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    • [서평] '은행이여 눈을 떠라' .. 일본은행산업 위기 조명

      ... 위기와 리엔지니어링의 고통에 허덕이는 일본 은행산업의 위기를 미시적 관점에서 조명하고 미국과 유럽은행등의 성공적인 경험들을 통해 적절한 경영전략과 비전을 제시하고 있다. 이책을 통해 보여지는 일본은행의 어려움은 본질적으로 우리 은행의 ... 미진과 국제 경쟁력 약화등을 주요 요인으로 들고 있다. 그리고 의기소침해 있는 일본은행에 현시점에서 시장여건과 고객의 은행에 대한 신뢰도등 여타은행과의 경쟁에 유리한 점들을 상기시키면서 조심스럽게 정보통신 인프라등의 미비로 인한 ...

      한국경제 | 1997.03.20 00:00

    • [이슈진단] "소니/혼다의 세계 무대 석권은 돌연변이"

      ... 유통망없이 생산자를 좌지우지하는데 이골이 난 현지의 유통업체들을 상대해야했다. 패션 화장품등은 도시중심가에 전문점을 갖추지않으면 장사는 허사다. 물론 파리나 런던의 중심가에 부티크를 낸 일본업체들도있지만 그들이 서구의 세련된 고객단골로 끌기엔 역부족이다. 이 분야의 기술이나 경험은 오히려 열세다. 파이낸셜타임즈는 "일본은 어제의위협이지 오늘은 아니다"고 비꼬고있다. 일본은 과거의 싸움(가전, 자동차)에선 이겼지만 패션 화장품같은 오늘의 도전에서도 예전과 ...

      한국경제 | 1997.03.13 00:00

    • [인터뷰] 곽치영 <데이콤 신임 사장 내정자>

      ... 서비스와 결합해 부가가치를 높여 "재판매"하는 방식을 써야만 경쟁력을 가질 있기 때문이지요" 그는 "해외진출 경험축적을 위해 분할하자는 말이 있지만 통신의 세계적 추세는 거대통신회사들도 서로 제휴.합병하고 있다"고 말하고 "기업들이 ... 곽사장내정자는 컨소시엄 지분의 배분은 시내전화를 얼마나 팔아줄 수 있느냐하는 공헌도에 따라 평가되며 전국적인 고객기반을 갖춘 기업이 높은 지분을 확보하게 될 것이라고 강조했다. "이 컨소시엄이 시내전화사업권을 따내더라도 데이콤의 ...

      한국경제 | 1997.03.13 00:00

    • [Y-파일] (우리회사 자랑) 리츠칼튼호텔 홍옥순씨

      턱시도를 차려입은 지긋한 나이의 노신사가 손님을 맞는다. 몸에 밴 서비스정신과 오랜 세월 익힌 경험을 바탕으로 손님의 취향은 물론 분위기에 어울릴만한 음료및 식사를 권한다. 화려한 실내장식과 감미로운 음료, 진기한 음식으로 ... 편안한 분위기를 제공하려고 애쓰고 있어 1년이 지나서 투숙한 외국손님들조차 홍지배인을 찾는다. "어쩌다 들른 고객이라도 이름을 기억해 주고 좋아하는 테이블에 안내해 선호하는 음료를 내놓으면 그렇게 좋아할 수 없다"고 홍옥순씨는 ...

      한국경제 | 1997.03.07 00:00

    • ['97 은행주총 인사 신규/승진임원 프로필] 제일은행

      ... 이사 42년 충남 예산 생. 서울대 법대 졸업. 국내외 주요 영업장을 거쳐 일선의 영업업무에 밝고 오랜 해외경험으로 국제금융업무를 활성화시킨 장본인. 백은주 여사와 1남 1녀. 취미는 등산과 독서. 강낙원 이사 43년 ... 여사와의 사이에 2남 1녀. 조명암 이사 41년 경북 고령 생. 고려대 상대 졸업. 송파지점장 저축부장 고객업무부장 등 주요 부서장을 역임. 영업점 평가 최우수상을 8회에 걸쳐 수상하는 등 영업에서 발군의 실력을 발휘해왔다는 ...

