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    • [파워 프로] (10) 제1부 : <9> '국내 업계 현황'

      ... IT컨설턴트들이 대거 쏟아져 나온데 따른 것이다. 국내에서 이름을 날리는 IT컨설턴트들중 상당수가 외국계 기업에서 경험을 쌓은 사람들이다. 물론 척박한 풍토에서 출발해 자수성가한 사람들도 적지 않다. 최근에는 경영학석사(MBA) ... 유명세만 타면 월소득 1천만원정도는 가능하다. IT컨설팅업계도 IMF체제 이후 눈에 띄게 위축된 상태이다. 주고객인 대기업이나 금융기관들이 비용절감을 위해 정보시스템 관련 프로젝트를 연기하거나 취소하는 사례가 늘고 있기 때문이다. ...

      한국경제 | 1998.09.14 00:00

    • [파워 프로] (10) 제1부 : <9> '어떻게 될수 있나'

      ... 20대 천재가 나올 수 없다"(인포웨어 이하영 사장) IT컨설턴트의 속성을 잘 드러내는 말이다. 풍부한 현장경험과 이론으로 무장해야 비로소 IT컨설턴트로서의 가치를 인정받게 된다. 컨설턴트란 "병든 기업을 치료하는 의사라서 ... 강하다. IT컨설턴트가 되기 위해서는 몇가지 기본적인 자질이 필요하다. 우선 말을 잘해야 한다. 컨설팅이란 고객을 집요하게 설득해 원하는 방향으로 이끄는 작업이기 때문이다. 또 환경변화에 재빠르게 적응해야 한다. 정보기술의 ...

      한국경제 | 1998.09.14 00:00

    • 전자상거래 활성화 .. 14일부터 '사이버쇼핑 엑스포' 행사

      ... 국회가상정보가치연구회가 공동 주최 한다. 이번 행사에서는 일반 소비자들이 인터넷 전자상거래의 장점을 실제로 경험할 수 있는 기회를 제공한다. 인터넷에 대형 쇼핑몰을 열고 수천개의 상점을 유치, 소비자가 온라인을 통해 직접 ... 농수산물 지역특산물 생필품 공산품 책 소프트웨어(SW) 등 총 1만여종. 이들 상품은 데이터베이스(DB)로 관리돼 고객들은 여러 쇼핑몰을 찾아 다니는 불편없이 손쉽게 원하는 상품을 검색, 주문할 수 있다. 이번 "사이버쇼핑엑스포98"에 ...

      한국경제 | 1998.09.13 00:00

    • [파워 프로] (8) 제1부 : <7> '정보검색사' .. 박영범 사장

      ... 갖게 됐다. 10년째 직장생활을 하던 박씨가 지난 4월 회사를 차린 것도 따지고 보면 다른 사람들에게 자신이 경험한 사이버 세계를 마음껏 펼쳐 보이기 위해서 였다. 사이버 공간에서 고객이 원하는 정보를 잽싸게 사냥해 제공하면 ... 같았다. 정보검색사로서 시장을 앞서 개척해 보겠다는 의지도 깔려 있었다. 그러나 막상 창업하고 나니 어떤 정보로 고객을 끌어들일 것인지 여간 고민스럽지 않았다. 그래서 정보에 대한 잠재수요가 클 것 같은 중소기업의 사장들을 만나봤다. ...

      한국경제 | 1998.09.10 00:00

    • [보험이야기] 전화 종합서비스

      ... 어떤 방법이 없나요? 배당금이나 보험금은 꼭 영업창구에서만 탈 수 있나요? 남편이 바빠 대신 학자금을 타러가야 하는데 어떤 서류가 필요한가요? 이제 이런 고객들의 불편과 궁금증 대부분을 직접 창구에 나오지 않고 전화를 통해 해결할 수 있게 됐다. 교보생명 종합서비스센터(콜센터)는 경험이 풍부한 전문 상담요원 30여명과 최첨단 장비를 갖추고 전화한통으로 고객이 원하는 보험관련 서비스를 제공 하고 있다. 종합서비스센터에서는 각종 보험상품 상담 ...

