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스마일마스크 속 감정노동자의 눈물

... 자사항공을 더 이상 이용할 수 없게 함으로써 내부고객인 승무원의 감정을 보호해준 사우스웨스트항공의 허브켈러허회장의 사례는 본보기가 될 수 있을겁니다. 대접받는 고객은 남다르다하지만 앞서 라면상무사례에서도 볼 수 있듯이, 요즘처럼 SNS파워가 강세인 시대에는 오히려 더 많은 좋은 고객들이 감정노동자들을 진상고객으로부터 보호하려는 움직임이 거세집니다. 그러므로 몰상식한 진상고객의 처참한 말로는 다른 고객들에 의해서 오히려 더 처절하게 응징되어진다는 사실이 감정노동자들에게 숨통을 ...

The pen | 2013.10.29 08:56

카스코 고객 밀착형 '찾아가는 시타회' 실시!!

... 신제품 시타 기회!! - 서울 경기 등 수도권 연습장 직접 방문 및 클럽코디네이터 1:1 맞춤 서비스! 일본 카스코의 골프용품을 수입 판매하는 한국카스코㈜에서 고객 밀착형 '찾아가는 시타회'를 실시한다. 하반기에 출시된 파워토네이도 세븐 시리즈, 돌핀웨지뿐 아니라 한국카스코㈜에서 취급하는 맥그리거의 신제품 맥텍NV301 시리즈의 시타회도 동시에 진행해 더욱 풍성한 시타 기회를 제공한다. 이번 카스코 시타회는 카스코, 맥그리거 전 제품 체험뿐 아니라 ...

한국경제TV | 2013.10.29 08:37

"삼성테크윈, 3분기 실적 기대 이하…반도체장비 부진"-신한

... Chip Mounter의 매출 역시 줄었다"고 설명했다. 4분기 매출액은 4.9% 감소한 8129억원, 영업이익은 8.9% 줄어든 377억원일 것으로 전망했다. 그는 "4분기에는 추가로 기대해 볼만한 신규 매출이 전혀 없다"며 "파워 시스템을 제외한 대부분의 사업부가 비슷한 매출 수준을 유지할 것"이라고 예상했다. 하 연구원은 "올해는 수주가 원활하지 못했다"며 "2014년에는 반도체장비의 고속 Chip Mounter 신규 매출, 방위산업의 신규 수주 등을 ...

한국경제 | 2013.10.29 08:28 | 강지연

[Leisure&] 헤비 다운재킷으로 '북극한파' 이기세요

... 거위털이 젖거나 뭉치지 않는다는 설명이다. 아스가르드 파카는 발수기능이 뛰어난 하이벤트 소재를 겉감으로 사용했고 안에 들어있는 거위털에도 다운 발수 처리를 해 눈을 맞아도 털이 뭉치거나 옷 안으로 물기가 스며들지 않게 했다. 700필파워(FP·다운 복원력)의 전문가용 최상급 제품으로, 소매 안쪽에는 체열 손실을 막아주는 이너 커프스를 달았다. 블랙, 다크오렌지, 골드옐로, 다크올리브, 네이비로 만들었고 가격은 65만원. 노스페이스는 최상급 다운재킷인 아스가르드 ...

한국경제 | 2013.10.29 07:08 | 로컬편집기사

[Leisure&] 초겨울 산행 복장과 장비, 땀 배출 잘되는 신축성·보온성 갖춘 티셔츠·바지 구입을

... 또 신축성이 우수해 산행은 물론 다양한 아웃도어 활동 때 편안한 착용감을 느낄 수 있다. 컬러는 블랙, 그레이 두 가지며 가격은 13만9000원. 휠라 아웃도어의 '남성용 익스트림 라인 티셔츠'는 보온성과 신축 기능이 우수한 '파워 스트레치 프로'를 사용해 험한 산길에서도 따뜻하고 편안하게 착용할 수 있는 반집업 형태의 제품이다. 신체 온도를 유지시켜 주는 것은 물론 스스로 열을 내 체온 손실을 방지해 주는 '옵티맥스 웜' 기능이 적용됐다. 땀을 빨리 흡수, ...

