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[6시그마 혁명] 삼성에버랜드 : 안전시스템 '완벽化' .. 75억 절감

... 불량,운전 미숙,충격이 강함 등으로 파악했다. 그러나 탑승자 스스로 해결토록 맡기기가 어려우므로 범퍼카 이용중 벽면이나 다른 범퍼카와의 충돌시 충격을 완화시키는 것을 고객이 요구하는 핵심사항으로 정의했다. 두번째는 각종 측정지표를 발굴하고 측정하는 단계(Measure).범퍼카의 속도에 영향을 미치는 중량,전압,기어단수,범퍼압력과 관련된 공기압주입주기,범퍼두께,그리고 발판과 의자간 거리 등을 측정지표로 발굴해 측정을 실시했다. 그 다음은 분석단계...

한국경제 | 2002.10.10 00:00

[6시그마 혁명] 삼성캐피탈 : '월드 클래스'...實시간 결제

... 강조했다. 제 사장은 또 "삼성캐피탈은 6시그마경영을 통해 일하는 방법,변화하는 방법,경쟁에서 이길 수 있는 방법을 터득해야 한다"고 강조하면서 "고객의 불만,부실채권,직원 1인당 손익 등 경영의 각종 기반 요소들을 측정 가능한 지표로 정리한 후 목표 수준까지 서비스 품질을 높이도록 하겠다"고 말했다. 삼성캐피탈은 올해 말까지 4시그마 수준으로 업무 효율성과 고객 만족도를 높인 뒤 오는 2004년 6시그마 단계까지 올라선다는 목표를 세워두고 있다.

한국경제 | 2002.10.10 00:00

[외환종합] 5개월 최고 수준, "1,260원대 염두"

... 열리는 일본은행(BOJ)의 정책회의 결과에 시장이 관심을 기울이고 있다. 엔/원 환율은 100엔당 1,010원대로 진입한 뒤 장중 1,020원대까지 도달했으며 같은 시각 1,018원선을 나타내고 있다. ◆ 환율 움직임 및 기타지표 = 전날보다 3.60원 낮은 1,243.00원에 출발한 환율은 차츰 낙폭을 축소, 한동안 보합권을 거닐다가 역외매수 등으로 오전 10시 8분경 1,249.70원까지 상승했다. 이후 매물에 밀려 1,247.20~1,248.50원에서 ...

한국경제 | 2002.10.10 00:00 | chums

아만포 CNN기자 이라크 입국도 거부당해

... 미국 비자를 신청하는 이란인들에 대해 입국 서류 검토 작업을 더욱 엄격하게 하고 있다. 이와 관련, 이슨 조단 CNN 뉴스 사장은 "많은 사람들이 아만포 기자를 두려워하고 있다"면서 "심지어 뭔가 문제가 발생할 가능성이 있는 지표로서 장난 삼아 그녀의 행동을 추적하고 있는 국방부에서조차" 두려워한다고 말했다. 조단 사장은 한국 등 미국에 우호적인 일부 국가들도 아만포 기자의 보도내용을 두려워 한 나머지 그녀의 입국을 거부한 적이 있었다고 덧붙였다. (서울=연합뉴스) ...

연합뉴스 | 2002.10.10 00:00

과매도국면에 부쳐

... 간담회도 예정돼 있다. SK증권 현정환 연구원은 “연속해서 증시부양책이 발표되는 시점을 지수바닥권의 마지막 단계로 가늠할 수 있다”며 “낙폭이 과대한 우량 지수관련주에 대한 분할 매수 정도가 바람직하다”고 설명했다. 기술적 지표들이 반등을 기다리고 있는 점에도 주목할 필요가 있다. 바닥권 확인에 유용한 지표인 종합지수 20일 이격도가 87%로 과매도 신호를 내고 있다. 거래량과 거래대금은 지수에 앞서 연중 최저를 기록한 이후 소폭 증가세를 보이고 있다. ...

