[한국경제] 뉴스 1-10 / 18,995건
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대한항공, 아마존과 AI협업…인공지능고객센터 만든다
... 기반 지능형 고객센터다. 대한항공은 “AICC를 활용하면 단순 안내와 상담을 제공한 콜센터 업무를 넘어 개인화된 상담 서비스가 가능하다”고 설명했다. 이날 대한항공은 서울 강서구 본사 미디어룸에서 AICC 구축 ... 온·오프라인 행사를 열었다. 행사에는 우기홍 대한항공 사장과 장성현 대한항공 마케팅·IT 부문 부사장, 프란체스카 바스케즈 AWS 프로페셔널 서비스 및 생성형 AI혁신센터 부사장, 파스칼 드마이오 아마존 커넥트 ...
한국경제 | 2024.05.20 18:46 | 신정은
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대한항공, AWS와 AI기술 접목 '지능형 고객센터' 세운다
... 지능형 고객센터다. 대한항공은 “AICC를 활용하면 단순 안내와 상담 업무를 제공했던 콜센터 업무를 넘어 개인화된 상담 서비스가 가능하다”고 설명했다. 이날 대한항공은 서울 강서구 본사 미디어룸에서 AICC 구축 ... 온·오프라인 행사를 열었다. 행사에는 우기홍 대한항공 사장과 장성현 대한항공 마케팅·IT 부문 부사장, 프란체스카 바스케즈 AWS 프로페셔널 서비스 및 생성형 AI혁신센터 부사장, 파스칼 드마이오 아마존 커넥트 ...
한국경제 | 2024.05.20 16:53 | 신정은
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대한항공, AWS 손잡고 '인공지능컨택센터' 구축
... 밝혔다. 온·오프라인 동시에 진행된 이번 행사에는 우기홍 대한항공 사장과 장성현 대한항공 마케팅/IT 부문 부사장, 프란체스카 바스케즈(Francessca Vasquez) AWS 프로페셔널 서비스 및 생성형 AI혁신센터 ... 단순 안내와 상담 업무를 제공했던 콜센터 업무를 넘어 AI와 클라우드 기반의 혁신기술을 접목한 체계적인 고객관리와 개인화된 상담 서비스가 가능하다. 대한항공은 AICC를 구축해 고객과 직접 소통하는 상담 업무를 보완하고 통화기록(Call ...
한국경제 | 2024.05.20 13:12 | 차은지
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[테샛 공부합시다] '시장 유형 구분' '근린궁핍화정책' 까다로워
테샛관리위원회는 지난 4월 20일에 시행한 테샛 87회 성적 평가 회의를 열고 부문별 성적 우수자를 확정해 테샛 홈페이지에 공지했다. 외부효과 문항 어려워 이번 시험의 경제이론에서는 기업의 수 및 상품의 질에 따라 시장 유형을 ... 삼일정보고 장민호 학생 고교 우수상 테샛 87회에서는 장민호(삼일정보고 3년) 학생이 고교 우수상을 받았다. 대학생 개인 부문 대상은 원선희(숙명여대 4년)·이우석(서울대 2년) 씨가 공동 수상했다. 2등인 최우수상은 장서영(연세대 ...
한국경제 | 2024.05.20 10:00 | 정영동
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상하이 증시, 中 부동산 부양책 '증시 약발' 언제까지
... 예상치를 밑돌았다. 중국 4월 소매판매는 시장 예상치를 밑도는 2.3% 증가(전년 동기 대비)에 그쳤다. 특히 부동산 부문 투자는 침체를 벗어나지 못했다. 중국의 1~4월 부동산 투자는 전년 동기 대비 9.8% 감소했고, 신규 건설은 24.6% ... 도시 주택 가격도 2014년 11월 이후 약 9년 만에 낙폭이 가장 컸다. 이에 중국 인민은행은 이날 부동산 부문 활성화를 위한 부양책을 발표했다. 중국에서 최초와 두 번째 주택 구매 시 대출 금리 하한을 폐지키로 했다. 또 개인 ...
