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... 유통업체와도 적극적으로 제휴카 드를 발행할 계획이다. 백화점전자지갑 카드는 은행의 금융결제기능과 유통업체의 고객관리기 능을 합친 카드로 해당 백화점 및 전국의 모든 전자지갑 가맹점에서 사 용이 가능하다. 특히 기존 백화점의 ... 우려되는 각종 거래정보 노출 위험성이 없고 현금 자기앞수표 소지에 따른 분실의 위험을 제거했다. 동남은행은 고객이 전자지갑의 금액만큼 물품을 구매할 수있어 충동구 매로 인한 과소비를 막고 계획성있는 지출로 건전한 소비문화 형성에 ...

한국경제 | 1995.03.31 00:00

삼성신용카드는 창립7주년을 맞아 4월3일~22일 위너스 고객사랑 대축제를 펼친다. 행사기간중 위너스카드로 전국 50개 백화점에서 15만원이상 구매시 전통사 각 다과상을,30만원이상 구매시에는 금장 콜렉션 냄비를 증정한다. 또 명동 여의도 부산 광주 구미등 전국 12개 지역 3백여 위너스카드 우대 가맹점에서 5만원이상 구매시 사은품을 증정하고 우대혜택으로 3~6개월 무이 자 할부나 5~40%의 할인혜택을 준다. 카운트다운 할인가맹점에서 ...

한국경제 | 1995.03.30 00:00

... 유지관리및 폐차단계까지 자동차에 대한 모든 정보를 제공하고 문의사항에 대해 상담 처리하는 첨단 종합정보시스템 인 "고객상담센터"를 개설,29일부터 3백65일 24시간 운영에 들어갔다. "고객상담센터"는 전문상담요원과 음성자동응답(ARS)하이텔 ... 28일(현지시간) 휴스턴 사무소 개소식을 가졌다. 휴스턴 사무소는 4명의 인원으로석유 화학관련 거래선관리와 원유제품 구매지원 엔지니어링 기자재구매지원및 텍사스지역의 정유회사와의 정보교류 해외유전개발 관련업무를 수행하게 된다. (한국경제신문 ...

한국경제 | 1995.03.29 00:00

... 기술 그 자체가 상품개발 제조유통의 개념을 바꾸고 있기 때문이다. 베네통의 성공사례를 보더라도 기술이 원가절감과 고객만족의 원동력이라는 것을 알수 있다. 기술의 발전은 이제 전통적인 산업 구분법을 차츰 어렵게 만들고 있다. 예를들어 ... 성장성보다는 수익성을 앞세운 회사경영진의 정책변경에 우려감을 표명했다는 것이 매출감소의 한 원인으로 지적됐다. 고객들은 자신이 구매한 제품을 만든 회사와의 장기적인 ''연대감''을 중시한 것으로 분석됐다. 최고경영자는 또 사회문화의 ...

한국경제 | 1995.03.28 00:00

신세대 소비자들이 부피,크기등이 작고 꼭 필요한 기능을 갖추고 있는 소형 제품을 낱개로 구입하는 축소지향적 구매성향을보이고 있는 반면 40대이상의 기성세대들은 이와는 달리 대형상품 중심의 확대지향적 구매패턴을 보이는 것으로 조사됐다. 이같은 사실은 롯데백화점이 지난 1,2월 2개월간 자사신용카드로 물건을 구 입한 고객들을 대상으로 연령별 구매동향을 조사,분석한 결과를 통해 나타났 다. 18-27세까지를 신세대로,45-54세까지를 기성세대로 ...

한국경제 | 1995.03.27 00:00

이동철 국제화를 부르짖는 우리 기업들이 치열해진 세계시장에서 생존경쟁을 위한 "고객만족"을 추구하는 경영혁명이 시장개방에 따른 긍정적인 영향 이라면, 외국에서 범람하고 있는 절제되지 못한 성개방의 수입은 마치 수입 농산물에 ... 강조된다고 하겠다. 기업은 사회를 기반으로 유지되고 소비자없는 기업은 존재의 의미가 없기 때문에 기업마다 "고객만족"을 금과옥조처럼 여기고 있다. 이러한 현실에서 기업이 조금이라도 더 고객들의 관심이나 구매의 충동을 불러 ...

한국경제 | 1995.03.27 00:00

... 가격파괴상품전과 봄아동복 창고대공개전도 열려 양가죽숙녀반 지갑이 4천원,아동티셔츠와 바지가 3천원,아동트레이닝복 상.하1벌이 1만3천 원의 가격에 판매된다. 한신코아백화점 은 오는31일까지 협력업체 사은대잔치를 펼친다. 5만원이상 구매고객에게는 후라이팬,25만원이상 구매고객에게는 여행용가방 세트를 사은품으로 증정한다. 대구 동아백화점 은 오는30일까지 해외직수입 명품초대전과 혼수용품전을 기획행사로 연다. 신부화장품세트(아모레 10종)를 24만1천원,신랑예복 더블정장(갤럭시)을 ...

한국경제 | 1995.03.24 00:00

... 설명을 곁들여 소비자들에게 자사 PB상품에 대한 신뢰를 심어주고 있다. 회사원 아오야마(여)씨는"일본소비자들의 구매행동은 과거의 브랜드 지향에서 가격을 우선시하는 스타일로 바뀌었다"고 밝히고 자신도 값이 훨씬 저렴한 유통업체의 ... 있다. 디스카운트스토어의 PB상품 판매비중은 현재 36%에 머물고 있지만 제조업체와의 마찰을 최소화하면서도 고객을 대량으로 끌어모을수 있는 상품이 앞으로 더많이 나오지 않으면 안된다는 설명이다. 핫도리 요시노부일본경영연구센터사장은 ...

한국경제 | 1995.03.23 00:00

... 좋은 광고"대상수 상기념 사은대잔치를 실시한다. 에스에스는 전국 2백50여개 매장에서 실시하는 이번행사기간중 구매고객에게 사은품을 증정하고 엽서퀴즈를 통해 당첨자에게 해외여행을 보내줄 계획이다. 또 26일부터 서울 부산 대구 광주등 ... 배포할 예정이다. 이회사는 이달초 한국광고주협회에서 주관한 94년 소비자가 뽑은 좋은 광 고 대상에서 에스에스 고객만족 캠페인인 "네,해드리겠습니다"TV광고로 영예 의 대상을 수상했다. (한국경제신문 1995년 3월 15일...

한국경제 | 1995.03.14 00:00

... 1천6백여억원의 매출을 기록,서울동북부지역 의 쇼핑공간으로 자리잡는데 성공했다는 평가를 받았다. 하루평균 1만6천명의 고객이 4억9천2백만원어치를 구매한 것으로 집계됐다. 롯데청량리점을 찾은 고객들은 서울의 동대문 중랑 성북 노원구등과 ... 부구리 미금시등 지하철1호선과 연결된 지역주민들이 대부분으로 식품(21.7% )과 잡화(20.3%)를 가장 많이 구매한 것으로 나타났다. 의류 전자제품등 값비싼 제품의 판매비율이 높은 도심백화점과는 달리 주민 생활과 밀접한 지역밀착형 ...

한국경제 | 1995.03.14 00:00