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국민은행, 맞춤형 CRM 구축

국민은행은 맞춤식 고객관계관리(CRM)시스템을 자체적으로 개발해 오늘부터 시행합니다. 이 시스템은 2,500만명에 이르는 고객에 대한 분산된 정보를 하나로 통합해 한층 개선된 서비스를 제공하기 위해 구축됐습니다. 특히 이 시스템은 강정원 국민은행장이 지난해 취임해 온후 강조한 핵심사업으로 국민은행은 이 시스템을 구축하기 위해 지난 6월 TFT를 출범시킨후 개발에 착수했습니다. 김호성기자 hskim@wowtv.co.kr

한국경제TV | 2005.12.19 00:00

[시론] 투자은행 출혈경쟁 말아야

신보성 정부가 마련 중인 자본시장통합법안을 계기로 투자은행(investment bank)에 대한 관심이 높아지고 있다. 이 법안은 투자은행을 골자로 하고 있다. 하지만 이 법안이 통과되기만 하면 우리 증권회사들도 경쟁력을 갖추게 되고,그 결과 자본시장 발전이 급물살을 타게 될 것으로 기대하기에는 넘어야 할 과제들이 산적해 있다. 투자은행이 경쟁력을 갖추려면 최소한 두 가지 요건을 충족시켜야 한다. 첫째,기업에 대한 활발한 정보생산이다. ...

한국경제 | 2005.12.19 00:00 | 홍성호

피겨 김연아, 세계랭킹 16위 … 1계단 하락

'피겨요정' 김연아(15.도장중)가 주니어와 시니어를 통합한 세계랭킹에서 16위에 올랐다. 19일 오전(이하 한국시간) 국제빙상경기연맹(ISU) 홈페이지(www.isu.org)를 통 해 발표된 'ISU 피겨스케이팅 및 아이스댄스 세계랭킹' 여자싱글 부문에 따르면 김연아는 2천335점으로 지난달 15위에서 한 계단 떨어진 16위를 차지했다. 김연아는 지난달 2005-2006 ISU 주니어 그랑프리 파이널 우승으로 세계랭킹 15위를 차지하면서 한국 ...

연합뉴스 | 2005.12.19 00:00

[기업, 이웃속으로] SK그룹..소외계층 일자리 만들기에 500억

... 데 따른 것.이에 따라 SK는 기존에 실시하던 소외계층 일자리 창출 프로그램을 강화하는 것과 별도로 각 관계사들의 사업적인 특성에 맞게 소외계층의 일자리 창출 프로그램을 개발,운영하고 있다. 현재 장애인 IT자활시설,장애인 통합교육보조원 교육,스피드메이트를 통한 청소년 취업프로그램 등으로 일자리 창출에 나서고 있다. 장애인 IT무료교육을 위해 경기도 성남에 이어 일산에도 교육센터를 개설,운영 중이다. 지난 10월에는 무주택 소외계층의 보금자리 마련을 ...

한국경제 | 2005.12.19 00:00 | 김후진

[리포트] LG 전자계열, 임원인사 단행

... 혁신하고 비즈니스 프로세스 재정비 등 경영성과 극대화에 기여한 점이 승진의 배경이 됐습니다. 부사장 승진에서는 생산과 해외마케팅 등 핵심분야 역량을 더욱 강화하겠다는 의지를 엿볼 수 있습니다. 신임 이웅범 부사장은 단말생산기지 통합에 따른 문제를 조기에 해결해 생산 안정화를 달성했고 황재일 부사장과 박종석 부사장은 각각 북미지역 마케팅과 신사업 전략 수립에 핵심역할을 한 점이 높이 평가됐습니다. 또 '해외통'으로 꼽히는 우남균 사장을 미국 연수가 끝나자마자 ...