한국경제 | 2024.05.19 18:49 | 이지훈
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[이일호의 저작권 세상] 현대 사회에서 연구자의 쓰임
... 판결문에는 판결의 이유가 되는 다수의견 외에 소수의견 역시 실린다. 소수의견은 다수의견에 동조하지 않는 대법관이 내놓는 개인 의견으로, 위와 같이 강한 어조로 다수의견을 꼬집는 경우가 많다. 그만큼 대법관의 소신과 신념은 소중하게 여겨진다. ... 국내에서 연구 수요가 크지 않다고 볼 수는 없는데도, 연구가 필요할 때 그때그때 다급하게 연구자를 찾는 것은 공공부문이든 사기업이든 일상이 돼버렸다. 다른 이들과 마찬가지로 연구자에게도 생계가 중요하고, 언제까지나 자신의 가치를 인정받기 ...
한국경제 | 2024.05.19 18:20
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중진공, 한국로지스틱스대상 공기업 부문 '대상' 수상
중소벤처기업진흥공단은 지난 17일 한국로지스틱스학회가 주최한 '2024 한국로지스틱스대상 시상식'에서 공기업 부문 대상을 받았다고 19일 발표했다. 한국로지스틱스학회는 1998년부터 한국로지스틱스대상 시상식을 개최해 국내 물류산업 경쟁력을 강화하고 국가 경제발전에 기여한 기업과 단체, 개인을 선정해 시상하고 있다. 중진공은 물류 전용 수출바우처, 중소벤처기업 전용 선복 확보, 최신 물류 동향 분석 및 지식 공유를 위한 스마트물류 ...
한국경제 | 2024.05.19 15:57 | 이미경
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"라면으로 끼니 때우고 1억 베팅"…1000억 부자 된 슈어소프트테크 대표 [윤현주의 主食이 주식]
... 임하는 상황을 빗대 사용하는 단어다. 주식 투자에 있어서 그 누구보다 손실의 아픔이 크다는 걸 잘 알기에 오늘도 개인투자자 입장에서 기사를 쓴다. <편집자주> “자동차·원자력·국방-우주항공 ... 것으로 봤다. 그 이유로 고객사 소프트웨어중심차량(SDV) 전환 본격화에 따른 수혜 지속과 우주-항공 및 원자력 부문에서 실적 턴어라운드를 기대했다. 1분기 매출은 164억원, 영업이익은 18억원을 기록했다. 슈어소프트테크는 SW ...
한국경제 | 2024.05.19 07:00 | 윤현주
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2만→11만원 '5배 잭팟' 난리났었는데…코오롱인더 지금은 [윤현주의 主食이 주식]
... 3월 19일 저가 2만300원)서 5배 넘게(2021년 9월 24일 고가 11만4500원) 올라 ‘개미(개인투자자)’의 사랑을 받았다가 3만원대까지 추락한 종목이 있다. 지난달 17일 52주 최저가(3만4200원)를 ... 연료전지 핵심 소재인 멤브레인 국산화에 성공한 기업이다. 코오롱인더는 2010년 코오롱 지주회사 전환 당시 제조 사업부문을 분할해 설립된 회사다. 사업의 큰 줄기는 산업자재(타이어코드, 아라미드, 에어백 쿠션 등), 화학(석유수지, 페놀수지, ...
한국경제 | 2024.05.18 07:00 | 윤현주
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"제일 쓸데없는 걱정이 연예인과 애플이라더니…" 반전 상황 [백수전의 '테슬람이 간다']
... 프로젝트’를 결국 접기로 했다고 보도했습니다. 애플은 이 프로젝트에 참여한 직원 2000명 중 일부를 AI 부문으로 전환 배치한 것으로 알려졌습니다. 오랫동안 잠재적 경쟁자로 여겨졌던 애플의 전기차 사업 철수는 테슬라 팬들에게도 ... “우주에 흠집 낼 제품 만들어야” 잡스와 스티브 워즈니악은 1976년 차고에서 세계 최초의 개인용 컴퓨터를 만들었습니다. 애플컴퓨터의 시작이었습니다. 맥북, 아이폰, 아이패드, 에어팟, 애플워치 등 수많은 신개념 ...
한국경제 | 2024.05.18 07:00 | 백수전