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25일 오전 서울 광화문 정부서울청사. 이상민 행정안전부 장관과 이복현 금융감독원장이 참석한 가운데 ‘착한가격 업소 이용 활성화를 위한 업무협약식’이 열렸다. 이날 행사엔 국내 9개 카드사와 여신금융협회, 새마을금고중앙회, 소상공인연합회 관계자들이 대거 참석했다. 같은 날 오후 정부서울청사에선 김병환 기획재정부 제1차관 주재로 전국 시·도 부단체장이 참석한 가운데 ‘2024년 시도 경제협의회’가 ...

한국경제 | 2024.01.25 15:51 | 강경민/최해련

... 말했다. 이를 악용한 악성 민원인(블랙컨슈머)까지 기승을 부리고 있다. 블랙컨슈머는 고의로 금융사에 민원을 제기해 부당한 이익을 챙기는 소비자를 말한다. 최근에는 인터넷과 SNS를 통해 구체적인 악성 민원 수법까지 공유되고 있다. 카드사 관계자는 “민원 처리에 불만을 쏟아내면서 위자료로 500만원을 내놓으라는 경우도 있다”고 토로했다. ○당국 개입에도 꼼수 여전 이 과정에서 정당한 민원인이 피해를 보고 있다는 비판이 나온다. 금융사들이 돈으로 민원을 ...

한국경제 | 2024.01.24 18:34 | 서형교

... 민원인(블랙컨슈머)’까지 기승을 부리고 있다. 블랙컨슈머는 고의로 금융사에 민원을 제기해 부당한 이익을 챙기는 소비자를 말한다. 최근에는 인터넷과 사회관계망서비스(SNS)를 통해 구체적인 악성민원 수법까지 공유되고 있다. 카드사 관계자는 “민원처리에 불만을 쏟아내면서 위자료로 500만원을 내놓으라는 경우도 있었다”고 토로했다. ○당국 개입에도 꼼수 여전 이 과정에서 정당한 민원인들만 피해를 보고 있다는 비판이 나온다. 금융사들이 돈으로 ...

한국경제 | 2024.01.24 16:46 | 서형교

... 발생했다. 소비자원은 "처음 접하는 해외쇼핑몰은 국제거래소비자포털 및 인터넷 검색 등을 통해 피해사례가 없는지 확인해야 한다"고 당부했다. 이어 "신용카드 또는 체크카드로 결제했다면 증빙서류를 갖춰 카드사에 '차지백 서비스' 등 도움을 요청할 수 있다"고 설명했다. 차지백 서비스는 구입일로부터 일정 기간 이내에 신용카드사에 승인된 거래를 취소 요청할 수 있는 서비스다. 오정민 한경닷컴 기자 bloomi...

한국경제 | 2024.01.22 20:00 | 오정민

... 할인율을 내세우며 구매를 유도 중이다. 소비자원은 인스타그램 운영사인 메타에 소비자 피해 예방을 위한 조치를 요구할 방침이다. 소비자원은 "처음 접하는 해외쇼핑몰은 국제거래소비자포털 및 인터넷 검색 등을 통해 피해사례가 없는지 확인해야 한다"며 "신용·체크카드로 결제한 경우 증빙서류를 갖춰 카드사에 도움을 요청할 수 있다"고 강조했다. 신현보 한경닷컴 기자 greaterfool@hankyung.com

한국경제 | 2024.01.22 11:08 | 신현보

... 경우 경제 경착륙 우려가 커질 수 있다. 기업들의 본격적인 실적 발표도 예정돼 있다. 미국 대형 통신사 버라이즌과 AT&T, 소비재 기업 존슨앤드존슨(J&J), 프록터앤드갬블(P&G)이 실적을 발표한다. 신용카드사 아메리칸익스프레스, 아메리칸항공과 사우스웨스트항공 등 항공사의 실적 발표도 예정돼 있다. 뉴욕증시가 강세 흐름을 이어갈지도 주목된다. 지난주 S&P500지수는 4800선을 넘어서며 2년 만에 사상 최고치를 기록했다. 기술주 ...

한국경제 | 2024.01.21 18:45 | 박신영

... 경착륙에 대한 우려가 커질 수 있다. 기업들의 본격적인 실적 발표도 예정돼 있다. 미국 대형 통신사 버라이즌과 AT&T, 소비재 기업 존슨앤드존슨(J&J), 프록터 앤드 갬블(P&G)의 실적이 발표된다. 신용카드사 아메리칸 익스프레스와 아메리칸항공, 사우스웨스트항공 등 항공사들의 실적 발표도 예정됐다. 뉴욕증시가 강세 흐름을 이어갈지도 주목된다. 지난주 S&P500지수는 4,800선을 넘어서며 2년 만에 사상 최고치를 기록했다. 기술주 ...

한국경제 | 2024.01.21 11:24 | 박신영

... 향후 CJ ONE 멤버십 서비스 이용도 가능해질 예정이다. CJ올리브네트웍스는 30여곳의 다양한 제휴사에 통합 전자결제대행(PG) 서비스 '원(One) PG'를 제공하고 있다. PG는 온라인 쇼핑 과정에서 쇼핑몰, 카드사, 고객 간의 결제를 중개하는 서비스다. 하재영 CJ올리브네트웍스 데이터마케팅 담당은 "브랜드 맞춤 간편결제 플랫폼 구축, 마케팅 컨설팅 등도 함께 지원해 고객의 비즈니스가 성공적으로 운영될 수 있도록 하겠다"고 밝혔다. ...

한국경제 | 2024.01.18 14:03 | 강경주

... 30%의 교통비 할인 혜택을 제공한다. 이동 거리에 비례해 할인 혜택이 있다 보니 출발·도착 시각 등을 기록해야 하는 번거로움이 있었다. 교통비 할인 폭도 K-패스가 더 크다. 기존 알뜰교통카드 이용자는 카드를 재발급받을 필요 없이 회원 전환 절차만 거치면 K-패스 혜택을 받을 수 있다. 신규 이용자는 5월부터 K-패스 공식 홈페이지·앱이나 11개 카드사 홈페이지에서 원하는 상품을 골라 발급받으면 된다. 이인혁 기자

한국경제 | 2024.01.17 18:39 | 이인혁

... 20%다. 매월 대중교통비로 평균 7만원을 지출하는 경우를 가정시 일반인은 1만4000원, 청년은 2만1000원, 저소득층은 3만7000원을 절감할 수 있다. 연간 기준으로 환산하면 17만~44만원을 아낄 수 있는 셈이다. 각 카드사의 추가 할인혜택(최대 10%)까지 고려하면 교통비 절감 폭이 더 커진다. 시내버스와 지하철, 광역버스, 신분당선 같은 민자철도 등 교통카드 기반 대중교통 수단이라면 모두 K-패스가 적용된다. 오는 3월 일부 구간(수서~동탄)이 ...

한국경제 | 2024.01.17 11:02 | 이인혁