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      삼성생명, 모바일로 보험 상담·설계·가입…보험금 청구도 1분이면 완료

      삼성생명은 고객을 최우선으로 기존의 경계를 넘어 성장하려는 의지를 담아 ‘보험을 넘어, 고객의 미래를 지키는 인생금융파트너’라는 2030 중장기 비전을 수립했다. 비전을 달성하기 위해 핵심 전략을 정하고 업무 프로세스 전반에 걸쳐 혁신을 거듭하고 있다. ○스마트폰 기반 영업지원 시스템 삼성생명은 지난해 6월 설계·청약을 포함한 개인보험 판매의 모든 프로세스를 스마트폰과 태블릿에서 수행할 수 있도록 지원하는 모바일 ...

      한국경제 | 2024.05.16 16:08 | 김보형

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      보험 서비스 플랫폼 '신한SOL라이프' 앱…AI 음성봇·챗봇으로 365일 24시간 상담

      ... 강화를 위해 전사적인 프로세스 혁신을 시도하고 있다. 마이데이터 서비스 등 데이터 활용을 확장하고, 모바일 앱, 영업지원 시스템을 고도화해 보다 빠르고 효율적인 디지털 환경을 구축하고 있다. ○보이스피싱 방지 기능 강화 2022년 ... 챗봇을 통해 24시간 365일 보험 상담도 받을 수 있도록 했다. 신한라이프는 또 작년 9월 보이스피싱 피해로부터 금융 소비자를 보호하기 위해 ‘원격제어 앱연동 차단’ 등을 통한 선제적 대응체계를 구축했다. 보이스피싱 ...

      한국경제 | 2024.05.16 15:57 | 정의진

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      한화손해보험, 여성 고민 상담하세요…'레이디 헬스케어 서비스' 콜센터 문 열어

      ... 헬스케어 서비스도 운영하고 있다. 이 서비스는 가입 고객의 임신과 출산을 돕기 위해 △건강정보 정기 제공 △난임 치료지원 △심리 상담 등 프로그램을 단계별로 지원한다. 고객은 보험 상품 가입으로부터 3개월이 경과한 뒤 향후 3년간 이 ... 대표 취임 이후 ‘여성을 가장 잘 아는 보험사’로의 브랜드 포지셔닝 전략을 취하고 있다. 금융업계 최초로 여성 삶의 질 향상을 위한 팸테크(Femtech) 연구소를 설립하는 등 여성 특화보험 및 서비스를 강화하고 ...

      한국경제 | 2024.05.16 15:56 | 서형교

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      "한 곳 망가지면 연쇄부도…PF대책 공급 생태계 죽일 것"

      ... 사업성 평가 기준 관련 긴급 간담회’를 열고 “부동산 공급생태계가 파괴되지 않기 위해서는 금융당국이 제시한 기준이 합리적·현실적으로 보완돼야 한다”고 주장했다. 금융당국은 앞서 지난 ... PF 연착륙 방향’을 발표했다. 전국 5000여 곳의 부동산 PF사업장의 옥석을 가려 정상사업장은 지원하고 부실사업장은 속도감 있게 정리하겠다는 것이다. 간담회에 참석한 시행·시공업계 관계자들은 “그림자 ...

      한국경제 | 2024.05.16 15:56 | 이유정

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      세상 참 편리해졌네…통화 목소리만 듣고 '본인 인증'

      ... 기존에 등록된 정보와 일치하면 별도 확인 절차를 거치지 않아도 된다. KT 관계자는 “상담사가 주소나 금융 정보 등을 물어보며 본인 확인을 하는 기존 방식과 다르다”며 “상담 절차가 간소화돼 더 편리하게 ... 것”이라고 설명했다. KT와 건강보험공단은 지난해 10월부터 음성인식(STT) 기술을 활용한 상담 지원과 목소리 인증 상용화를 추진했다. 해당 서비스는 음성합성(TTS) 등 위·변조 기술을 이용한 &l...

      한국경제 | 2024.05.16 15:30 | 정지은

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      대구은행 시중은행전환, 지방은행 이미지 벗는다…"사명 iM뱅크"

      ... 예정이다. 대구경북 지역에선 대구은행 명칭을 병기해 57년 정체성을 지킨다는 계획이다. 시민들이 일반은행(1금융권)이라고 부르는 은행은 시중은행과 지방은행으로 나눠진다. 시중은행은 전국을 영업 구역으로 하지만, 지방은행은 특정 ... 등 특정 지역 경제 상황에 대한 의존도도 낮출 수 있다. 또 시중은행 전환으로 채권 조달금리가 낮아져 효율적인 금융 지원을 할 수 있다. 그동안 대구은행은 지방은행이라는 이유로 선순위채권은 시중은행보다 약 4bp(1bp=0.01%포인트), ...

      한국경제 | 2024.05.16 15:21 | YONHAP

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      서초구, 자립준비청년 '언제나 내편' 멘토링사업 확대

      ... 미술치료사, 청년 창업가 등 다양한 인재로 구성된 멘토들이 청년과 월 1회 이상 만나며 생활 속 고민은 물론 주거·금융·법률에 대한 상담까지 지원하는 사업이다. 작년 7월 시작한 시범 운영에서 멘토·멘티 모두 높은 만족도를 보임에 ... 예정이다. 이날 2기 멘토단 발대식을 시작으로 멘토와 멘티들의 유대관계를 위해 문화공연·강연 등 다양한 프로그램을 지원하고, 연말에는 '네트워킹데이'도 열 계획이다. 전성수 구청장은 "홀로서기를 준비하는 자립준비청년들에게 언제나 내편이 ...

      한국경제 | 2024.05.16 15:18 | YONHAP

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      공정위원장 "플랫폼 독과점 경쟁회복 어려워…법제화 규율 필요"(종합)

      ... 참고하며 플랫폼 공정경쟁촉진법(플랫폼법) 제정을 추진 중"이라며 "국회에도 법안의 필요성과 내용을 잘 설명해 입법을 지원하겠다"고 덧붙였다. 플랫폼법은 소수 독과점 플랫폼의 자사우대, 끼워팔기, 멀티호밍 제한 등 반칙행위를 규율하고, ... 이슈를 선제적으로 발굴·분석한 정책보고서도 오는 12월 발간하겠다고 부연했다. 공정위는 민생 안정을 위해 의식주, 금융, 통신, 중간재 등 생활 밀접 분야에 대한 담합을 집중적으로 점검하고, 독과점 시장 구조 및 경쟁 제한적 규제 개선도 ...

      한국경제 | 2024.05.16 15:09 | YONHAP

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      한국경제 | 2024.05.16 14:46

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      단돈 4만원으로 400만원을 벌수 있다니 정말인가요?

      ... 6개월간 연 4.99%의 신용/담보로 전환할 수 있도록 도와주고, 추가적으로 1개월간 최대 200만원의 이자비용을 지원하는 이벤트가 진행중이다. 또한 전화 상담만으로도 스타벅스 커피쿠폰 3잔을 무료로 제공하고 있다. ★ 장마감 시간이 ... ★ 5월 문의하신 고객들이 많이 보유하신 종목으로는 삼성전자, LG에너지솔루션, 현대차, 셀트리온,카카오, KB금융, LG전자, 두산에너빌리티, HMM, 에코프로비엠, 엔씨소프트, 한화솔루션, 대한항공, 아모레퍼시픽, 하이브, F&F, ...

      한국경제 | 2024.05.16 14:36