한국경제 | 2002.10.10 00:00 | chums

[6시그마 혁명] 철도청 : 인터넷예약 활성화 ... 매출 쑥쑥

... 95억원에서 1백29억원으로 눈에 띄게 신장됐다. 지난 2000년부터 시작된 철도청의 6시그마 경영혁신 활동은 이밖에도 1백58건의 프로젝트를 수행해 1천36억원의 예산을 절감하는 괄목할만한 성과를 거두었다. 철도의 안전지표인 건널목 사고와 차량 고장,운전장애 등 각종 열차사고를 98년 대비 최고 53.7%까지 감소시켰다. 고객만족도 역시 외부기관 평가결과 항공을 능가하는 수준으로 발돋움하고 있는 것으로 나타났다. 철도청은 6시그마경영에 더욱 박차를 ...

한국경제 | 2002.10.10 00:00

[주식초점] 하락세 만성화 국면

... 아직 미심쩍은 부분이 많다는 지적이다. ◆ 600선 지지력 시험 = 시장은 이제 주가 600선 지지력을 막연한 심정으로 지켜보고 있다. 자체적인 지수 방어력을 기대하기 힘들고 해외시장 안정과 외국인 매수력을 기대할 뿐이다. 경제지표나 기업실적 등이 추가적인 충격을 줄만한 악재로 작용할 가능성이 크지 않다고 해도 시장 반전을 이끌어낼 계기를 찾기 힘들다. 증시가 방향성을 찾기 힘든 가운데 여전히 프로그램 매매가 시장을 흔드는 전형적인 약세장 모습이 나타나고 ...

한국경제 | 2002.10.10 00:00 | chums

주가가 떨어지면 부동산은?.. 호재-악재 전망 엇갈려

... 부동산도 주식처럼 경기상황으로부터 자유로울 수 없다는 점에서 이같은 우려는 설득력을 갖는다. 그러나 주식시장을 이탈한 자금이 부동산시장으로 몰릴 수도 있어 악재만은 아니라고 보는 시각도 있다. ◆악재론=주가는 경기의 선행지표 역할을 한다. 주가가 떨어지면 경기도 시차를 두고 침체국면에 접어든다는 게 일반적인 이론이다. 따라서 경기 급랭이 우려되는 시점에서 부동산시장만 '나홀로 강세'를 이어갈 수 없다는 전망이 지배적이다. 내집마련정보사의 김영진 사장은 ...

한국경제 | 2002.10.10 00:00

[금통위 정례회의] 韓銀 콜금리 인상 또다시 미뤄

... 뒤 판단하겠다는 뜻이다. 이에 대한 시장의 반응은 두 가지로 엇갈리고 있다. "콜금리는 지난 5월 이후 두 차례 더 올려 연 4.75%나 5.0%가 됐어야 한다. 부동산 거품이 꺼지지 않은 만큼 금리인상은 필요하다"(박종규 금융연구원 연구위원)는 의견과 "최근 들어 거시 경제지표가 점점 악화되고 있어 연내 콜금리 인상 가능성은 크게 줄었다"(오상훈 SK증권 팀장)는 견해가 팽팽히 맞서고 있다. 안재석 기자 yagoo@hankyung.com

한국경제 | 2002.10.10 00:00

[6시그마 혁명] '완벽품질' 혁신경영 꽃핀다

... 대기업 중견.중소기업을 합쳐 2백개 이상의 업체가 6시그마를 전사적 경영혁신운동으로 도입해 실시하고 있는 것으로 알려졌다. 경제위기를 극복하고 새로운 성장의 틀을 마련하는 과정에서 6시그마가 우리 기업들이 나아갈 방향을 밝혀주는 지표로 뿌리내린 셈이다. 6시그마 이처럼 빠른 속도로 정착되고 있는 것은 이제까지의 품질, 경영혁신 운동을 집대성하고 총망라한 경영혁신도구이기 때문이다. 통계적 품질관리, 무결함운동, 프로세스혁신(BPR), 고객만족(CS), 지식경영 ...

한국경제 | 2002.10.10 00:00