 한 것으로 오히려 때늦은 느낌이다. 여기서 우리는 재무당국에 나무만 보고 숲을 보지 못하는 것과 같은 규제 ...

한국경제 | 1994.03.22 00:00

"기존은행과 질적인 경쟁을 할수 있는 디딤돌을 마련했다는 점에서 총수신 10조원돌파가 의미있다고 생각합니다" 지난 82년7월 설립된후 11년6개여만에 총수신 10조원을 돌파한 신한은행의 수신당담 안광우상무는 "10조원돌파를 계기로 경쟁력을 더욱 강화하고 앞으로도 가계수신위주로 전략을 펴나가겠다"고 말했다. 안상무는 "가계고객의 이용편의를 위해 올해 전국에 1백개이상의 무인점포 를 세우겠다"고 덧붙였다.

한국경제 | 1994.03.22 00:00

은행감독원은 21일 고객들이 은행을 좀더 편리하게 이용할수 있도록 하기위해 "열린 은행"만들기에 적극 나서기로 했다고 발표했다. 은감원은 은행이 대출상담자체가 어렵고 업무처리가 불공정 불합 리하며 고객응대태도나 서비스의 질이 낮아 문턱이 높은것으로 고객 이 인식하고 있다며 금융시장개방과 자율화에 대응하기 위해서는 은행 문턱 낮추기가 시급하다고 지적했다. 이에따라 "열린 은행""은행문턱 낮추기"등을 적극 추진키로 하고 은감 원에서 ...

한국경제 | 1994.03.22 00:00