      한국경제 | 1997.03.07 00:00

    • [기술적 지표로 본 주식시장] 종목장세 지속여부 큰 관심

      ... 분출이 한계를 드러낼수 있는 시점이라는 평가가 가능하다. 더욱이 대형주가 급락하면 소형주 역시 동반 하락한다는 경험적 법칙이 강하게 생각나는 시점이다. 또 상장주식수에 비해 높은 거래비중은 과열로 받아들여지고 있다. 추격매수가 ... 경제지표를 보면 경기저점을 확인하기에 아직 이르다. 대형우량주의 장 주도가 어려울 것이라는 예상을 낳는다. 또 고객예탁금이 신용융자보다 적은 점을 감안하면 저가 대형주에 매기가 쉽게 몰릴 것 같지 않다. 중소형주 중심의 기술적인 ...

      한국경제 | 1997.03.06 00:00

    • 생명보험료/배당 자유화 .. 4월부터 가격경쟁 본격화 예상

      ... 4월부터 보험 상품의 보험료와 계약자 배당이 자유화돼 생명보험에도 본격적인 가격 경쟁시대가 열린다. 이에 따라 고객들은 같은 상품이라도 각 보험사가 제시한 조건을 놓고 가장 유리한 것을 골라 가입할수 있게 됐다. 4일 재정경제원에 ... 있도록 보험료 산출의 기초가 되는 예정위험률과 이차 배당을 내달부터 자유화하기로 했다. 예정위험률이란 과거 경험을 기초로 보험 가입자에게 적용되는 사망률이나 암발생률, 입원율 등을 말하며 이차배당은 예정.실제사망률 간에 발생하는 ...

      한국경제 | 1997.03.05 00:00

    • [새회사 새얼굴] 서비스/유통업 등 활기 .. 443개사 탄생

      ... 승마장 등이다. 이 밖에 과천 경마장에 말사료도 납품하고 있다. 대표이사는 조양희(33)사장으로 수의학을 전공한 경험을 살려 사업을 벌이고 있다. 호주에 유학한 경험도 사업에 도움이 되고 있다고 한다. 지난 93년 문을 열었으며 ... 갈수록 치열해지고 있으나 기술력과 판매망만 제대로 갖춘다면 전망이 밝은 분야"라며 "앞으로 제품개발과 함께 고객관리제를 도입, 본격적인 시장개척에 나서겠다"고 밝혔다. (051)853-2020 남부두라코퍼레이션 =로보트 시스템에 ...

      한국경제 | 1997.03.04 00:00

    • [가전제품] '전환기 가전산업 재도약 노린다'

      ... 30명으로 구성된 "영업전략 연구소"를 개설, 대리점 종합 지원체제를 구축했다. 영업현장에서 갈고 닦은 풍부한 경험을 밑천으로 보다 실질적으로 대리점과 일반 영업을 지원하기 위해서다. LG전자는 50평 규모의 중대형 대리점을 ... 사람이 많이 모이는 곳에 특수대형버스를 이용해 전국순회 하이미디어로드쇼를 실시중이다. 대우전자는 해피콜 제도와 고객 엽서를 통한 고객의견 듣기를 꾸준히 시도하고 있으며 삼성전자는 대리점 신육성 프로그램인 "석세스 97"을 통해 ...

      한국경제 | 1997.03.03 00:00

    • [인터뷰] 김영환 <서울이동통신 사장> .. 단말기 가격 인하

      "고객에게 시티폰서비스의 장단점을 정확하게 알려 이용에 불편이 없도록하고 시티폰단말기의 가격을 최대한으로 낮춰 부담없이 이용할 수 있도록 하겠습니다" 김영환서울이동통신사장은 오는 20일부터 서울을 비롯 과천, 광명지역에서 ... 예정이라고 설명했다. 해외 무선호출시장 공략을 위해서는 가입자 5만5천여명을 확보해 성공적으로 평가받는 인도의 사업경험을 바탕으로 인도네시아를 포함한 동남아지역을 집중 공략할 계획이라고 말했다. 또 우즈베키스탄과 루마니아등 동구권도 ...

      한국경제 | 1997.03.03 00:00