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[한경 마케팅 대상] SK브로드밴드 ‥ 서비스 방문 늦어지면 기본료 50% 감면

... 361만명의 가입자를 확보해 2위 유선사업자로서 안정적인 속도와 우수한 품질,경제적인 월이용료 및 다양한 결합상품을 바탕으로 고객들로부터 폭넓은 사랑을 받고 있다. SK브로드밴드는 서비스 기사의 방문이 30분 이상 늦어지면 보상(월 기본료의 50% 감면 등)을 시행하는 방문지연 보상제도를 시행하고 있으며,사이버 고객센터 방문 지연에 대해서도 보상제도를 시작했다. 또한 상담원의 후속업무 누락 방지를 위해 후속처리 업무를 대상으로 '처리예정 시간제'를 도입하고 이를 전산에 ...

한국경제 | 2009.04.09 00:00 | 이미아

서울 택시요금 500원 오른다…6월부터 기본料 2400원으로

오는 6월부터 서울 시민들은 택시 요금을 지금보다 500원 더 부담해야 한다. 또 서울시와 연접한 고양 부천 등 11개 도시로 갈 때는 별도로 할증료를 내지 않아도 된다. 서울시는 이 같은 내용의 '택시요금 인상안'을 확정해 6월1일부터 시행한다고 9일 발표했다. 이번 택시요금 조정은 2005년 6월 17.5% 인상 이후 4년 만이다. 인상안에 따르면 택시 기본 요금(최초 2㎞ 기준)은 26.3% 인상돼 1900원에서 2400원이 된다. 하...

한국경제 | 2009.04.09 00:00 | 김태철

서울 택시기본료 1900→2400원…6월부터

6월부터 서울시민 택시요금 500원 더 내야 기본요금만 1900원에서 2400원으로 26.3% 올라 오는 6월부터 서울 시민들은 택시요금을 지금보다 500원 더 부담해야 한다.또 서울시와 붙어있는 고양 부천 등 11개 도시로 갈때는 별도로 할증료를 내지 않아도 된다. 서울시는 이같은 내용의 '택시요금 인상안'을 확정해 6월1일부터 시행한다고 9일 발표했다.이번 택시요금 조정은 17.5% 오른 2005년 6월 이후 4년 만이다. 인상안에 ...

한국경제 | 2009.04.09 00:00 | 김상철

베일 벗은 KT 쿡(QOOK)

... KT는 QOOK 브랜드 출시를 기념해 QOOK 서비스 신규가입자를 대상으로 다양한 혜택을 제공하는 프로모션을 다음달 31일까지 시행한다. QOOK 인터넷 신규가입 고객에게는 서비스 1개월 무료, QOOK 집전화 신규 가입고객에게는 기본료 1개월 무료혜택을 제공한다. 또 QOOK TV(IPTV)에 신규 가입하는 고객에게는 QOOK TV 2개월 무료체험과 프리미엄 교육 컨텐츠 서비스 1개월 무료이용 혜택을 제공하고, 온라인 가입시 1년간 영화티켓 월 2매(씨너스, 메가박스) ...

한국경제 | 2009.04.07 00:00 | ramus

KT, 홈서비스 대표브랜드 'QOOK' 출시

... 세트(유선결합상품)'으로 변경된다. 한편 KT는 QOOK 브랜드 출시를 기념해 QOOK 서비스 신규가입자를 대상으로 다양한 혜택을 제공하는 프로모션을 5월 31일까지 시행한다. 인터넷과 집전화 신규가입 고객에게는 서비스 1개월, 기본료 1개월 무료혜택이 제공된다. IPTV 신규 고객에게는 2개월 무료체험과 프리미엄 교육 콘텐츠 서비스 1개월 무료이용 혜택을 주고 온라인 가입 시 1년간 영화티켓 월 2매(씨너스, 메가박스) 또는 콘텐츠 이용권 4만2천원권을 부여한다. ...

