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... 있는 것을 못 참는다. 부족해도 일단 자리를 채운다. 문제는 그 후 적임자를 찾는 노력을 하지 않게 되며, 설령 찾았더라도 조직을 다시 되돌리기 어렵다는 점이다. 그러면 대안은 무엇인가? 처음부터 제대로 하는 것이다. IBM의 루 거스너는 최고경영자(CEO)가 된 후 가장 시급한 일은 전략이나 비전이 아니라 핵심 인재를 찾는 것이라고 판단했고, 첫 2개월을 그 일에 사용했다. 그는 실제로 두 달 만에 대부분의 리더를 교체했고 성공적인 회사로 이끌었다. 이처럼 최적임자를 ...

한국경제 | 2023.12.10 17:35

... 수 있다는 것이다. 뿐만 아니라 조직문화는 기업의 성과에도 영향을 준다. 직원 만족도가 높고, 효과적 조직문화를 가진 기업이 실제 재무성과나 고객만족 등에서 더 좋은 성과를 보여준다는 연구결과도 상당수다. IBM 전 CEO 루 거스너는 ‘조직문화는 승부를 결정짓는 하나의 요소가 아니라 문화 그 자체가 승부’라며, 조직문화의 중요성을 강조한 바 있다. 어쩌면 조직문화가 기업의 성패와 생존을 좌우하는 핵심일 수 있다. 많은 기업들이 조직문화를 ...

한국경제 | 2023.05.16 16:32 | 백승현

... 헤드셋으로 사람들이 접근할 수 있는 디지털 세계 메타버스 투자에 수십억 달러를 쏟아부었다. 메타의 리얼리티랩 부서는 2021년에 100억 달러 이상의 손실을 기록했다. 이번 주 초 투자회사 알티미터 캐피털의 메타 주주 브래드 거스너는 메타가 메타버스에 너무 많은 돈을 쓰고, 너무 많은 직원을 고용하고 있다며 마크 저커버그를 비난하는 공개 서한을 페이스북에 게시했다. 그는 편지에서 메타가 투자자, 직원 및 기술 커뮤니티의 신뢰를 다시 구축해야 한다며 이를 위해 ...

한국경제 | 2022.10.26 23:23 | 김정아

... 다르게 보인다. IBM 은 컴퓨터 판매를 업의 본질이라고 생각하다가 수많은 추격자와의 경쟁으로 추락했다. 그러다가 극적으로 회생했다. 철저하게 고객지향적인 회사로 변신했다. 어떻게 이것이 가능했을까? 이 변신의 중심에는 루 거스너 회장이 있다. 거스너 회장은 사실 오랫동안 IBM의 고객이었다. 고객의 입장에서 불편한 점을 직접 체험해 왔던 터라 고객 중심 사고를 회사내 전파하는 것이 가능했다. 과거 사업별로 분산되어 있던 체제를 고객을 중심으로 시너지를 ...

한국경제 | 2022.09.30 11:19 | 장경영

... 메시지를 우회적으로 전달해 ‘독서 정치’라 불리기도 했다. 노 전 대통령은 50년간의 현대 한국 정치를 소재로 다룬 ‘민주화 이후의 민주주의’, BM을 회생시킨 미국 기업인 루이스 거스너의 경험담을 담은 ‘코끼리를 춤추게 하라’ 등을, 문 전 대통령은 KBS 시사교양 프로그램 제작진이 집필한 ‘명견만리(明見萬理)’ 소설가 한강이 쓴 ‘소년이 온다’ 등을 권했다. ...

한국경제 | 2022.07.30 07:23 | 서희연

... 20년 중 17년간 중국 증시는 약세장이었으며 △이런 큰 변동성에도 불구하고 MSCI 중국 지수의 연간 수익률은 12% 이상으로 S&P500지수를 웃돈다는 점이다. 반면 미국 투자회사 알티미터캐피털 창업자인 브래드 거스너 CEO는 “중국 투자는 극단적으로 불확실성이 큰 시장에 투자하는 것”이라고 경고했다. 거스너 CEO는 지난해 알리바바, 핀둬둬 등 중국 주식 대부분을 매도했다. 그가 포트폴리오에 남겨둔 중국 기업은 짧은 동영상 ...

한국경제 | 2021.10.11 17:15 | 박상용

... 등으로 소프트웨어 표준을 장악하면서 주류 시장에서 밀려나기 시작했다. 경쟁 업체들의 저가 공세에 밀린 IBM은 1991년 첫 손실을 냈다. 1993년 창업 이래 가장 많은 80억달러 손실을 기록했다. 이후 외부 인사였던 루 거스너를 최고경영자(CEO)로 영입한 뒤 소프트웨어 분야로 사업을 확장했다. 거스너는 기업들의 요구에 집중했다. 하드웨어 회사였던 IBM을 솔루션 기업으로 변신시켰다. 개인용 컴퓨터 사업부는 중국계 레노버에 매각했다. 1993년 30%에도 ...

한국경제 | 2021.10.07 06:00 | 이지현

... 있었다. ‘클린턴 리퍼블리컨(클린턴을 지지한 공화당원)’들의 지지에 힘입은 클린턴은 당선되자마자 기업인과의 스킨십을 늘리는 일부터 시작했다. 틈날 때마다 마이크로소프트의 빌 게이츠, GE의 잭 웰치, IBM의 루이스 거스너, 씨티그룹의 샌포드 웨일 등 기업 총수들을 불러 그들의 말에 귀를 기울였다. 언론이 명명(命名)한 ‘FOB(Friends of Bill’s·빌 클린턴의 친구들)’는 그렇게 생겨났다. ...

한국경제 | 2017.04.12 17:38

... 1980년대 초까지 초우량 기업으로 주목받던 IBM은 1993년 160억달러의 적자를 냈다. 주력이던 서버와 PC사업이 범용화되면서 수익성이 급격히 떨어진 탓이다. 구 부회장은 “침몰 직전의 IBM호(號)를 부활시킨 루이스 거스너 최고경영자(CEO)는 ‘전략에는 한계가 있다. 실행만이 돌파구’라며 직원들의 실행력을 강조했다”며 “실행력은 IBM의 모든 것을 바꿔놨고 2002년 80억달러 흑자를 낼 수 있었다”고 ...

한국경제 | 2015.11.12 19:04 | 정지은

... 대한 진지한 고민이 필요하다. 주력인 컴퓨터 하드웨어 시장의 경쟁 심화로 고전하던 IBM은 하드웨어에서 소프트웨어 기업으로 거듭나면서 기사회생할 수 있었다. 실적 악화에 비틀거리던 IBM을 맡은 신임 최고경영자(CEO) 루이스 거스너는 IT 산업의 미래는 소프트웨어에 있다고 결론 내리고 IBM을 소프트웨어 기업으로 탈바꿈시키려는 노력에 착수했다. 거스너 CEO는 애플을 누르고 개인용 컴퓨터 시장의 지각변동을 가져온 PC사업부를 비롯해 수많은 하드웨어 비즈니스를 ...

모바일한경 | 2015.04.24 13:59 | 한경비즈니스