한국경제TV | 2005.12.19 00:00

[해외시장은 지금]라고스 무역관 김현덕 관장

... 세네갈 사이에 위치해 있는 국가들인데요, 나이지리아.세네갈.코트디브와르를 비롯하여, 가나.기니아.감비아,라이베리아.시에라레온.말리.니제르, 기니비사오.부르키나파소.,토고.베냉 그리고 케이프베르디입니다. [앵커] 경제공동체들의 통합수준이 서로 다른데요, ECOWAS는 어느 수준의 통합을 목표로 하고 있습니다. [무역관] ECOWAS는 궁극적으로 EU수준의 경제통합과 지역연합을 목표로 하고 있습니다. ECOWAS는 공동번영.지역안정을 목적으로 1975년에...

한국경제TV | 2005.12.19 00:00

LG화재, 매직카 세이브보험 판매

LG화재는 자동차보험과 일반보험을 동시에 가입할 수 있는 통합형 '매직카 세이브 보험'을 판매합니다. 이 상품은 매직카 베이직/라이프/럭스 등 기존 자동차보험에 일반종합보험을 결합해 자동차 뿐만 아니라 주택과 재산, 가족의 상해와 일상생활의 위험을 보장합니다. 자동차보험과 일반종합보험을 패키지로 구성해 각각의 상품에 따로 가입할 때보다 일반종합보험은 8%를 할인해 줍니다. 또, 자동갱신 할인제도를 도입해 계약 체결 후 2차년도부터 자동차보험료는 ...

한국경제TV | 2005.12.19 00:00

신한은행, 종합업적평가대회 개최

... 직원 장기자랑 및 합창단 공연으로 신한은행 직원들이 평소 틈날 때마다 연습한 실력들을 맘껏 발휘하였으며, 초대가수 인순이, 김장훈, 일렉 쿠키 등 연예인들도 출연하여 축제의 장을 더욱 뜨겁게 달구었습니다. 신상훈 행장은 “성공적인 통합을 신속히 완성하고 하루 빨리 밖으로 눈을 돌려야 할 중요한 시기로 접어들고 있다”며 “내부정비 기간을 틈타 거세질 경쟁은행들의 공세를 이겨내면서 불처럼 맹렬하게 영업기반을 넓혀가자”고 당부했습니다. 최진욱기자 jwchoi@w...

한국경제TV | 2005.12.19 00:00

진 정통 "IP TV 일단 시작해야"

... 막혀 답답하다"면서 "일단 시작시켜 시장 형성을 지켜본 뒤 향후 규제하는 것이 좋다"고 강조했다. 그는 "TV라는 명칭 때문에 관련 기업, 기관, 노조 등에서 반대 의사를 표시하고 있으나 IP TV는 재전송 말고도 BcN(광대역통합망)을 통해 홈네트워크, 홈쇼핑, u-헬스 등으로 활용할 수 있다"면서 "인터넷 미디어와 같은 명칭도 괜찮을 것같다"고 밝혔다. 진 장관은 "외국과는 달리 우리 나라는 방송법으로 규제하려고 하고 있어 소유 구조와 관련된 법적 논란이 ...

연합뉴스 | 2005.12.19 00:00

국민銀 "고객 맞춤상품 뽑아드려요" ‥ 맞춤고객관리시스템 개발

... 상품과 서비스를 받게 된다. 국민은행은 19일 '맞춤 고객관리(CRM) 시스템'을 개발해 전 영업점에서 시행한다고 밝혔다. 국민은행이 6개월 동안 100억원을 투입,개발한 CRM시스템은 △고객 포털 △최적상품 추천 시스템 △통합 캠페인시스템 △영업점 경영정보시스템(MIS) 등 4개로 구성됐다. 우선 여러 시스템에 분산됐던 고객정보를 '고객포털'에 집중했다. 또 고객이 지점을 방문하면 '최적 상품 추천시스템'을 통해 고객의 니즈와 구매 성향에 맞는 상품을 추천하게 ...

한국경제 | 2005.12.19 00:00 | 장진모