      한국경제 | 1998.09.08 00:00

    • [쇼핑] (알아두세요) '할인점 무조건 싸지 않다'

      할인점들의 잇단 가격경쟁에 고무돼 최근 할인점을 찾은 일산의 김현경(34)주부는 요구르트 과소비를 경험했다. 20개들이 한팩을 1천원에 판다고 해서 샀는데 유효기간이 4일밖에 남지않아 하루에 평균 5개씩의 요구르트를 먹어야만 ... 하나에 50원밖에 안해서 싸다는 것만 생각한 탓이다. 최근 가격경쟁이 치열해지자 할인점들의 매출이 폭발적으로 늘고 고객들도 싸다는 소문을 듣고 줄을 잇고 있다. 알뜰구매장소임엔 분명하지만 그러나 할인점이 소비자에게 항상 유리한 ...

      한국경제 | 1998.09.04 00:00

    • [관련서 봇물] '창업/재취업 보여요'

      ... 보안전문가, 밀레니엄버그 해결사 등 지식.정보화 직종을 비롯 금융상품개발 아웃소싱 관리담당 등 전문기술관련 직종, 고객상담 판매채널관리 등 마케팅 직종, 국제회계.금융및 국제계약담당 등 국제화 관련 직종에 대한 안내가 들어있다. ... 있는 업종, 한국에 없는 이색 사업도 알려준다. "배운 밑천으로 승부하라"는 맨손으로 성공을 이룬 11명의 경험담을 통해 창업의 지름길을 안내한다. "도전해볼만한 이색직업 72가지"는 낙농종사원에서 연예인 매니저, 컴퓨터 ...

      한국경제 | 1998.09.02 00:00

    • [생명보험] "고객에 더 가까이..." 신마케팅 확산

      ... 바람이 거세게 일고 있다. "저비용 고효율"이란 새로운 패러다임에 대한 인식이 확산되면서 보다 싼 비용을 들여 고객에게 더 가깝게 다가설 수 있는 전략수립에 골몰하고 있는 것이다. 전화나 우편을 이용한 DM(Direct Mail)용 ... 이같은 영업조직을 별도로 두는 방안을 적극 추진하고 있다. 장기불황시대를 맞이해 크게 늘어나는 실업자 가운데 사회경험도 있고 전반적인 금융컨설팅을 해줄 수 있는 인력을 보험영업에 접목시켜 고객에겐 종합서비스를, 회사입장에선 모자라는 ...

      한국경제 | 1998.08.31 00:00

    • [가을화장품] "여심을 잡아라" 업체들 각축

      가을에 매출을 만회하지 못하면 끝장이라는 분위기마저 감돈다. 화장품업체들은 올해 처음으로 마이너스 성장을 경험하고 있다. 화장품시장에서는 부풀대로 부풀어 오른 거품이 꺼지면서 수요가 위축되고 있다. 이에 따라 중상위권 업체들이 ... 반응한다. 자금사정이 어려울 땐 소비자들이 메이크업 구매를 기피하기 때문이다. 화장품업체들은 머뭇거리는 여성고객들의 소매를 붙잡기 위해 안간힘을 쓰고 있다. 올 메이크업시장의 색은 회색 갈색 자주색 등이다. 침체된 사회 ...

      한국경제 | 1998.08.26 00:00

    • [기고] '일본식 경영' 바꿔야 한다..난부 <가쿠슈인대 교수>

      ... 미국에서 M&A가 창립했을 때 식자들이 날카롭게 지적했던 것이 바로 이 대기업형 관료제가 가지고 있는 비효율성과 고객및 주주들에 대한 무시하는 태도였다. 한마디로 당시 미국기업,특히 대기업들의 모습은 역동적인 발전이나 진보적 ... 즉 내부혁신 내부정화의 힘일 강할때 M&A로 인한 외부의 압력이 필요없게 된다. 그러나 이는 참담한 현실을 경험해보지 않고는 쉽사리 배양되는 힘이 아니다. 팀방식이란 것도 하나의 신화에 지나지 않는다. 흔히 팀워크에 의해 ...

      한국경제 | 1998.08.25 00:00