통합검색

... 이같은 "물가및 통화"에 대한 우려감이 희석되지 않는한 주가가 힘차게 치솟을 가능성은 적어지게 마련이다. 과거의 경험에 비춰 4월장세가 다른 달보다 우울한 적이 많았다는 점도 "투자심리"를 건드리는 부분이다. 1.4분기가 상장사실적등을 ... 블루칩이 자율반등을 일으켜도 그 반등폭은 제한적인 수준에 머물 가능성이 크다고 보는 전문가들이 적지 않다. 고객예탁금이 감소추세에 있고 장외재료인 북한핵문제가 끊이지 않고 거론되며 주식시장의 밑바탕에 통화관리에대한 우려감이 ...

한국경제 | 1994.04.04 00:00

... 케케묵은 적대적.대립적 노사관계가 하나둘 깨져가고 동반자관계를 지향하고 있다. 60~80년대까지 혹독한 노사분규를 경험한 각 기업은 리엔지니어링을 통해 사원재교육에 정력을 쏟는 한편 정보공유를 근간으로 하는 "종업원 경영 참여제"를 도입했다. 이들은 이 획기적인 제도를 통해 노조의 자발적인 협력을 얻어냈다. 또 "고객만족"개념을 "종업원만족"으로 발전시키는등 안정적인 노사관계를 정착시키기 위해 참을성있게 다양한 시도를 거듭했다. 근로자들도 ...

한국경제 | 1994.03.30 00:00

... 각론서. 물류분야의 첨단이론과 실천전략을 자세히 소개했다. 아울러 물류코스트 90%절감을 목표로 기업내부의 물류,공급자와 고객간의 연계물류,산업의 물류체인을 전체대상으로 삼아 물류 리엔지니어링 비전을 제시했다. 현재 47개국에서 1백51개 사무실을 운영하고있는 세계 최대의 시스템 전문컨설팅회사인 앤더슨 컨설팅사의 모든경험과 노하우를 집대성했다. 또한 GM 시어스 지멘스 도요타등 전세계 50여개 초일류기업의 물류혁신 사례를 담고 이를 바탕으로 ...

한국경제 | 1994.03.29 00:00

... 매우 낮아 정부 차원의 배려를 기대하기가 어려운 실정이었다. 이런 여건속에서 취항 초기 대한항공 영업직원들이 고객확보를 위해 기울인 노력은 눈물겨운 것이었다. 수요처의 소재를 파악하고자 복덕방까지 찾아다니며 어렵사리 알아낸 ... 신뢰가 쌓여가면서 대한항공의 시장점유율은 꾸준한 상승곡선을 그리게 되었다. 이렇게 1년여동안 화물기 운항을 통해 경험을 축적한 후인 이듬해(1972년) 서울~도쿄~호놀룰루~LA노선에 정기여객기를 취항시키게 됐다. 도쿄를 경유하여 ...

한국경제 | 1994.03.17 00:00

... 서비스산업으로 육성해 나가겠다고 보고한 것도 같은 맥락 에서 이해할 수 있다. 이날 각 부처가 서로 경쟁이라도 하듯 경제공무원들을 현장에 파견해 정책 결정에 참고토록 하겠다는 프로그램을 내놓았다. 마치 기업들이 판매 현장에 직원을 보내 고객의 목소리를 경청하는 것 처럼 국민들을 고객처럼 대하겠다는 의지를 보인 것은 일단 바람직한 방향이라고 볼수 있다. 기업으로 치자면 "고객만족운동"인 셈이다. 정부가 이처럼 현장체험을 강조하는 것은 계속되는 사정 개혁으로 "복지 ...

한국경제 | 1994.03.16 00:00

... 서비스산업으로 육성해 나가겠다고 보고한 것도 같은 맥락 에서 이해할 수 있다. 이날 각 부처가 서로 경쟁이라도 하듯 경제공무원들을 현장에 파견해 정책 결정에 참고토록 하겠다는 프로그램을 내놓았다. 마치 기업들이 판매 현장에 직원을 보내 고객의 목소리를 경청하는 것 처럼 국민들을 고객처럼 대하겠다는 의지를 보인 것은 일단 바람직한 방향이라고 볼수 있다. 기업으로 치자면 "고객만족운동"인 셈이다. 정부가 이처럼 현장체험을 강조하는 것은 계속되는 사정 개혁으로 "복지 ...

한국경제 | 1994.03.16 00:00

... 한국선물거래주식회사의 초청으로 지난 8일 내한한 피트먼씨는 올해 나이 서른이지만 이미 선물거래업계에서 10년의 경험을 쌓은 베테랑급 거래사. 피트먼씨는 한국선물거래의 현황을 살피고 세계선물시장의 동향을 파악 하는 방법을 한국선물거래사들과 ... 거래소간의 시차로인해 아침 8시에 출근, 저녁 7시까지 비교적 긴 근무 시간을 가진 피트먼씨는 전세계에 걸쳐있는 고객회사들과의 전화통화를 통해 주문접수 시장정보교환등으로 하루 대부분을 보낸다고 자신의 일과를 소개. 그는 이외에도 ...

한국경제 | 1994.03.12 00:00

... 이제 독자적인 경영구상을 본격적으로 펼때가 되지 않았습니까. 지금까지 회장(조중훈) 부회장(조중건)께서 쌓아온 경영관과 그분들의 경험을 전수받는데 힘써 왔습니다. 앞으로 이를 바탕으로 경영풍토를 혁신해 나갈 계획입니다. 올해를 "경영혁신의 원년"으로 삼고 "챌린지 CRS25"란 새로운 캐치프레이즈 아래 고객만족에 최우선을 둔 미래지향적 창조적 경영전략을 펴 나가겠습니다. -경영구상을 좀더 구체적으로 말씀해 주시지요. 우선 채산성 선장성이 ...

한국경제 | 1994.03.02 00:00

... 양성하는 프로그램을 마련하였고 경영서비스센터를 회장 직속조직으로 운영하도록 하였다. 또한 지난 90년2월에 "고객을 위한 가치창조"와 "인간존중의 경영"이라는 새로운 경영이념을 정립해서 대내외에 선포한 것도 경영혁신의 성공을 ... 백화점식으로 투자해서 연구 개발을 해왔고,그러다 보니 어느 한 분야도 세계 최고라고 내놓을 만한 것이 없는 뼈아픈 경험을 했다. 또한 회사의 비전이나 사업의 방향과 연결시키지 않은채 첨단기술이라는 이유만으로 기술자체에 대한 욕심이 ...

한국경제 | 1994.02.26 00:00

... 양적성장위주의 경영 방식으로는 국제경쟁에서 살아남을 수 없다는 인식이 확산되면서 국내 기업들이 리엔지니어링 벤치마킹 고객만족경영등 신경영기법을 잇따라 도입, 초우량기업으로의 도약을 추진하고있다. 기업들의 신경영현장을 가본다. ... 리엔지니어링을 해본 주니어 보드멤버 90명을 확보했다"고 말하고있다. 다음달부터 시작될 주니어보드 활동에서 45명의 경험자가 또 탄생하게된다. 이들이 각부서에 돌아간 이후 회사전부문의 리엔지니어링작업에 많은 도움이 될것으로 이회사는 ...

한국경제 | 1994.02.22 00:00