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... 이어 오는3월부터 운전자금에 대한 증가억제제도도 폐지키로 했다. 또 대물변제로 취득한 부동산은 취득후 1년간, 경매중인 부동산은 최초 경매일로부터 1년간 비업무용에서 제외하고 지난해12월 가족호텔업과 휴양 콘도미니엄업을 소비성서비스업에서 제외한데 이어 전세버스업 국외여행업 및 관광유람선업과 공중목욕장업등도 소비성서비스업에서 제외하기로 했다. 22일 재무부는 지난해 추진키로 했던 2백45건의 재무행정규제완화조치중 아직까지 실시하지 않고있는 20건에 대해 ...

한국경제 | 1994.02.22 00:00

... 통신시장진출을 본격화하고 있다. 최근 영업에 나선 에이텔은 국내에서 부가통신사업을 벌이는 한편 텔스트 라의 기술력과 국제적인 노하우를 바탕으로 중국등 동북아지역의 통신기반 구축을추진해 나가기로 했다. 에이텔은 또 포스데이타가 서비스하던 정보서비스 네트웍통합서비스외에 국제팩스서비스 국제부가통신(VAN)서비스 국제음성사서함서비스를 신규로 제공할계획이다. 특히 국제팩스서비스의 경우 일반적인 축적전송방식 외에도 일반전화의 전 송속도와 맞먹는 실시간(리얼타임)방식에 의한 ...

한국경제 | 1994.02.22 00:00

... 자유화를 앞두고 동남아항로에 대한 영업력 강화에 나서고 있어 업계의 주목을 끌고 있다. 22일 해운업계에 따르면 현대상선은 지난 12일 인도네시아 PICL사와 공동운항으로 싱가포르-말레이시아, 싱가포르-인도네시아간 피더(환적) 서비스를 시작한데 이어 오는 3월부터는 일본-방콕항로에서도 주간 서비스를 실시할 예정이다. 현대상선은 또 오는 5월말 자사 보유의 4천4백TEU급 대형 컨테이선 1척을 극동-북미서안항로에 추가 투입, 싱가포르까지 연장 운항하며 일본에 ...

한국경제 | 1994.02.22 00:00

... 업무관계자들의 의견을 듣는다. 유사한 업무를 하고있는 다른기업 업무와의 조사비교를 통해 혁신안을 도출하고 효과를 분석한다. 이같은 과정을 거쳐 나온 혁신안은 지금까지 모두 18개. 자재납기관리 자재구매관리 제안제도 플랜트설비애프터서비스 도면관리프로세스 등 9개안은 92년에, 시설투자 실행예산관리 기계설비공사 외주제작관리 프로세스 등 9개안은 지난해 각각 제출됐다. 현대중공업은 주니어보드에서 제출한 리엔지니어링 결과를 해당업무에 일부 도입했다. 도면관리프로세스 ...

한국경제 | 1994.02.22 00:00

제일모직은 고객에 대한 서비스를 강화하기 위해 24시간 고객응대제도및 레드카드(Red Card)제를 도입하고 새벽시장을 확대하는등 종합적인 고객만 족체제를 구축,21일부터 시행에 들어갔다. 또 클레임처리기간을 대폭 단축,종전 10일정도 걸리던 클레임처리를 3일이 내로,평균 9일이 소요되던 수선제품처리를 5일이내로 줄이기로 했다. 제일모직은 이를위해 퇴근시간후 또는 주말등 고객상담요원이 부재중일때 는 자동응답기를 통해 상담요원의 휴대폰및 ...

한국경제 | 1994.02.21 00:00

삼성중공업이 고객의 입장에서 고객이 원하는 제품과 서비스를 제공하겠다는 각오로 "서비스 대혁신운동"에 나섰다. 삼성중공업은 이운동을 통해 24시간 이동서비스반 운영 중장비부품가격 인하 신제품 품질및 불량품 공청회등을 실시해 대고객서비스향상은 물론 품질향상을 꾀할 계획이다. 삼성중공업 이동서비스반은 전국 14개지사와 경인서비스상황실에 수신자부담용 전화를설치하고 긴급수리용부품 160품목및 특수장비를 실은 24대의 차량과 전담기능인력으로 ...

한국경제 | 1994.02.21 00:00

현대상선(대표 박세용)이 인도네시아 선사와 공동으로 동남아지역을 대상 으로한 피더서비스망을 구축,대고객 서비스 강화에 나섰다. 21일 업계에따르면 현대상선은 이지역에서의 서비스강화를 위해 그동안 노라시아(Norasia)와 공동으로 제공해온 피더서비스를 종결하고 인도네시아 선사인 PICL을 파트너로 하는 새로운 피더서비스망을 최근 구축했다. 이번에 새로 재편된 피더서비스망은 싱가포르~말레이시아간,싱가포르~인도 네시아간등 2개 항로로 특화했는데 ...

한국경제 | 1994.02.21 00:00

"내가 먼저 변화를 주도해나가겠다는 강한 의지로 조직과 제도의 혁신적인 개선을 추구하는데 온 힘을 기울여야 할것입니다" 지난 19일 창립 97주년을 맞은 조흥은행의 이종연행장은 의식과 행동양식을 미래지향적으로 바꾸는 자기혁신만이 살길이라고 말했다. 또 "특히 앞으로는 전산정보시스템을 이용한 금융서비스와 상품개발이 대외 경쟁력을 결정짓는 주요 변수가 될 것"이라며 "정보의 전략적 활용에 많은 노력을 기울여야한다"고 강조했다.

한국경제 | 1994.02.21 00:00

... 설렁탕집과 중국집들은 파와 양파가 음식맛을 내는 필수 조미료인데 값이 올라도 너무 올라버리자 이러지도 저러지도 못하고 한숨만 쉬고있는 형편. 중림장주인 안영자씨(63)는 "파를 듬뿍 넣어 특유의 맛을 내왔는데 음식맛을 생각해 예전처럼 파를 많이 쓰다가는 손님 한사람당 파값만 5백원 이상이 들어 수지타산을 맞출수가 없다"고 밝히고 "파대신 고기를 더많이 얹어 서비스하고 있지만 제맛이 안나 단골손님마저 떨어져 나갈까 걱정" 이라고 말했다.

한국경제 | 1994.02.21 00:00

... 것으로 알려졌다. 따라서 연말까지 적어도 40여개의 중국여행사가 국 내에 진출할 것으로 예상되고 있다. 이들 중국여행사들은 국내여행사들이 모집한 내국인 여행자들에 대한 호텔 숙박알선 교통편제공 관광및 산업시찰안내등 현지서비스를 제공하는 대가로 여행경비의 40~50%를 받을 정도로 높은 수익성을 보장받고있다. 또 국내여행업체들은 중국 내부사정에 어두운 점을 커버하면서 중국업체들 끼리 경쟁을 유도,경비는 줄이고 서비스는 향상시키는 방안으로 중국여행사 ...

한국경제 | 1994.02.21 00:00