연합뉴스 | 2009.04.07 00:00

가계통신비 8년째 줄었다….전체 4.4%

... 4.5%로 해마다 줄었다. 반면 의료보건은 2000년 3.9%에서 2008년 6%로, 교육은 5.4%에서 7.3%로 각각 높아졌다. 그간 소비자 물가가 지속적으로 상승하는 가운데 가계통신비가 8년 동안 감소한 것은 통신업계의 기본료 및 문자메시지(SMS) 등 요금인하 노력과 정부 및 정치권의 인하 요구, 최근 2-3년 전부터 촉발된 요금 경쟁 등의 영향 때문으로 풀이된다. 지난 한해 가계통신비 총액은 23조9천500억원으로 1년전 23조3천832억원에 비해 ...

연합뉴스 | 2009.04.06 00:00

카드만 대세요…'가랑비에 옷 젖는' 교통비 확 줄여드립니다

... '신한 KTF A1카드'로 교통요금을 한 달 최대 3만원까지 할인받을 수 있다. SHOW 교통할인요금에 가입한 뒤 통신요금을 신한카드에서 자동 이체토록 한 다음 'KTF A1카드'로 버스와 전철을 이용하면 된다. 할인액은 통신요금(기본료+국내 음성 및 영상통화료)에 따라 달라지는데 2만5000~3만5000원은 건당 50원,5만원 이하는 건당 100원의 교통요금이 할인된다. 삼성카드의 '블루 아메리칸엑스프레스카드'를 이용하면 버스와 전철 외에 택시요금도 아낄 수 있다. ...

한국경제 | 2009.04.05 00:00 | 유승호

KT파워텔, '듀올'로 시장공략 강화

... 마켓 시장에 성공적으로 안착했다는 게 자체 평가다. KT파워텔은 이런 자신감을 기반으로 우선 듀올의 기본요금이 2만-4만원대로 부담이 크다는 지적에 따라 업종별 통화 사용패턴을 분석, 최적의 요금을 선정해 주기로 했다. 이 경우 기본료를 30%가량 낮출 수 있어 고객 부담이 줄어들 전망이다. 또 물류 쪽에 치중해온 마케팅 전략을 수정, 타깃을 기업군, 관공서군, 물류군으로 분류해 다양한 프로모션과 맞춤형 영업전략으로 가입자를 확대할 계획이다. 이와 함께 신규 유통점과 ...

연합뉴스 | 2009.04.03 00:00

[리포트] KT·SKT·LG...결합상품 어디가 쌀까?

... 기자입니다. 기자> 대표적인 상품은 4가지입니다. 이동전화와 초고속인터넷, 그리고 IPTV와 인터넷전화입니다. 조건은 동일하게 했습니다. 3년 약정에 이동전화는 3대, 그리고 초고속인터넷은 광랜을 기준으로 했습니다. 이동전화는 기본료 1만3천원의 표준 요금에 평균 사용량인 월 200분 사용을 가정했습니다. (인터넷전화는 시내전화만 월 100도수 사용 가정) 같은 기준으로 KT 진영과 SK텔레콤 진영, 그리고 LG 진영 등 통신 3사의 결합상품을 비교해봤더니 ...

한국경제TV | 2009.04.02 00:00

실속요금제 가입 늘고, 요금연체 줄고

경기불황의 골이 깊어지면서 요금할인 등 다양한 혜택을 제공하는 이른바 '실속형' 통신요금 가입이 늘고 있다. 31일 이동통신업계에 따르면 기본료와 통화료를 최대 50%까지 할인해 주는 SK텔레콤의 'T끼리 온가족 할인제' 누적 가입자는 1월말 280만명, 2월말 305만명, 3월말 328만명으로 올 들어 매월 25만명 이상 늘고 있다. 미리 지정한 4개 번호와의 통화시간에 따라 월 2천-9천원까지 기본료를 할인해 주는 '그녀들의 T타임' 가입자도 ...

연합뉴스 | 2009.03.31 00:00