한국경제 | 2013.10.29 06:58 | 최만수

[Leisure&] "경치 좋은데 잠깐 쉬어갈까"…2분만에 텐트 '뚝딱'

... '제우스베스트' · 블랙야크 'E우마티셔츠' 눈에 띄네 이날 북한산에 오를 때 최선호 씨가 입은 패션 아이템 중 가장 눈에 띈 레몬색의 조끼는 마모트에서 나온 '제우스베스트'다. 초경량 다운푸르프 원단을 사용했고, 800 필파워 구스다운을 넣어 가벼우면서도 따뜻하게 입을 수 있는 제품으로 나왔다. 상의는 블랙야크의 'E우마티셔츠'를 입었다. 니트 소재로 나와 간절기나 겨울철에 입으면 좋은 제품이다. 코드 프린트를 넣은 디자인으로 나왔다. 최씨가 입은 바지는 ...

한국경제 | 2013.10.29 06:58 | 강진규

조총련의 몰락…북한의 큰 돈줄이 사라졌다

... 분석이 나왔다. 조총련의 위상 저하는 북한 내 조직 개편에서도 드러나고 있다. 북한은 최근 조총련의 지도기관이던 '내각 225국(구 대외연락부)'이라는 조직을 대남공작 부서인 조선노동당 통일전선부 산하로 편입시켰다. 워싱턴포스트는 “북한의 이번 조치는 단순한 조직 개편이 아니라 조총련이 북한 내에서 더 이상 과거와 같은 파워 집단이나 생명줄을 의미하지 않는다는 것을 시사한다”고 설명했다. 도쿄=안재석 특파원 yagoo@hankyung.com

한국경제 | 2013.10.28 21:29 | 도쿄=안재석

[마켓인사이트] 240억대 vs 3000억대…동양파워 실제 가치는

▶ 마켓인사이트 10월28일 오전 6시5분 모기업 동양시멘트가 법정관리에 들어가면서 인수합병(M&A) 시장에 매물로 나올 동양파워 가격이 얼마일지에 관심이 쏠리고 있다. 현재현 동양그룹 회장은 국정감사에서 “지난달 27일까지 동양파워 지분 75%를 3500억원에 파는 협상을 국내 기업과 진행했다”고 밝혔다. 당시 동양그룹은 삼척 화력발전소 부지가 워낙 넓어 추가로 발전소를 지을 수 있다는 점을 들어 3500억원가량의 '급매' 가격을 ...

한국경제 | 2013.10.28 21:28 | 이관우

원화 예금 금리보다 높고 환 헤지 과정서 +α수익…기관, 위안화 정기예금에 꽂혔다

... 중국 은행 국내 지점에 1년간 예치하는 상품이다. 만기 땐 미리 정해둔 환율에 따라 원화로 수익금을 돌려받는다. NH농협증권 주관으로 서류상 회사인 '시티오브드림제오차'가 지난 22일 1246억원어치, 유진투자증권 주관으로 '골드파워제오차'가 23일 1038억원어치 ABCP를 발행했다. 예금은행은 모두 중국은행(Bank of China) 국내 지점으로 1년 만기에 연 3.2~3.4% 수준의 예금이자를 준다. 흥미로운 점은 ABCP 금리가 수익의 원천인 정기예금 금리보다 ...

한국경제 | 2013.10.28 21:26 | 이태호

가을 물오른 식욕 잡는 다이어트 식품 쿠앤크 라인업

... 연상시키는 맛에 쿠키분말로 바삭바삭한 식감을 살려 '맛있는 다이어트'가 가능하다. 균형 잡힌 다이어트 식품을 판매하고 있는 지알엔(GRN) 온라인 쇼핑몰에서는 다양한 이벤트도 진행하고 있다. 환절기를 맞아 진행하는 2+1이벤트는 '파워플러스 멀티비타민&미네랄', '에이플러스 오메가&멀티비타민' 건강기능식품 2종과 다이어트 식품 '쿠앤크 라인업', '라인업 다이어트', 건강식품 '검은콩, 백수오, 산수유 효소 인'으로 구성됐다. 10월 말까지 진행되며 ...

한국경제 | 2013.10.28 18:58